Table of Contents

Masterclass များအတွက် ရည်မှန်းချက် သတ်မှတ်ခြင်း၏ ဗျူဟာရေးအဓိကချက်

Masterclass တွေဟာ သင့်ပရိတ်သတ်ကို သင်ကြားပေးရန်၊ လှုံ့ဆော်ပေးရန်နဲ့ ပြောင်းလဲရန် စုစည်းထားသော အခွင့်အလမ်းတစ်ခု ဖြစ်စေပါတယ်။ ဒါပေမဲ့ ရှင်းလင်းစွာ သတ်မှတ်ထားတဲ့ ရည်မှန်းချက်မရှိရင် အကောင်းဆုံး ဒီဇိုင်းထုတ်ထားတဲ့ အစည်းအဝေးတောင်မှ ရည်မှန်းချက်မဲ့တယ်လို့ ခံစားရနိုင်တယ်။ ရည်မှန်းချက်ချမှတ်ခြင်းက သင့် masterclass ကို တစ်ကြိမ်တည်းဖြစ်ရပ်ကနေ တိုင်းတာနိုင်တဲ့ စီးပွားရေးနှင့် သင်ယူမှု ရလဒ်တွေကို တွန်းပို့တဲ့ ဗျူဟာသုံး အရင်းအမြစ်တစ်ခုအဖြစ် ပြောင်းလဲစေပါတယ်။ ကောင်းမွန်စွာ ပြုလုပ်ထားတဲ့ ရည်မှန်းချက်တစ်ခုက အကြောင်းအရာ စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် ဟောပြောသူ ရွေးချယ်မှုကနေ စျေးကွက်ချိတ်ဆက်မှု လမ်းကြောင်းများအထိ ဆုံးဖြတ်ချက်တိုင်းကို လမ်းညွှန်ပေးတဲ့ ဘောလုံးပါ။

ရည်မှန်းချက်တွေဟာ လုပ်ဆောင်ချက်များစွာကို ဆောင်ရွက်ပေးပါတယ်- အကြောင်းအရာဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုအပေါ် အာရုံစိုက်ခြင်း၊ မော်ကွန်းစျေးကွက်ထုတ်လုပ်မှုများကို လမ်းညွှန်ပေးခြင်းနှင့် ဖြစ်စဉ်အပြီး အကဲဖြတ်မှုအတွက် စံချိန်တင်ချက်တစ်ခုပေးခြင်း။ သင်ခန်းစာမမစခင်မှာ အောင်မြင်မှုဘယ်လိုဖြစ်မလဲဆိုတာ ဖော်ပြတဲ့အခါ ဆွေးနွေးသူရွေးချယ်မှုမှ စင်မြင့်ရွေးချယ်မှုအထိ ဆုံးဖြတ်ချက်တိုင်းဟာ ရည်ရွယ်ချက်ပိုပြီးဖြစ်လာပါတယ်။ ဒီရှင်းလင်းမှုက သင်ဟာ တစ်ဦးတည်း ဖန်တီးသူဖြစ်ဖြစ်ဖြစ်၊ ပိုကြီးမားတဲ့ စျေးကွက် သို့မဟုတ် ပညာရေးဌာနရဲ့ အစိတ်အပိုင်းဖြစ် သင့်အဖွဲ့ကို ညှိနှိုင်းဖို့လည်း ကူညီပေးပါတယ်။ ရည်မှန်းချက်မရှိရင် သင်ဟာ ထိရောက်မှုအတွက် ဓမ္မဓိဋ္ဌာန်ကျတဲ့ သက်သေခံမှုထက် ကောင်းလားဆိုတဲ့ စပ်စုဗီဇစ်သဘောထားတစ်ခုနဲ့ပဲ သင်သင်တန်းတစ်ခု အဆုံးသတ်ဖို့အန္တရာယ်ရှိတယ်။

50 လိုင်ဒ်များ ထုတ်လုပ်ရန် သို့မဟုတ် ယုံကြည်မှု အမှတ်များ ၁၅% တိုးမြှင့်ရန်လို ရည်မှန်းချက်ကို သတ်မှတ်ထားပါက သင့်ရဲ့ ချဉ်းကပ်မှုကို ထပ်မံသုံးသပ်နိုင်ရန်၊ အခန်းများစွာအတွင်း စွမ်းဆောင်ရည်ကို နှိုင်းယှဉ်နိုင်ရန်နှင့် ပါဝင်မှုလို ပျော့ပျောင်းသော မက်ထရစ်နစ်များအပေါ် သံသယရှိသူများအား သင့် masterclass အစီအစဉ်၏ တန်ဖိုးကို သက်သေပြနိုင်ရန် အခွင့်ပေးပါသည်။

Masterclass ရည်မှန်းချက်များနှင့် ပိုကျယ်ပြန့်သော စီးပွားရေးရည်မှန်းချက်များနှင့် ညှိနှိုင်းခြင်း

သင့်ရဲ့ masterclass ဟာ ဘယ်တော့မှ သီးသန့်တည်ရှိသင့်တာမဟုတ်ဘူး။ သင်ဟာ SaaS ကုမ္ပဏီတစ်ခု၊ ဆက်လက်ပညာရေးပေးသူတစ်ခု၊ ဒါမှမဟုတ် ကိုယ်ပိုင်တံဆိပ်တစ်ခုအတွက် အလုပ်လုပ်နေဖြစ်၊ သင့်အခန်းရဲ့ရည်မှန်းချက်တွေဟာ အဖွဲ့အစည်းရဲ့ ဦးစားပေးမှု ပိုကြီးမားတဲ့အထိ တက်ဖို့လိုပါတယ်။ သင့်ရောင်းချရေးအဖွဲ့အတွက် ဦးတည်မှုများကို တွန်းပို့တဲ့ masterclass ဟာ သင့်ရဲ့ကိုယ်ပိုင်အချည်းနှီးမှု မက်ထရစ်ကိုသာ မြှင့်တင်တဲ့တစ်ခုထက် အများကြီးပိုတန်ဖိုးရှိပါတယ်။ ဥပမာ:

  • Lead Generation: သင်၏ကုမ္ပဏီ၏ သုံးလပတ်ရည်မှန်းချက်သည် အရည်အချင်းပြည့်မီသော lead အသစ် ၅၀၀ ဖြစ်ပါက masterclass သည်အထက်တန်းစား magnet အဖြစ်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ သင့်ထုတ်ကုန်ကဖြေရှင်းသောနာကျင်မှုအမှတ်တစ်ခုအပေါ် တန်ဖိုးမြင့်သင်ကြားမှုအစည်းအဝေးတစ်ခုပေးခြင်းအားဖြင့်သင်၏သင်ယူမှုစိတ်ကူးရှိပြီးသားဆုံးဖြတ်သူများကို ဆွဲဆောင်သည်။
  • Customer retention: လက်ရှိအသုံးပြုသူများအတွက် Masterclass တစ်ခုကို ထုတ်ကုန် အသိပညာကို နက်နက်ရှိုင်းရှိုင်းရှိုင်းချဲ့ပေးခြင်းဖြင့် churn ကိုလျော့ကျစေနိုင်ပြီး သက်တမ်းကုန်ဆုံးတန်ဖိုးကို မြှင့်တင်နိုင်သည်။ ဥပမာ၊ SaaS ကုမ္ပဏီတစ်ခုသည် လက်ရှိပရိတ်သတ်များအတွက်သာ Advanced Workflow Automation masterclass ကို run လုပ်နိုင်ပြီး ပိုမိုမြင့်မားသော feature adoption နှင့် support tickets များကိုလျှော့ချနိုင်သည်။
  • အတွေးအခေါ် ဦးဆောင်မှု: တန်ဖိုးမြင့်သင်တန်းကိုထုတ်ဝေခြင်းသည်သင်၏တံဆိပ်ကိုအာဏာတစ်ခုအဖြစ်တည်ဆောက်ပြီး ရေရှည် နာမည်ရည်မှန်းချက်များကိုထောက်ပံ့သည်။ ကောင်းမွန်စွာမြှင့်တင်သောသင်တန်းသည်ဝင်ရောက်သောဆက်သွယ်မှုများ၊ ဟောပြောခြင်းဖိတ်ကြားချက်များနှင့်မီဒီယာဖော်ပြမှုများကိုရရှိနိုင်သည်။
  • အသိုင်းအဝိုင်း တည်ဆောက်ခြင်း: သင်၏ရည်ရွယ်ချက်က သစ္စာရှိသော အသိုင်းအဝိုင်းကို ဖွံ့ဖြိုးစေရန်ဖြစ်ပါက, သင်တန်းကြီးသည်အဖွဲ့ဝင်များကိုစုစည်းစေသော အကြိမ်ကြိမ်ဖြစ်ရပ်တစ်ခုဖြစ်နိုင်သည်။ ပါဝင်မှုသည် အဓိကထိန်းသိမ်းမှုမောင်းနှင်မှုဖြစ်သည့် အဖွဲ့ဝင်နေရာများ သို့မဟုတ် အွန်လိုင်းသင်တန်းများအတွက် အထူးတန်ဖိုးရှိသည်။

Masterclass ရည်မှန်းချက်တိုင်းကို အဓိက စီးပွားရေး မက်ထရစ်တစ်ခုသို့ မြေပုံထုတ်ခြင်းအားဖြင့်သင်၏အစည်းအဝေးသည် အချည်းနှီးမှု ပရောဂျက်တစ်ခုအဖြစ်ကျန်ရစ်ခြင်းထက် တိုးတက်မှုသို့ တိုက်ရိုက်ပါဝင်မှုရှိစေသည်မှာ သေချာစေသည်။ ရိုးရှင်းသောလေ့ကျင့်ခန်းတစ်ခုက မေးခြင်းဖြစ်သည်။

အမြင့်ဆုံး သက်ရောက်မှုရှိစေရန် SMART ရည်မှန်းချက်များကို သတ်မှတ်ခြင်း

SMART Framework သည် ရည်မှန်းချက်များနှင့် ရယူနိုင်သော ရည်မှန်းချက်များကို သတ်မှတ်ရန် ရွှေစံညွှန်းအဖြစ် ဆက်လက်ရှိနေသည်။ masterclass-specific နမူနာများဖြင့် အစိတ်အပိုင်းတိုင်းကို ခွဲခြားပါရစေ။ အတိုကောက်သည် Specific, Measurable, Achievable, Relevant နှင့် Time-bound ကိုဆိုသည်။ ဤသတ်မှတ်ချက်များကို အသုံးပြုခြင်းအားဖြင့် မရှင်းလင်းမှုကို ကာကွယ်ပေးပြီး သင်တကယ်ဆောင်ရွက်နိုင်သည့်အရာများကို ဝေဖန်နိုင်ရန် သင့်ကို တွန်းအားပေးသည်။

  • အထူး: တက်ရောက်မှုတိုးတက်မှု သိပ်မရှင်းလင်းပါ။ ဒီအစား: Advanced SQL Queries တွင် masterclass အတွက် မှတ်ပုံတင်မှု ၂၀၀ ကို ဆွဲဆောင်ပါ။ အကြောင်းအရာ၊ ပရိတ်သတ်နှင့် ချန်နယ်ကိုသတ်မှတ်ပါ။ သင့်ရည်မှန်းချက် ပိုတိကျလေ၊ masterclass နှင့် ၎င်းပတ်ဝန်းကျင်က တိုးတက်မှုနည်းဗျူဟာကို ဒီဇိုင်းထုတ်ဖို့ ပိုလွယ်လေပါ။
  • ] တိုင်းတာနိုင်သည်: အရေအတွက်ဆိုင်ရာ မီတာများက အရေးပါသည်။ ပါဝင်သူ၏ ယုံကြည်မှုကိုတိုးတက်စေရန် session နောက်ပိုင်းတွင် 1-10 စကေးဖြင့် စစ်တမ်းတစ်ခုတွင် မိမိကိုယ်ကိုယ်ကိုယ် တိုင် တိုင် တိုင်ကြားထားသော ယုံကြည်မှု အမှတ်များကို ၁၅% တိုးမြှင့်ရန် သင်မတိုင်းတာနိုင်လျှင် ၎င်းကို မထိန်းချုပ်နိုင်ပါ သင်သည် သင့်အကြီးအကဲ သို့မဟုတ် ဖောက်သည်များအတွက် တန်ဖိုးထားမှုကို သက်သေပြနိုင်ခြင်း မရှိပါ။
  • (FLT:0) ရယူနိုင်သည်: (FLT: 1) သင့်ပရိတ်သတ်အရွယ်အစား၊ ကြော်ငြာဘတ်ဂျက်နှင့် အရင်းအမြစ်များကို စဉ်းစားပါ။ ပထမဦးဆုံးအကြိမ်သင်တန်းအတွက် တက်ရောက်သူ ၁၀၀၀ ဦး၏ရည်မှန်းချက်သည် မရည်ရွယ်နိုင်လောက်ပါ။ 150200 သည်ပို၍ ရယူနိုင်သည်။ မရောက်နိုင်သောရည်မှန်းချက်များကို သတ်မှတ်ခြင်းသည် စိတ်ဓာတ်ကျစေခြင်းနှင့် အရင်းအမြစ်ဖြန့်ဝေမှုညံ့စေသည်။ ဒီအစား၊ စိန်ခေါ်မှုရှိသော်လည်း ဖြစ်နိုင်သော ဆန့်ကျင်ရေးရည်မှန်းချက်တစ်ခု သတ်မှတ်ရန်အတိတ်က စွမ်းဆောင်မှု သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းသုံးသပ်ချက်များကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပါ။
  • ] Relevant: ဤရည်မှန်းချက်သည်သင်၏တံဆိပ်၏အတွေ့အကြုံနှင့်ပရိတ်သတ်၏လိုအပ်ချက်များနှင့်ညီမျှသည်လော? ချက်ပြုတ်နည်းပညာများဆိုင်ရာသင်တန်းတစ်ခုပေးသော ငွေကြေးကုမ္ပဏီသည်မဆိုင်ဘဲရှိသော်လည်း အခွန်မဟာဗျူဟာများဆိုင်ရာသင်တန်းတစ်ခုသည် အလွန်အရေးပါသည်။ သင့်တော်မှုစမ်းသပ်ချက်သည်သင်၏အသင်း၏အချိန်ကိုသင်၏ အဓိကတာဝန်ကိုမဆောင်ရွက်သော အကြောင်းအရာများတွင်မဖြုန်းတီးခြင်းမရှိစေသည်ကို သေချာစေသည်။
  • အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT: 1) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT: 1) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT: 1) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT:0) အချိန်သတ်မှတ်ချက်: (FLT: 1) အချိန်သတ်မှတ်ချက်:

MindTools က သင့်ရဲ့ရည်မှန်းချက်တွေကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ပေးနိုင်တဲ့ အပြည့်အဝ SMART ရည်မှန်းချက် လမ်းညွှန်ချက်တစ်ခုကို ပြသပေးပါတယ်။ ဒါ့အပြင် သင် masterclass ကို မစတင်ခင် SMART အစိတ်အပိုင်းတိုင်းကို ရေးဖို့တင်းတင်းစေတဲ့ ရည်မှန်းချက် သတ်မှတ်ရေး worksheet ကိုသုံးဖို့ စဉ်းစားပါ။

SMART ရည်မှန်းချက် အမျိုးအစားအတွက် နမူနာများ

SMART ရည်မှန်းချက်တွေကို လက်တွေ့မှာ ဘယ်လို အသုံးချရတယ်ဆိုတာကို ပြသဖို့ Masterclass ရည်မှန်းချက်တွေကို လိုက်ဖက်အောင် လုပ်ထားတဲ့ ဥပမာ သုံးခုကို ပြသပေးပါရစေ။

  1. ပညာရေးအကြီးတန်း: အစည်းအဝေးပြီးနောက် နှစ်ပတ်အတွင်း တက်ရောက်သူများအကြား ပျမ်းမျှမေးမြန်းချက်မှတ်ကို ၆၀% မှ ၈၀% အထိတိုးမြှင့်ပါ။
  2. ရောင်းချမှု ဦးစားပေး masterclass: ပွဲတော်ပြီးနောက် ၇ ရက်အတွင်း တက်ရောက်သူမှ စမ်းသပ်ရေးမှတ်ပုံတင်ခြင်းသို့ ၁၀% ပြောင်းလဲမှုနှုန်းရရှိပါ။
  3. Brand-building masterclass: ] ပွဲအဆုံးတွင် လူမှုမီဒီယာအမျှဝေ 100 နှင့်အီးမေးလ် subscribers အသစ် 50 ကိုရယူပါ။ နောက်ဆုံးအချိန်သည်ပွဲအဆုံးအချိန်ဖြစ်သည်ကို သတိပြုပါဒီကသင်ကိုသင်ယူသည်သင်ယူမှုအတွင်းမှာစိတ်ဝင်စားစရာမျှဝေနိုင်သောကာလများရှိရန်တင်းကျပ်စေသည်အံ့သြစရာ stat သို့မဟုတ် download လုပ်နိုင်သောစစ်ဆေးစာရင်းကဲ့သို့။

SMART ရည်မှန်းချက် တစ်ခုစီကို နောက်ပိုင်းမှာ ဖော်ပြထားတဲ့ KPIs တွေကို အသုံးပြုပြီး ခြေရာခံနိုင်ပါတယ်။

Masterclass စွမ်းဆောင်ရည်ကို ခြေရာခံရန် မှန်ကန်သော KPI များကို ရွေးချယ်ခြင်း

Key Performance Indicators (KPIs) သည်သင်၏ SMART ရည်မှန်းချက်များကို တိုင်းတာနိုင်သောဒေတာမှတ်များသို့ ဘာသာပြန်သည်။ အချည်းနှီးသောဒေတာများတွင်ငုပ်နေခြင်းထက်အစစ်မှန်အောင်မြင်မှုအတွက်အဓိကအချက်ပြချက်များကိုရွေးချယ်ခြင်းမှာ အနုပညာရှိသည်။ ပုံမှန်အမှားတစ်ခုက အရာရာကို (မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ စကားပြောဆိုခြင်း၊ စစ်တမ်းဖြေဆိုခြင်း၊ စစ်တမ်းမှတ်ချက်များ၊ အီးမေးလ်ဖွင့်ခြင်း) ခြေရာခံခြင်းဖြစ်ပြီးနောက် လုပ်ဆောင်နိုင်သောအမြင်များကိုရယူရန်ကြိုးစားခြင်းဖြစ်သည်။ ဒီအစားသင်၏ရည်မှန်းချက်များကို တိုက်ရိုက်ပြန်ဟပ်သော KPIs အနည်းငယ်ကို အာရုံစိုက်ပါ။ အောက်တွင်ကပြည့်စုံသော်လည်းအာရုံစိုက်သော KPI အမျိုးအစားများကိုပြသသည်။

တက်ရောက်မှုနှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း KPIs

မှတ်ပုံတင်တင်ခြင်းများသာ မှားယွင်းနိုင်သည်။ မှတ်ပုံတင်ခြင်းများ မြင့်မားသည် ထိရောက်သော ကြော်ငြာကို ထင်ဟပ်နိုင်သော်လည်း ပစ်မှတ်ထားမှု နည်းပါးသည်ကြောင့် လူအများအား ပြသမှုနှုန်းနိမ့်သည်။

  • မှတ်ပုံတင်မှု-ပြသမှု နှုန်း: မြင့်မားသော drop-off (ဥပမာ၊ မှတ်ပုံတင်ထားသူ ၇၀% ၊ တက်ရောက်သူ ၃၀% သာ) သည်အားနည်းသော သတိပေးချက်များ သို့မဟုတ် သိမြင်မှုနိမ့်သောတန်ဖိုးကို အချက်ပြသည်။ အခမဲ့ webinars အတွက်လုပ်ငန်းအလယ်အလတ်က ၄၀၅၀% ခန့်ဖြစ်သည်၊ ထို့ကြောင့် ၅၀% သို့မဟုတ် ပိုမိုမြင့်မားရန် ရည်ရွယ်ပါ။ ၄၀% အောက်ကျပါက သတိပေးချက် အစဉ်ကိုပြန်လည်စစ်ဆေးပါ (၁ ရက်မတိုင်မီ၊ ၁ နာရီမတိုင်မီနှင့် ၁၅ မိနစ်မတိုင်မီ) ။
  • Show-up rate by source: ဘယ်ကွန်ယက် (email, social, paid ad) က အများဆုံး ပါဝင်သူတွေကို ပို့ပေးလဲ။ ဒါက အနာဂတ်တိုးတက်ရေးဗျူဟာကို အသိပေးပါတယ်။ ဥပမာ LinkedIn ကြော်ငြာတွေက 60% show-up rate ကိုရပေမဲ့ email ကတော့ 35% ကိုသာ ရနိုင်တယ်ဆိုရင် LinkedIn ကိုပိုပိုက်ဆံပြောင်းနိုင်တယ် (သို့) သင့် email ကိုကောင်းမွန်အောင်လုပ်နိုင်တယ်။
  • အချိန်မီရောက်ရှိသူနှင့် နောက်ကျလာသူများ: (FLT:0) နောက်ကျလာသူ၏ ရာခိုင်နှုန်းမြင့်မားသည်အစည်းအဝေးအချိန် သို့မဟုတ် စျေးကွက်ရှင်းလင်းမှုပြင်ဆင်ရန်လိုအပ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်။ တက်ရောက်သူ ၄၀% သည် ၁၀ မိနစ်ကျော်နောက်ကျလာလျှင်စတင်ချိန်ကို ရွှေ့ဆိုင်းရန် သို့မဟုတ် ပထမဆုံးငါးမိနစ်အတွင်းတွင်အဖိုးတန်ဆုံးအပြည့်အဝဖြစ်သည်ဟု သတိပေးချက်များတွင်အာရုံစိုက်ခြင်း။

အစည်းအဝေးအတွင်း ပါဝင်မှု မက်ထရစ်များ

Real-time တုံ့ပြန်ဆက်သွယ်မှုသည် တန်ဖိုးအတွက် ခိုင်မာသော ကိုယ်စားလှယ်ဖြစ်သည်။ သို့သော် raw numbers (ဥပမာ၊ chat messages စုစုပေါင်း) သည်အသံလိုက် ပါဝင်သူအနည်းငယ်မှ ဦးတည်လျှင် မှားယွင်းနိုင်သည်။ ပိုကောင်းတဲ့ညွှန်းကိန်းများမှာ:

  • Poll response rate: Live attendant များ၏ ၆၀% ထက်ပို၍ ပါဝင်ရန် ရည်ရွယ်ပါ။ နားလည်မှုစစ်ဆေးရန်၊ အမြင်စုဆောင်းရန် သို့မဟုတ် ရေခဲကိုချိုးဖောက်ရန်အတွက် Polls ကိုအသုံးပြုပါ။ Poll response နည်းပါးသည် တက်ရောက်သူများ multitasking သို့မဟုတ် အပြည့်အဝမပါရှိကြောင်း ညွှန်ပြသည်။
  • တက်ရောက်သူတစ်ဦးချင်းအတွက် စကားပြောစာတိုများ: တိုက်ရိုက် တက်ရောက်သူအရေအတွက်ဖြင့် စုစုပေါင်း စကားပြောစာတိုများကိုခွဲခြားပါ။ တုံ့ပြန်ဆက်သွယ်မှုအစည်းအဝေးအတွက် တက်ရောက်သူတစ်ဦးချင်းအတွက် စာတို ၁၃ ၏နှုန်းက ပုံမှန်ဖြစ်သည်။ ပိုနိမ့်သောနှုန်းများက ဟောပြောချက်-အလေးချိန်ဖိုရမ်ကို ညွှန်ပြသည်၊ ပိုမြင့်မားသောနှုန်းများက ပိုမိုထိန်းချုပ်မှုလိုအပ်နိုင်သည်။
  • ပျမ်းမျှကြည့်ရှုချိန် (မှတ်တမ်းတင်ထားတဲ့အစည်းအဝေးများအတွက်): ကြည့်ရှုသူအများစုသည် အလယ်ပိုင်းမတိုင်မီမှ ကျဆင်းပါက အကြောင်းအရာကို တင်းမာစေပါ (သို့) နှုန်းကိုတိုးမြှင့်ပါ. ပါဝင်မှုကျဆင်းသည့် တိကျသော မိနစ်ကိုရှာဖွေရန် watch-time ဂရပ်ကိုအသုံးပြုပါ။ ဤနေရာတွင်သင်သည်ဇာတ်လမ်း၊ demo သို့မဟုတ်မေးခွန်းတစ်ခုထည့်ဖို့လိုသည်။
  • Feature usage: တက်ရောက်သူတွေက Q&A, hand-raise, or reaction buttons တွေကို သုံးခဲ့လား။ ဒီဒေတာတွေက သင့်ရဲ့ လွယ်ကူမှုပုံစံကို ပြုပြင်ဖို့ ကူညီပေးပါတယ်။ ဥပမာ၊ တက်ရောက်သူအနည်းငယ်က Q&A feature ကို သုံးပေမဲ့ စကားပြောမှာ မေးခွန်းတွေ မေးကြပေမဲ့ အများအပြားက ပိုကောင်းတဲ့ ခြေရာခံမှုအတွက် Q&A အသုံးပြုမှုကို တိုက်တွန်းဖို့ သင်ရဲ့ ညွှန်ကြားချက်တွေကို ပြင်ဆင်နိုင်တာပါ

သင်ယူမှု ရလဒ်များနှင့် အသိပညာ လွှဲပြောင်းခြင်း

ပညာရေးအကြီးတန်းများအတွက် ပါဝင်မှုသည် မလုံလောက်ပါ။ သင်ကြားမှုတစ်ခုခု တကယ်ဖြစ်ပျက်ခဲ့သလားဆိုတာကို တိုင်းတာဖို့လိုပါတယ်။ ဒါဟာ KPI အမျိုးအစားအခက်အခဲဆုံးဖြစ်ပေမဲ့ ပညာရေးသက်ရောက်မှု သက်သေပြဖို့လည်း တန်ဖိုးအရှိဆုံးပါ။

  • အစည်းအဝေးမတိုင်မီနှင့်အပြီးတွင် မေးခွန်းမေးပွဲမှတ်ချက်များ: အသိပညာတိုးတက်မှု၏ တိုက်ရိုက်တိုင်းတာချက်။ အစည်းအဝေးမတိုင်မီနှင့်အပြီးတွင် ချက်ချင်းစီစီစီမံခန့်ခွဲသော မေးခွန်း ၅-မေးခွန်း မေးခွန်းတိုကိုဖန်တီးပါ။ တိုးတက်မှု ရာခိုင်နှုန်းသည်သင်ယူမှုတိုးတက်မှု မက်ထရစ်ဖြစ်သည်။
  • ကျွမ်းကျင်မှုပြပွဲ: ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သူများအားအစည်းအဝေးပြီးနောက်တိုသော ပရောဂျက် သို့မဟုတ်လေ့ကျင့်ခန်းတစ်ခု တင်ပြရန်တောင်းဆိုပါ။ ဤသည်မှာ မှတ်ဉာဏ်တင်မဟုတ်ဘဲ လျှောက်ထားမှုကို တိုင်းတာသည်။ ကုဒ်ရေးသင်တန်းအတွက်၊ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သူများကို လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုရေးခိုင်းပါ။ ဒီဇိုင်းသင်တန်းအတွက်၊ စီစဉ်ပုံကို ပြန်လည်ဖန်တီးခိုင်းပါ။
  • Application intent: Survey question: 15 ရဲ့ စကေးမှာ သင်သင်ယူထားတာကို နောက်တစ်ပတ်မှာ ဘယ်လိုချင့်သုံးဖို့ ဖြစ်နိုင်ခြေရှိလဲ။

ပြောင်းလဲမှုနှင့် စီးပွားရေးသက်ရောက်မှု KPIs

Masterclass က ရောင်းချမှု (သို့) မှတ်ပုံတင်ခြင်းလို စီးပွားရေး ရလဒ်ကို ဦးတည်တဲ့အခါ ဒါတွေဟာ အကျိုးတူပါတီတွေအတွက် အရေးအကြီးဆုံး KPIs တွေပါ။ ဒါတွေကို တိကျစွာ ခြေရာခံပါ။

  • ဦးဆောင်မှုဖမ်းယူမှုနှုန်း: ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်များပေးသူ သို့မဟုတ် ဂိတ်ထားသော အရင်းအမြစ်ကိုဒေါင်းလုပ်လုပ်သူ၏ ရာခိုင်နှုန်း။ ကမ်းလှမ်းမှု၏ သက်ရောက်မှုအပေါ်မူတည်၍ ပုံမှန်အကွာအဝေးသည် ၁၀၃၀% ဖြစ်သည်။
  • Demo သို့မဟုတ် စမ်းသပ်မှတ်ပုံတင်နှုန်း: ဤသည်မှာ မကြာခဏဆိုသလို အဓိကပြောင်းလဲမှုဖြစ်စဉ်ဖြစ်သည်။ SaaS ကုမ္ပဏီများအတွက် ဤသည်မှာ တိုက်ရိုက်ဝင်ငွေညွှန်းကိန်းဖြစ်သည်။
  • ] ဝင်ငွေသတ်မှတ်ထားသည်: ဝယ်ယူမှုများကို masterclass သို့ပြန်လည်ဆက်သွယ်ရန်ထူးခြားသော promo code သို့မဟုတ် UTM link များကိုအသုံးပြုပါ။ ဖြစ်နိုင်လျှင် ပထမဆုံးထိတွေ့မှုနှင့် နောက်ဆုံးထိတွေ့မှု နှစ်ခုစလုံးကို ခြေရာခံရန် CRM တွင် custom attribution model ကို (ဥပမာ HubSpot သို့မဟုတ် Salesforce) သတ်မှတ်ပါ။
  • Lead တစ်ခုအတွက် ကုန်ကျစရိတ် (CPL): ထုတ်လုပ်သော အရည်အချင်းပြည့်မီသော lead များအရ စုစုပေါင်းကုန်ကျစရိတ် (အချိန်၊ ကြော်ငြာများ၊ ကိရိယာများ) ကို ခွဲခြားပါ။ ဤ metric သည်သင်၏ masterclass ၏ထိရောက်မှုကို အခြားစျေးကွက်ချိတ်ဆက်မှု လမ်းကြောင်းများနှင့် ယှဉ်ကြည့်ရန်ကူညီသည်။ ဥပမာ၊ masterclass မှသင်၏ CPL သည် $ 5 ဖြစ်သော်လည်းပေးဆပ်သောရှာဖွေမှုမှ $ 15 ဖြစ်ပါက masterclass များတွင်ပိုမိုရင်းနှီးမြှုပ်နှံရန်သင်၏အားကောင်းသောအကြောင်းရင်းရှိသည်။

ကျေနပ်မှုနှင့် Net Promoter Score (NPS)

ပါဝင်သူတွေရဲ့ တုံ့ပြန်မှုတွေဟာ KPI နဲ့ အရည်အသွေးဆိုင်ရာ အမြင် နှစ်ခုစလုံးပါ။ ကျေနပ်မှု အမှတ်တွေဟာ ပုံမှန်ဖြစ်ပေမဲ့ ကာရစ်စမတ် စကားပြောသူရဲ့ halo သက်ရောက်မှု ကြောင့် တိုးပွားနိုင်ပါတယ်။ ဒီမက်ထရစ်တွေကို အသုံးပြုပါ။

  • (FLT:0) စုစုပေါင်းကျေနပ်မှုမှတ် (CSAT): (FLT: 1) သင်ဟာသင်တန်းကြီးနဲ့ ဘယ်လောက်ကျေနပ်လဲ။ (၁၅ သို့မဟုတ် ၁-၁၀)
  • (FLT:0) Net Promoter Score: (FLT: 1) သင်တန်းဖော်ကို ဒီသင်တန်းကို ဘယ်လိုအကြံပြုနိုင်မလဲ? () ပုံမှန် NPS မေးခွန်းမှာ 010 ရှိပြီး Promotors (9‐10) minus Detractors (0‐6) က NPS ကိုပေးပါတယ်။ အပြုသဘော NPS (0 ထက်ပို) ကောင်းတယ်၊ 30 ထက်ပိုတာက ပညာရေးဖြစ်ရပ်တွေအတွက် အကောင်းဆုံးပါ။
  • Open-ended feedback themes:FLT:1 comments ကို strengths and improvement areas အဖြစ်ခွဲခြားပါ။ ထပ်တလဲလဲဖြစ်နေတဲ့ phrases တွေကိုရှာပါ ဥပမာများကို မြန်လွန်း၊ ကြိုက်တယ်၊ ဒါမှမဟုတ် Q&A အတွက် အချိန်မလုံလောက်ပါ။

Qualtrics သည် NPS တွက်ချက်ခြင်းနှင့် အသုံးပြုခြင်း၏အလွန်ကောင်းမွန်သောရှင်းလင်းချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ သင်သည်သင်၏ masterclass feedback loop ကိုလိုက်ဖက်နိုင်သည်။ ပိုမိုနက်ရှိုင်းသောလေ့လာမှုအတွက်၊ ဖွင့်ထားတဲ့အဖြေများကို အလိုအလျောက်ခွဲခြားရန် စာသားလေ့လာရေးကိရိယာများကိုသုံးရန်စဉ်းစားပါ။

ထိန်းသိမ်းခြင်းနှင့် ရေရှည် ပါဝင်မှု

Masterclass ရဲ့ တကယ့်တန်ဖိုးဟာ မကြာခဏဆိုသလို သီတင်းပတ်တွေ (သို့) လတွေအကြာမှာ ပေါ်လာတတ်ပါတယ်။

  • ] ပြန်ကြည့်နှုန်း: မှတ်တမ်းတင်ထားတဲ့အစည်းအဝေးများအတွက် ပြန်ကြည့်ရန် တက်ရောက်သူဘယ်နှစ်ယောက်ရှိပါသလဲ? ပြန်ကြည့်နှုန်းမြင့်မားသည် (၃၀% သို့မဟုတ်ပို) သည် အကြောင်းအရာကို ပြန်လည်ကြည့်ရှုနိုင်လောက်အောင် တန်ဖိုးရှိကြောင်း အချက်ပြသည်။
  • နောက်ဆက်တွဲပွဲတက်ရောက်မှု: Masterclass တက်ရောက်သူတွေဟာ နောက်ဆက်တွဲ webinars သို့မဟုတ်သင်တန်းများအတွက်မှတ်ပုံတင်ကြပါသလား။ ဒါကသင်က သစ္စာရှိသူတစ်စု တည်ဆောက်ထားလားဆိုတာ တိုင်းတာတာတယ်။ Masterclass ဟာတစ်သီချင်းရဲ့ ပထမဆုံးအဆင့်ဖြစ်တဲ့ ခရီးစဉ်တစ်ခု ဖန်တီးပါ။
  • Upsell သို့မဟုတ် Cross-sell Conversion: 90 ရက်အတွင်း ဆက်စပ်သောထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုကိုဝယ်ယူသော တက်ရောက်သူ၏ ရာခိုင်နှုန်း။ ဤသည်မှာ ထိန်းသိမ်းမှုအာရုံစိုက်သော masterclass များအတွက်အလွန်ဆုံးစီးပွားရေး KPI ဖြစ်သည်။

ရည်မှန်းချက်များနှင့် KPIs များကို အကောင်အထည်ဖော်ရန် လက်တွေ့ဘောင်များ

သင်၏ တိုင်းတာရေးနည်းလမ်းသည် အစဉ်အလာနှင့် လုပ်ဆောင်နိုင်သည်ကို စနစ်တကျ ချဉ်းကပ်ခြင်းက အာမခံပေးသည်။ သင်၏ masterclass အကဲဖြတ်ရေးစနစ်ကို တည်ဆောက်ရန် ဤ ခြောက်ဆင့်ကိုလိုက်နာပါ။ အဆင့်တိုင်းသည် ယခင်တစ်ခုပေါ် တည်ဆောက်ကာ သင်သည်အစည်းအဝေးတိုင်းတွင် ပြန်လည်အသုံးပြုနိုင်သော တုံ့ပြန်မှု loop ကိုဖွဲ့စည်းသည်။

  1. အဓိကရည်ရွယ်ချက်ကို ရှင်းလင်းပါ။ ဤသင်တန်းသည် အဓိကအားဖြင့် ပညာရေး၊ ဦးဆောင်မှုမျိုးဆက်၊ အတွေးအခေါ် ဦးဆောင်မှု သို့မဟုတ် အသိုက်အဝန်း တည်ဆောက်မှုအတွက်လား။ တစ်မိန့်စာတာဝန်ထုတ်ပြန်ချက်ရေးသားပါ။ ဥပမာ: ဤသင်တန်းသည်အလယ်အဆင့်စျေးကွက်သမားများကို SQL ကိုဖောက်သည်ခွဲခြားမှုအတွက်ဘယ်လိုအသုံးပြုရမည်ကိုသင်ရန်ရည်ရွယ်ပြီး ဒုတိယရည်ရွယ်ချက်က demo တောင်းဆိုချက် ၃၀ ကိုဖန်တီးခြင်းဖြစ်သည်။
  2. SMART ရည်မှန်းချက် ၂၃ ကိုသတ်မှတ်ပါ။ ရည်မှန်းချက် ခုန်ပျံခြင်းကို ရှောင်ရှားပါ။ ကောင်းမွန်စွာသတ်မှတ်ထားသော ရည်မှန်းချက် သုံးခုသည် မရေရာသော ၁၀ ခုထက်ပိုကောင်းသည်။ ရည်မှန်းချက်တိုင်းကို ဖန်တီးရန် SMART framework ကို အရင်ကသုံးပါ။ ဒါတွေကိုရေးသားပြီး masterclass တွင်ပါဝင်သူတိုင်းနှင့်မျှဝေပါ။
  3. ဂိုးတစ်ခုစီအတွက် KPI ၃၅ ကိုရွေးပါ။ KPI တစ်ခုစီသည်သင်လက်ရှိရှိပြီးသား (သို့) အလွယ်တကူရရှိနိုင်သော ကိရိယာများဖြင့် တိုက်ရိုက်တိုင်းတာနိုင်ရမည်။ ဥပမာ၊ 15% က quiz အမှတ်များတိုးစေရန် သင်၏ KPI များသည် pre-quiz average, post-quiz average နှင့် တိုးတက်မှုရှိသူများ၏ ရာခိုင်နှုန်းဖြစ်နိုင်သည်။
  4. ဒေတာကောက်ခံရေး အခြေခံအဆောက်အအုံကိုသတ်မှတ်ပါ။ ဝက်ဘ်ဆိုင်းပလက်ဖောင်းအများစု (Zoom, Webex, GoToWebinar) သည် အခြေခံတက်ရောက်မှုနှင့်ပါဝင်မှုဒေတာကိုပေးသည်။ ဝက်ဘ်ဆိုက်ပြောင်းလဲမှုအတွက် Google Analytics နှင့်တွဲလုပ်ပါ။ CRM (HubSpot သို့မဟုတ် Salesforce ကဲ့သို့) ကို lead ခြေရာခံခြင်းနှင့်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အတွက် SurveyMonkey (Typeform, SurveyMonkey) ကိုသုံးပါ။ ပိုမြင့်မားသောလေ့လာမှုအတွက်, Hotjar ကဲ့သို့သော ကိရိယာတစ်ခုအသုံးပြုခြင်းအကြောင်းစဉ်းစားပါ တက်ရောက်သူအပြုအမူကိုအစည်းအဝေးအတွင်းတွင်မှတ်တမ်းတင်ရန် (ဥပမာ၊ သူတို့ချတ်တွင် link များဖွင့်လား) ။
  5. အခြေခံသင်တန်းတစ်ခု တည်ထောင်ပါ။ သင်က Masterclass ကို အရင်က Run လုပ်ခဲ့ရင် သမိုင်းဆိုင်ရာဒေတာကို ဆွဲယူပါ။ မဟုတ်ရင် လုပ်ငန်းသုံးစံညွှန်းတွေအပေါ် အခြေခံပြီး လက်တွေ့ကျတဲ့ ခန့်မှန်းချက်တွေ သတ်မှတ်ပါ။ ဥပမာ၊ သင်မှာ အရင်က ဒေတာမရှိရင် 40% ရှိတဲ့ Show-up နှုန်း၊ 50% ရှိတဲ့ Poll Response နှုန်းနဲ့ 5% ရှိတဲ့ Conversion နှုန်းကို ယူဆပါ။ ပထမ Masterclass ပြီးရင် သင့်ရဲ့ ကိုယ်ပိုင် Baseline ကို နိုင်ပါလိမ့်မယ်။
  6. ပွဲအပြီးအစီရင်ခံစာကို အစီအစဉ်ချပါ။ သင်တန်းပြီး တစ်ပတ်အတွင်း၊ သင့်ရဲ့ SMART ရည်မှန်းချက်တွေနဲ့ တကယ့် KPIs ကို နှိုင်းယှဉ်ပါ။ အလုပ်ဖြစ်ခဲ့တာကို ဖော်ထုတ်ပြီး ပြင်ဆင်ဖို့လိုတာတွေကို ရှာဖွေပါ။ ဒေတာကို မြင်ယောင်ကြည့်ဖို့ ရိုးစင်းတဲ့ Dashboard ကို (ဥပမာ Google Sheet သို့မဟုတ် Data Studio အစီရင်ခံစာ) သုံးပါ။ ရလဒ်တွေကို ဆွေးနွေးဖို့ အသင်းနဲ့ မိနစ် ၃၀ အပြန်အလှန် အစီအစဉ်ချပြီး နောက်တစ်ကြိမ်အတွက် ပြောင်းလဲမှုတစ်ခုအတွက် ကတိပြုပါ။

KPI Institute ၏ အခြေခံအချက်အလက်များ စာမျက်နှာက (FLT:0) ကို လုပ်ငန်းရလဒ်များနှင့် ချိတ်ဆက်ခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ ပိုမိုနက်ရှိုင်းသော လမ်းညွှန်ချက်များအတွက် ခိုင်မာသော အခြေခံတစ်ခုပေးသည်။ ထပ်မံ၍ Masterclass တစ်ခုစီအတွက် ဤဘောင်၏ အဆင့်များကို ခြေရာခံရန် Asana သို့မဟုတ် Trello ကဲ့သို့သော စီမံကိန်းစီမံခန့်ခွဲရေးကိရိယာကို အသုံးပြုရန် စဉ်းစားပါ။

တိုင်းတာမှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ရန် ကိရိယာများနှင့် နည်းပညာများ

မှန်ကန်တဲ့ ကိရိယာတွေကို ရွေးချယ်ခြင်းက အချိန်ကို သိသိသာသာ ချွေတာနိုင်ပြီး အမှားတွေကို လျော့ကျစေပါတယ်။ တိုင်းတာမှု လိုအပ်ချက်တိုင်းအတွက် ကိရိယာတွေရဲ့ အစုလိုက်အပြုံလိုက်စာရင်းကို အောက်မှာဖော်ပြထားပါတယ်။

  • Webinar Platforms with Analytics:Livestorm နှင့် BigMarker တို့သည် အာရုံစိုက်မှု ခြေရာခံခြင်း (တက်ရောက်သူများသည် browser tab ကိုထွက်ခွာသောအခါ) နှင့် စစ်တမ်းဖြေကြားမှုအချိန်များအပါအဝင် အသေးစိတ်ပါဝင်မှုလေ့လာမှုများကိုပေးသည်။ Zoom သည် တက်ရောက်မှု အစီရင်ခံစာများကိုလည်းပေးသော်လည်း အသေးစိတ်မှုနည်းသည်။
  • (FLT:0) Learning management systems (LMS): သင်တန်းမှာ အကဲဖြတ်ချက်တွေ ပါဝင်တယ်ဆိုရင် Teachable (သို့) Thinkfic လို LMS က အသုံးပြုသူတစ်ဦးချင်းအတွက် ပြီးမြောက်မှုနှင့် quiz score တွေကို ခြေရာခံပါတယ်။ ဒါက ပိုကြီးတဲ့ သင်ရိုးညွှန်းတမ်းရဲ့ အစိတ်အပိုင်းဖြစ်တဲ့ ပညာရေး masterclasses တွေအတွက် အကောင်းဆုံးပါ။
  • Marketing Automation: Mailchimp သို့မဟုတ် ActiveCampaign သည် တက်ရောက်သူများကို သူတို့ရဲ့အပြုအမူ (ဥပမာ၊ တက်ရောက်သူ၊ ကြည့်သူ၊ CTA ကိုနှိပ်သူ) အပေါ်မူတည်၍ tag လုပ်နိုင်ပြီး နောက်ဆက်တွဲဆက်သွယ်မှုကို စောင့်ကြည့်နိုင်သည်။ ဤနည်းဖြင့် သင်သည်ရည်မှန်းချက်ချမှတ်ထားသော အစဉ်များကို အမျိုးမျိုးသောအပိုင်းများသို့ ပို့နိုင်သည်။
  • Analytics Dashboards: Google Data Studio သို့မဟုတ် Tableau သည်အများအပြားသောရင်းမြစ်များမှဒေတာများကိုတစ်ချက်တည်းသောအမြင်သို့ ပေါင်းစပ်နိုင်သည်။ Zoom မှတက်ရောက်မှု၊ HubSpot မှပြောင်းလဲမှုနှင့် Typeform မှစစ်တမ်းဒေတာများကိုဆွဲယူသော masterclass Dashboard ကိုဖန်တီးပါ။ ဤသည်လက်စွဲဒေတာသွင်းခြင်းများကိုပိတ်ပင်ပြီးအမှားများကိုလျော့ချသည်။
  • SurveyMonkey ကတော့ Event Feedback အတွက် အထူးပြုပြင်ထားတဲ့ Templates တွေကို ပေးထားပါတယ်။

ကိစ္စရပ် လေ့လာမှု: အလုပ်ကို ဆောင်ရွက်ရန် ရည်မှန်းချက်များ

လက်တွေ့ကမ္ဘာထဲက ဥပမာတွေက ရည်မှန်းချက် သတ်မှတ်ခြင်းနဲ့ KPIs တွေက သိသာတဲ့ ရလဒ်တွေကို ဘယ်လို ဦးတည်စေတယ်ဆိုတာကို ပြသဖို့ ကူညီပေးပါတယ်။ အောက်မှာ နယ်ပယ်ကို လက်တွေ့မှာ ပြသတဲ့ အသေးစိတ် ကိစ္စရပ် လေ့လာမှု နှစ်ခုရှိပါတယ်။

Case Study 1: SaaS ကုမ္ပဏီက စမ်းသပ်ရေး မှတ်ပုံတင်ကို တိုးမြှင့်ပေး

] ကုမ္ပဏီ: B2B SaaS လုပ်ငန်းစဉ်များအား အလိုအလျောက်လုပ်ရေး ဆော့ဝဲများကို ပေးသွင်းသူ။

ရည်မှန်းချက်: Workflow Automation Best Practices တွင်သင်တန်းတစ်ခုမှနောက် ရက် ၃၀ အတွင်း အခမဲ့စမ်းသပ်မှုစာရင်းတင်သွင်းမှု ၂၀၀ ကိုဖန်တီးရန်။ ဤရည်မှန်းချက်သည် ကုမ္ပဏီ၏ သုံးလပတ်စဉ် ရည်မှန်းချက်နှင့်ညီသည်။
KPI: မှတ်ပုံတင်-သို့-စမ်းသပ်မှုအပြောင်းအလဲနှုန်း (၁၂%) ၊ စမ်းသပ်မှုတစ်ခုလျှင် ရည်မှန်းချက်စရိတ် (၁၅ ဒေါ်လာ) နှင့် ၀ ယ်ယူရန် လေ့လာမှုအပြောင်းအလဲနှုန်း (၄/၅ ဒေါ်လာ) တို့။ [FLT:]] [FLT: ၈] အပြောင်းအလဲနှုန်း: [FLT: ၁၀] အပြောင်းအလဲနှုန်း: ၁၅ ဒေါ်လာ၊ စာရင်းတင်စာရင်းတင်စာရင်းတွင်အလဲနှုန်း

Case Study 2: အွန်လိုင်း ပညာပေးများ အသိပညာ လွှဲပြောင်းမှုဆိုင်ရာ တိုင်းတာချက်များ

] ပညာရှင်: [[FLT:]] လွတ်လပ်သော သင်ကြားသူတစ်ဦးသည် Udemy ကဲ့သို့သောပလက်ဖောင်းများတွင်ဒေတာသိပ္ပံသင်တန်းများ (အခြေခံသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်းသင်တန်း

Masterclass အောင်မြင်မှုကို တိုင်းတာရာတွင် တွေ့နေကျ စိန်ခေါ်မှုများကို ကျော်လွှားခြင်း

အိုင်အေအီများနှင့် ရည်မှန်းချက်များတွင်ပင် အတားအဆီးများ ပေါ်ပေါက်လာသည်။

စိန်ခေါ်မှု - စစ်တမ်းဖြေကြားမှုနှုန်းနိမ့်

အစည်းအဝေးအတွင်းမှာ လှုံ့ဆော်မှု (သို့) တိုက်တွန်းချက်မပေးဘူးဆိုရင် တက်ရောက်သူ အများအပြားက ဖြစ်စဉ်အပြီး စစ်တမ်းတွေကို လျစ်လျူရှုကြတယ်။ ဒါက သင့်ရဲ့ ကျေနပ်မှု မက်ထရစ်တွေကို ကွဲပြားစေနိုင်တဲ့ ကိုယ်စားပြုမှုမရှိတဲ့ နမူနာတွေကို ဖြစ်စေပါတယ်။

]ဖြေရှင်းချက်: Live masterclass ၏ နောက်ဆုံးမိနစ်များအတွင်း ပထမဆုံးလေ့လာမှုမေးခွန်းကိုထည့်သွင်းပါ (ဥပမာ၊ webinar platforms ကိုအသုံးပြုပြီး အဆင့်သတ်မှတ်မှုရွေးကောက်ပွဲ) ၀ င်ဘာအတွင်းတွင်တည်ဆောက်ထားသောလေ့လာမှုကိရိယာကိုသုံးပါ) ၀ င်သောတိုတိုသောအီးမေးလ်စစ်တမ်း (35 မေးခွန်း) ဖြင့်တစ်နာရီအတွင်းအသိသာသောလှုံ့ဆော်မှုတစ်ခုပါဝင်သော (ဒါရိုက်ကူးနိုင်သောနမူနာ၊လျှော့ချကုဒ်၊ သို့မဟုတ် အနာဂတ်အစီအစဉ်သို့ အစောပိုင်းဝင်ရောက်မှု) အကောင်းဆုံးရလဒ်များအတွက်၊လေ့လာမှုကိုမိုဘိုင်း-မိတ်ဆွေဖြစ်စေပြီး ပြီးစီးရန် ၂ မိနစ်အောက်ထားပါ။ A / B စမ်းသပ်မှုသင်္ချာလိုင်းများ။

စိန်ခေါ်မှု - မှန်ကန်သော အစည်းအဝေးကို ပြောင်းလဲမှုများကို ဆက်စပ်ခြင်း

သင့်တော်တဲ့ ခြေရာခံမှုမရှိရင် ရောင်းချမှုကို မတူတဲ့ လှုံ့ဆော်မှုတစ်ခုဆီ မှားယွင်းစွာ မှတ်ပုံတင်နိုင်ပြီး သင့် masterclass ကို undervaluation ဖြစ်စေနိုင်ပါတယ်။ ဒါက တစ်ချိန်တည်းမှာ marketing channels များစွာကို run လုပ်ရင် အထူးသဖြင့် ပြဿနာဖြစ်နိုင်တယ်။

(FLT:0)) ဖြေရှင်းနည်း: (FLT: 1) Masterclass တစ်ခုစီအတွက် UTM သတ်မှတ်ချက်များနှင့်အတူ ထူးခြားသော မှတ်ပုံတင်လင့်ခ်များကို အသုံးပြုပါ။ (ဥပမာ: utm_source=email, utm_medium=masterclass, utm_campaign=SQL101) သင့် CRM တွင်, သတ်မှတ်သော custom field တစ်ခုနှင့် တက်ရောက်သူများကို tag လုပ်ပါ။ ဒါကို masterclass ကိုပါ ၀ င်သည့် post-buy how did you hear about us? field နှင့်တွဲပါ။ ဖြစ်နိုင်လျှင် masterclass ကိုပါ ၀ င်သည့် ရိုးရှင်းသော first-touch attribution ကိုတောင် ဖော်ပြနိုင်သည်။

စိန်ခေါ်မှု: ပါဝင်မှု ဒေတာဟာ မျက်နှာပြင်ဆန်တယ်လို့ ခံစားရတယ်

တက်ကြွတဲ့ စကားပြောဆိုမှုဆိုတာက အကြောင်းအရာနဲ့ ပတ်သက်ပြီး အခြေခံကျတဲ့ ပါဝင်မှုမဟုတ်ဘဲ လူမှုရေးအပြောင်တစ်ခုပဲဖြစ်နိုင်တယ်။

ဖြေရှင်းချက်: (FLT:0) ပါဝင်မှု မော်ဒူးအလိုက် ကဏ္ဍများအား တွဲလုပ်ပါ။ တစ်ကိုယ်ရေ မော်ဒူးအတွက် ကွစ်မှတ်များနှင့် စကားပြောအချိုးအစားကိုတွဲပါ။ ဥပမာ၊ မော်ဒူး ၂ အတွင်းမှာ စကားပြောဆိုမှု အလွန် တက်ကြွပြီး အဲဒီ မော်ဒူးအပါအဝင် ကွစ်မှတ်များအား တက်ရောက်သူ ၉၀ ရာခိုင်နှုန်းက မှန်ကန်စွာ ဖြေကြားခဲ့ပါက၊ သင့်မှာ ထုတ်လုပ်မှု ပါဝင်မှု ရှိကြောင်း သက်သေပြနိုင်သည်။ ကွစ်မှတ်များမြင့်မားသော်လည်း ကွစ်မှတ်များ နည်းပါးပါက စကားပြောဆိုမှုသည် အကြောင်းအရာမဟုတ်ဘဲ အာရုံပြောင်းနိုင်သည်။ စကားပြောအဆိုများတွင် မေးခွန်း၊ အဖြေများ၊ သို့မဟုတ် အကြောင်းအရာမဟုတ်ဘဲ မှတ်ချက်များဖြစ်သည်ကို တိုင်းထွာရန်လည်း ခံစားချက်ခွဲစိတ်မှုကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဝက်ဘ်နံအများစုသည် ဤသို့မဟုတ်သော ဒေသတွင်းမဟုတ်ဘဲ တင်ပို့နိုင်သော်လည်း စကားပြောမှတ်တမ်းများကို တင်ပို့နိုင်ပြီး ဖြစ်ရပ်အပြီးနောက်ပိုင်းတွင် သုံးနိုင်သည်။

EdSurge ၏ ပညာပေးများအတွက်သင်ယူမှုသုံး ဆန်းစစ်မှုဆိုင်ရာ လမ်းညွှန်ချက်များတွင် မျက်နှာပြင်အဆင့် မက်ထရစ်များအောက်တွင် တူးဖော်ရန်အတွက် နည်းဗျူဟာများ ပိုမိုပါဝင်သည်။ ၎င်းတွင်သင်ယူမှုသုံး ဆန်းစစ်မှုလက်ကိုင်ဇယားများနှင့် ခန့်မှန်းမှုပုံစံထုတ်လုပ်ခြင်းကဲ့သို့သော သဘောတရားများကို ဖုံးအုပ်ထားသည်။

စိန်ခေါ်မှု - ဒေတာများအား အလွန်အကျွံတင်ခြင်းနှင့် ဆန်းစစ်ခြင်း

KPI များလွန်းလို့ အသင်းတွေ မလုပ်နိုင်သလို မလုပ်နိုင်ကြဘူး။ သင်ဟာ သင်တန်းကို တိုးတက်အောင်လုပ်တာထက် အစီရင်ခံစာတွေမှာ အချိန်ပိုကုန်ဆုံးသွားပါတယ်။

]ဖြေရှင်းနည်း: တစ်မျက်နှာစာ Dashboard ချဉ်းကပ်မှုတစ်ခုခုကိုသုံးပါ။ ရည်မှန်းချက်တစ်ခုစီအတွက် KPI တစ်ခု (ပထမဆုံးညွှန်းကိန်း) နှင့် ဒုတိယညွှန်းကိန်းနှစ်ခုကိုရွေးပါ။ ဥပမာ၊ ဦးဆောင်မှုမျိုးဆက်ရည်မှန်းချက်တစ်ခုအတွက်၊ သင့်ရဲ့ပထမဆုံးညွှန်းကိန်းက စမ်းသပ်ရေးမှတ်ပုံတင်ခြင်းများဖြစ်လောက်သည်။ စမ်းသပ်မှုတစ်ခုစီအတွက် စရိတ်နှင့် ပြသမှုနှုန်း၏ ဒုတိယညွှန်းကိန်းများရှိသည်။ဖြစ်ရပ်မှ ၄၈ နာရီအတွင်း Dashboard ကိုစစ်ဆေးပါ၊ ပထမဆုံးတွင်ပထမဆုံးညွှန်းကိန်းကိုသာ အာရုံစိုက်ပါ။ သင်တည်ရှိဆဲအချက်ပြချက်များကိုမလိုက်နာမီမီက ပိုမိုမီထရီများထည့်သွင်းရန်လိုအပ်မှုကို ဆန့်ကျင်ပါ။ သင်တည်ရှိဆဲအချက်ပြချက်များကိုမလိုက်နာမီကိုတိုက်တွန်းပါ။ သင်တည်ရှိသည့်ပရိုဂျက်ဘီလစ်တွင် ပရိုဂျက်ဘီလစ် (ဥပမာ၊ အဝါရောင်အနီသည် ရည်မှန်းချက်အောက်ရှိ ၈၀% ၊ အဝါရောင်အနီသည် အထက်တွင် ၁၀၀% ကိုပေးသည်) ကိုသုံးပါ။ ဤ

ဒေတာမှ ဦးတည်သော Masterclass ယဉ်ကျေးမှု တည်ဆောက်ခြင်း

ရည်မှန်းချက်များနှင့် KPIs များကို သတ်မှတ်ခြင်းသည် တစ်ကြိမ်တည်းလုပ်ဆောင်ခြင်းမဟုတ်ပေ။ ဒါဟာ စီမံကိန်း၊ တိုင်းတာမှု၊ သင်ယူခြင်းနှင့် တိုးတက်ခြင်း၏ ဆက်တိုက်ဖြစ်စဉ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ သင်သည်ဤလုပ်ငန်းစဉ်ကိုသင်၏အဖွဲ့အစည်း၏ စည်းချက်ထဲသို့ထည့်သွင်းသောအခါ၊ မိတ်တာသင်တန်းတစ်ခုစီသည် ယခင်ထက် ပိုမိုသက်ရောက်မှုရှိလာသည်။ အဓိကအချက်က တိုင်းတာမှုကို နောက်ဆုတ်တွေးခေါ်မှုထက် အကျင့်တစ်ခုဖြစ်စေရန်ဖြစ်သည်။

သင်၏ရည်မှန်းချက်များနှင့်ရလဒ်များကို မျှဝေသောပုံစံတစ်ခုတွင် မှတ်တမ်းတင်ခြင်းဖြင့်စပါ။ Masterclass ခေါင်းစဉ်၊ အဓိကရည်ရွယ်ချက်၊ SMART ရည်မှန်းချက်များ၊ ရွေးချယ်သော KPIs များ၊ လက်တွေ့ရလဒ်များနှင့်သင်ယူထားသော သင်ခန်းစာများအတွက် ကွင်းများပါဝင်သော ရိုးရှင်းသောစာရွက်စာတမ်း သို့မဟုတ် စပရင်ချပ်ကို အသုံးပြုပါ။ အစည်းအဝေးတစ်ခုစီပြီးနောက်သင်၏အဖွဲ့နှင့် မိနစ် ၃၀ အပြန်အလှန်လေ့လာမှုတစ်ခု ပြုလုပ်ပါ။ ဒေတာကဘာကို ဖော်ပြထားသည်ကို ဆွေးနွေးပါ၊ အောင်ပွဲကို ကျင်းပပြီး နောက် Masterclass အတွက် တိကျသောပြောင်းလဲမှုတစ်ခုအတွက် ကတိပြုပါ။ ဤပြောင်းလဲမှုသည် တိကျပြီး စမ်းသပ်နိုင်သည်။ ဥပမာ၊ အခြေခံသင်ခန်းစာကို စမ်းသပ်ရန် ပထမငါးမိနစ်အတွင်းတွင် မဲဆန္ဒပြမှုတစ်ခု ထပ်ဖြည့်ပါမည်။ ထိုပိုင်းအတွက် တက်ရောက်မှုနှုန်းများကို ယခင်အစည်းအဝေးနှင့် ယှဉ်ကြည့်ပါ

အချိန်ကြာလာတာနဲ့အမျှ ဒီပြင်ဆင်မှုလေးတွေက ပေါင်းစပ်လာပါလိမ့်မယ် သင်ဟာ အကြောင်းအရာတွေ၊ ပုံစံတွေနဲ့ ကြော်ငြာခလုတ်တွေက အမြင့်ဆုံး အကျိုးအမြတ်ပေးတဲ့ ခြောက်ခုမြောက်အာရုံကို ဖွံ့ဖြိုးလာပါလိမ့်မယ် ပိုအရေးကြီးတာက သင်ဟာ သင့်ရဲ့ masterclass တွေရဲ့ တိကျတဲ့တန်ဖိုးကို အကျိုးတူပါတီတွေ၊ ငွေပေးချေသူတွေ၊ ဒါမှမဟုတ် သင့်ကိုယ်ပိုင် bottom line ကို ပြသနိုင်မှာပါ

မေးခွန်းက ကောင်းခဲ့သလား မဟုတ်တော့ဘူး ဘယ်လောက်ကောင်းခဲ့လဲ ဘယ်လိုကောင်းအောင်လုပ်နိုင်မလဲ ရည်မှန်းချက်ချမှတ်ရေးနဲ့ KPI ခြေရာခံရေး လုပ်ငန်းစဉ်ကို ကျဉ်းမြောင်းစွာလုပ်ဆောင်ခြင်းအားဖြင့် သင်လုပ်တဲ့ masterclass တစ်ခုစီဟာ တစ်ကြိမ်တည်းလုပ်ဆောင်မှုတစ်ခုသာမဟုတ်ဘဲ တိုင်းတာနိုင်တဲ့ရလဒ်တွေကို တွန်းပို့တဲ့ ထပ်ခါထပ်ခါ၊ ကျယ်ပြန့်နိုင်တဲ့ အရင်းအမြစ်တစ်ခုဖြစ်တာကို သေချာစေပါတယ်။ သင်ရဲ့ရည်မှန်းချက်က ပညာပေးခြင်း၊ ပြောင်းလဲခြင်း (သို့) စေ့ဆော်မှုဖြစ်စေ၊ ကိန်းဂဏန်းတွေက သင်ဘယ်မှာ ရပ်တည်ပြီး ဘယ်ကို နောက်တစ်ဆင့်သွားရမယ်ဆိုတာ တိတိကျကျပြောပြမှာပါ။