Table of Contents

ဘာကြောင့် Feedback ဟာ Masterclass အကောင်းမြင်မှုအတွက် အင်ဂျင်ဖြစ်တာလဲ။

သင်တန်းတိုင်းဟာ သင်ယူမှု စမ်းသပ်မှုတစ်ခုပါ။ အတွေ့အကြုံအရှိဆုံး သင်ကြားသူတောင်မှ အခန်းထဲသို့ အရှိန်၊ နက်ရှိုင်းမှုနှင့် ပါဝင်မှုအကြောင်း ယူဆချက်များကို ယူဆောင်လာသည်။ တည်ဆောက်ထားသော တုံ့ပြန်မှုမရှိဘဲ၊ ထိုယူဆချက်တွေဟာ စမ်းသပ်မှုမရှိပါ။ တက်ရောက်သူတွေကနေ ရိုးသားတဲ့ အချက်အလက်များကို စုစည်းခြင်းသည်သင်ကသင်ပေးခဲ့သည်နှင့် ပါဝင်သူတို့သည် တကယ်တွေ့ကြုံခဲ့သည်တို့အကြားက ကွာဟချက်ကိုပိတ်သည်။ ဤလေ့ကျင့်ခန်းသည်ပြဿနာများကိုပြင်ဆင်ခြင်းမဟုတ်ဘဲ အခါတိုင်းအတာတစ်ခုနှင့်အတူ အရည်အသွေးအပေါ် မျက်နှာကျက်ကို စနစ်တကျမြှင့်တင်ခြင်းဖြစ်သည်။

သင်တန်းပြင်ဆင်မှုအလွန်မှာ ပြန်ကြားချက်က သင့်ပရိတ်သတ်နဲ့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှု ဆက်ဆံရေးကို တည်ဆောက်တယ်။ သင်ယူသူတွေဟာ သူတို့ရဲ့ အကြံပြုချက်တွေကို နောက်ပိုင်းအစည်းအဝေးတွေမှာ ပေါ်လာတာကို မြင်တဲ့အခါ သူတို့ဟာ အသိုက်အဝန်းမှာ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံထားတယ်လို့ ခံစားမိတယ်။ ဒီအပိုင်ဆိုင်မှုက ပိုမြင့်မားတဲ့ ထိန်းသိမ်းမှု၊ ပိုမိုအားကောင်းတဲ့ နှုတ်ကနေ နှုတ်ဆီဆီက ညွှန်ကြားချက်တွေနဲ့ သင်တန်းအတွက် ပိုခံနိုင်ရည်ရှိတဲ့ တံဆိပ်တစ်ခုအဖြစ် ဘာသာပြန်ပါတယ်။ အတိုချုပ်အနေနဲ့ ပြန်ကြားချက်က ဆက်တိုက်တိုးတက်မှုအတွက် ကုန်ကြမ်းပါ။

သင့်ရဲ့အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှု စုစည်းမှုကို ဒီဇိုင်းထုတ်ခြင်း: အချိန်၊ လမ်းကြောင်းများနှင့် စိတ်ပညာ

အသုံးဝင်ပြီး အသုံးမဝင်တဲ့ တုံ့ပြန်မှုကြားက ကွာခြားချက်က မကြာခဏတော့ သင်မေးတဲ့အခါမှာနဲ့ မေးတဲ့အခါမှာ ဖြစ်ပေါ်တာပါ။ လူတွေ အသေးစိတ်တွေကို မြန်မြန်မေ့သွားကြတော့ သူတို့အထင်မြင်မှုရှိတုန်းမှာ လက်ခံမှုများကို ဖမ်းယူခြင်းက ပိုမိုချမ်းသာတဲ့ ဒေတာကိုပေးပါတယ်။ တစ်ချိန်တည်းမှာ ချက်ချင်းတုံ့ပြန်မှုတွေဟာ စိတ်ခံစားမှုဖြစ်ပြီး ထင်ဟပ်မှုမရှိနိုင်တာပါ။ အကောင်းဆုံး ချဉ်းကပ်မှုက ချက်ချင်းနဲ့ စဉ်းစားမှုတို့ကို ဟန်ချက်ညီစေတဲ့ အလွှာစုံအစီအစဉ်ပါ။

အစည်းအဝေးမတိုင်မီ စောင့်မျှော်မှု မှတ်တမ်းတင်ခြင်း

Masterclass မစခင်မှာ ပါဝင်သူတွေကို သူတို့သင်ယူဖို့ မျှော်လင့်ထားတာကို (သို့) သူတို့ ရင်ဆိုင်နေရတဲ့ စိန်ခေါ်မှုတွေကို မေးပါ။ ဒီရှေ့ဆက်အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုက နှစ်ခုလုပ်တယ်။ ဒါကသင်တို့ကိုအရှိန်အဟုန်နဲ့အပြည့်အဝအဝအဝက်ကိုပြင်ဆင်ဖို့ကူညီပေးပြီး အစည်းအဝေးအပြီးအဖြေတွေကိုစစ်တဲ့အခါ တိုင်းတာဖို့ အခြေခံအတန်းတစ်ခုပေးတယ်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်အတွင်းမှာ ရိုးရှင်းတဲ့မေးခွန်းတစ်မေးခွန်း စစ်တမ်းတစ်ခု (သို့မဟုတ်) ဖြစ်ရပ်မတိုင်မီ အီးမေးလ်စစ်တမ်းတစ်ခုက ကောင်းကောင်းအလုပ်လုပ်တယ်။ မှတ်ပုံတင်စီးကြောင်းထဲတွင်မေးခွန်းကိုထည့်သွင်းဖို့ Formstack ကိုသုံးပါ။

အစည်းအဝေးအပြီး ချက်ချင်း ရိုက်ကူးခြင်း

Masterclass အဆုံးသတ်ပြီး မိနစ်ပိုင်းအတွင်းမှာ နှလုံးခုန်မှု စစ်တမ်းတိုတစ်ခု လုပ်ပါ။ လေးမိနစ် (သို့) ငါးမိနစ် အမြန်မေးမြန်းခြင်းများ ပြီးစီးနိုင်သည်။ အူအဆင့် တုံ့ပြန်မှုများကို ဖမ်းယူနိုင်သည်။ မေးခွန်းများကို သင့်ရဲ့ virtual သို့မဟုတ် hybrid platform သို့ တိုက်ရိုက်ထည့်သွင်းရန် FLT: 1 သို့မဟုတ် FLT: 2 Slido: 3 ကဲ့သို့သော Live Polling Tool များကိုအသုံးပြုပါ။ အဓိကက ပွတ်တိုက်မှုနိမ့်စေရန်ဖြစ်သည်: တစ်ကိုယ်တည်းသော rating scale တစ်ခုလုံးအတွက်အပြည့်အဝကျေနပ်မှုအတွက်နှင့်တစ် ဦး ပွင့်လင်းဆုံး prompt တစ်ခု (ဥပမာ၊ “ဘာကအလွန်အထူးခြားဆုံးဖြစ်သည်?”) သည်အလွန်ကောင်းမွန်သော အချက်ပြချက်တစ်ခုပေးသည်။

နောက်ကျနေတဲ့ ထင်မြင်ချက် လေ့လာမှု

အဝေးပြေးလေ့လာမှုများကို အချိန်ဆွဲခြင်းဖြင့် ပိုမိုစဉ်းစားခေါ်ယူပြီး တိကျတဲ့တုံ့ပြန်မှုများကို ရရှိစေနိုင်သည်။ ပိုမိုနက်ရှိုင်းသော ရှုထောင့်တစ်ခုအတွက် တစ်ပတ်အမှတ်တွင် တတိယ ထိတွေ့မှုမှတ်တိုင်ကို စဉ်းစား၍ ရေရှည် သက်ရောက်မှု သို့မဟုတ် အပြုအမူပြောင်းလဲမှုများကို မေးမြန်းပါ။

အမည်မသိခြင်းနှင့် ရိုးသားခြင်း

သင်ကြားရေးမှူးက သူတို့နာမည်ကိုမြင်လိမ့်မယ်ဆိုတာသိတဲ့အခါ လူတွေဟာ ဝေဖန်မှုအပြန်အလှန်ပြန်ကြားမှုကို ပျော့စေတယ်။ အထူးသဖြင့် သင်ကြားရေးမှူးဟန်၊ နှုန်း၊ သို့မဟုတ် နည်းပညာပြဿနာများနှင့် ပတ်သက်တဲ့ မေးခွန်းတွေအတွက် အမည်မဲ့ရွေးချယ်မှုကိုပေးပါ။ ဖြေကြားချက်များကိုသာ စုစည်းနိုင်ဖို့ သတ်မှတ်နိုင်သော Typeform သို့မဟုတ် Google Forms ကိုအသုံးပြုပါ။ အီးမေးလ်လိပ်စာမရှိပါ။ အမည်မဲ့ဖြစ်ခွင့်ရှိကြောင်း ရှင်းလင်းစေပါ။ ပါဝင်သူတစ်ချို့က သူတို့ရဲ့နာမည်ကို လက်မှတ်ထိုးဖို့ ရွေးချယ်ကြပေမဲ့ ရွေးချယ်မှုက ရိုးသားမှုအတွက် အတားအဆီးကို လျှော့ချပါတယ်။

ပရိတ်သတ်အမျိုးမျိုးအတွက် ချန်နယ်အမျိုးမျိုး

ကျောင်းသားအမျိုးမျိုးက မတူညီတဲ့ ဖော်ပြနည်းတွေကို ကြိုက်ကြတယ်။

  • Live poll သို့မဟုတ် Q&A widgets များကို အတိတ်တုံ့ပြန်မှုအတွက်။
  • အသေးစိတ်ပြုစုထားသော တုံ့ပြန်မှုအတွက် အီးမေးလ် စစ်တမ်းများ
  • ပွင့်လင်း ဆွေးနွေးမှု အိုင်ယာများအတွက် အသိုင်းအဝိုင်း ဖိုရမ်များ သို့မဟုတ် Slack Channel များ
  • နက်ရှိုင်းတဲ့ အရည်အသွေးဆိုင်ရာ အမြင်များအတွက် တစ်ဦးချင်း တွေ့ဆုံမေးမြန်းမှုများ (စုလိုက်အချို့)
  • အကြောင်းအရာတစ်ခုခုအပေါ် နှလုံးခုန်နှုန်းစစ်ဆေးချက်များအတွက် လူမှုမီဒီယာရွေးကောက်ပွဲများ

လမ်းကြောင်းများစွာကို ကမ်းလှမ်းခြင်းက စုစုပေါင်း တုံ့ပြန်မှုနှုန်းကို မြှင့်တင်ပေးပြီး အခြားနည်းလမ်းဖြင့် တိတ်ဆိတ်နေနိုင်မယ့် အသံတွေကို ယူဆောင်လာစေပါတယ်။ မျိုးဆက်နှင့် ယဉ်ကျေးမှု နောက်ခံတစ်ခုအကြား ဆက်သွယ်ရေးအကြိုက်အနှစ်သာရ အမျိုးမျိုးကိုလည်း လိုက်ဖက်စေပါတယ်။

အသုံးဝင်သော အချက်အလက်များ ရရှိစေသော မေးခွန်းများ

အမြင်မမှန်တဲ့ မေးခွန်းတွေက မရှင်းလင်းတဲ့ အဖြေတွေ ပေးပါတယ်။ မေးခွန်းတိုင်းမှာ ရှင်းလင်းတဲ့ ရည်ရွယ်ချက်ရှိသင့်ပါတယ်။ အဆိုပြုချက်ကို အတည်ပြုဖို့၊ ပွတ်တိုက်မှုအမှတ်ကို ရှာဖွေဖို့၊ (သို့) အကြိုက်ဆုံးတစ်ခု တိုင်းတာဖို့ပါ။ အရေအတွက်ဆိုင်ရာ အကန့်အသတ်တွေကို အရည်အသွေးဆိုင်ရာ ပွင့်လင်းတဲ့ အပိုင်းတွေနဲ့ ရောစပ်ပြီး ဦးဆောင်တဲ့ ဘာသာစကားကို ရှောင်ရှားပါ။

အကောင်းဆုံး မေးခွန်း ရောနှောမှု

  • Likert-scale rating များ (1-5 သို့မဟုတ် 1-7) အကြောင်းအရာရှင်းလင်းမှု၊ ပါဝင်မှုနှင့် သက်ဆိုင်မှုကဲ့သို့သော ရှုထောင့်များအတွက်။
  • လက်တွေ့ဆုံးဖြတ်ချက်များအတွက် ရွေးချယ်မှုများစွာရှိပါသည်: “နောက်ဆက်တွဲပစ္စည်းများအတွက် ဘယ်ပုံစံကို ပိုနှစ်သက်ပါသလဲ။ ဗီဒီယို ပြန်လည်ကောက်ယူခြင်း၊ စာသားလမ်းညွှန်ခြင်း၊ သို့မဟုတ် နှစ်ခုစလုံး။”
  • မမျှော်လင့်တဲ့ အမြင်တွေကို ဖမ်းယူဖို့ Open-ended:
  • (FLT:0) Net Promoter Score (NPS) (FLT: 1): “ ဤသင်တန်းကို လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တစ်ဦးအားသင်ကဘယ်လိုအကြံပြုနိုင်သနည်း။
  • အပြုအမူမေးခွန်းများ ]: “သင်ကအကြံပြုလေ့ကျင့်ခန်းဘယ်နှစ်ကြိမ်ပြီးဆုံးခဲ့လဲ?

အန္တရာယ်များသော မေးခွန်းများ

  • သင်တန်းထဲက ဘယ်အပိုင်းက သင်အတွက်အဖိုးတန်ဆုံးလဲ။ ဒါကိုဘာကြောင့်လုပ်ခဲ့တာလဲ?
  • ရှုပ်ထွေးပြီး ပျောက်ဆုံးနေတယ်လို့ ခံစားရတဲ့ နေရာတစ်ခုရှိလား။ ဟုတ်တယ်ဆိုရင် ဘယ်မှာလဲ။
  • “ အနာဂတ်မှာ သင်တန်းမှာ ဘယ်အကြောင်းအရာကို ဖော်ပြချင်လဲ။”
  • #8220;အခန်းအရှည်က သင့်မျှော်လင့်ချက်တွေနဲ့ ဘယ်လောက်ညီလဲ။
  • ဒီသင်တန်းကို ပိုကောင်းအောင် လုပ်ဖို့ သင်ဘာကို ပြောင်းလဲမလဲ။
  • 1-5 စကေးမှာ ချက်ချင်းပဲ ဒီစိတ်ကူးတွေကို သုံးဖို့ ဘယ်လောက် ယုံကြည်လဲ။

အပြန်အလှန်လေ့ကျင့်ခန်းတွေကို ဘယ်လောက်နှစ်သက်ခဲ့လဲ (ဥပမာ) ၊ တုံ့ပြန်မှုလေ့ကျင့်ခန်းတွေကို ဘယ်လို အဆင့်သတ်မှတ်မလဲ။

ပြန်ကြားချက်များကို ဆန်းစစ်ခြင်း - ရေနံထုတ်ကုန်မှ စ၍ ဗျူဟာရေး ဦးစားပေးချက်များ

၁၃။ လူငယ်များ၏အမြင်များနှင့်ပတ်သက်၍ အဘယ်အရာကို ကျွန်ုပ်တို့သိသနည်း။

အရေအတွက်ဆိုင်ရာလေ့လာမှု

အဆင့်သတ်မှတ်မှု အဆင့်သတ်မှတ်ချက်များအတွက် ပျမ်းမျှကိန်းများနှင့် ဖြန့်ဝေချက်များကို တွက်ချက်ပါ။ တစ်ကိုယ်တည်းသော ပျမ်းမျှကိန်းတစ်ခုသည် နှစ်ခြမ်းသဘောထားများကို ပုန်းကွယ်နိုင်သည် (တစ်ဝက်နှစ်သက်သည်၊ တစ်ဝက်နှစ်သက်သည်) ။ အပြည့်အဝ ပျံ့နှံ့မှုကိုကြည့်ပါ။ ရိုးရှင်းသော စပရင်ချပ်တစ်ခု (သို့) စစ်တမ်းမonkey ကိုသုံးပြီး histograms ကိုဖန်တီးပါ။ သင်၏ NPS မြင့်တက်နေသလား ကျဆင်းနေသလား NPS ကိုအလွန်အတန်းများတွင်ဖြစ်စဉ်များကို ခြေရာခံပါ။ “pacing” အခြားဘက်ထောင့်များထက်အမြဲတမ်းလျော့နည်းလား သင်ဟာအသံကိုမလိုက်နာရန်နမူနာအရွယ်အစားကြီးရှိလျှင် စာရင်းဆိုင်ရာအဓိပ္ပါယ်ပြဿနာများကိုအသုံးပြုပါ။

အရည်အသွေးဆိုင်ရာလေ့လာမှု

အမြင်များကို လက်နဲ့ဖတ်ပြီး နောက်ပိုင်းမှာ အကြောင်းအရာများအဖြစ် အုပ်စုလိုက်ခြင်းသည် ထိရောက်မှုရှိသည်။

  • Content depth ] (လွန်ကဲပါးပါး၊ အလွန်မြင့်မား၊ လက်ယာဘက်)
  • ] ပုံစံနှင့် ပို့ဆောင်မှု ] (စလိုင်းများ၊ အသံ၊ ဗီဒီယို၊ တုံ့ပြန်ဆက်သွယ်မှု)
  • နည်းပညာ အကောင်အထည်ဖော်မှု ] (စီးဆင်းမှုအရည်အသွေး၊ ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုနိုင်မှု)
  • သင်ကြားသူရှိရှိရှိ ] (စွမ်းအင်၊ ကြည်လင်မှု၊ တုံ့ပြန်မှု)
  • အသိုက်အဝန်းနှင့် ကွန်ရက်များ (တူညီသူများနှင့် ဆက်သွယ်ရန် အခွင့်အလမ်းများ)

စာသားကိုတစ်ပုဒ် (သို့) နှစ်ပုဒ်နဲ့ မှတ်သားပါ။ စာသားအမှတ်အသားကို ဘယ်နှစ်ပုဒ်မှာ ထည့်ထားလဲ ဆိုတာကို မှတ်တမ်းတင်ပါ။ အမြင့်ဆုံး ကြိမ်နှုန်းနဲ့ အားအကောင်းဆုံး စိတ်ခံစားမှု ဘာသာစကားရှိတဲ့ စာလုံးတွေဟာ သင့်ရဲ့ ဦးစားပေးဆုံးပါ။ ပိုမိုတိုးတက်တဲ့လေ့လာမှုအတွက်၊ တုံ့ပြန်မှုတွေကို အတိုင်းအတာတစ်ခုမှာ အလိုအလျောက် အမျိုးအစားခွဲဖို့ MonkeyLearn ကိုသုံးဖို့ စဉ်းစားပါ။

အံ့ဩစရာ အမြင်များကို ရှာဖွေခြင်း

တစ်ချို့သော comments များသည်အလွန်မြန်ဆန်သောအခွင့်အရေးကိုဖေါ်ပြသည်။ ဥပမာ၊ ပါဝင်သူများစွာကနောက်ဆက်တွဲရုံးချိန်အစည်းအဝေးတစ်ခုလိုချင်ကြောင်းပြောဆိုလျှင်, ဒါဟာအသစ်သောလက်ဆောင်တစ်ခုထည့်ရန်ရှင်းလင်းသောအချက်ပြချက်ဖြစ်သည်။ မတူညီသောစကားလုံးများတွင် ထပ်မံဖြစ်ပွားသော အမူထူးခြားချက်များကိုအာရုံစိုက်ပါ။ ဝိရောဓိများကိုလည်းရှာဖွေပါ: တစ်ချို့ကနှုန်းဟာမြန်လွန်းပြီးအခြားသူများကနှေးလွန်းတယ်လို့ပြောရင် အဆင့်သတ်မှတ်ထားသော အကြောင်းအရာများ သို့မဟုတ် ကိုယ်ပိုင်အစိတ်အပိုင်းများလိုအပ်ချက်ကို ညွှန်ပြနိုင်သည်။

ပရိတ်သတ်အမျိုးအစားအလိုက် တုံ့ပြန်မှုများကို ခွဲခြားခြင်း

အခန်းကဏ္ဍတစ်ခုစီအတွက် အပြန်အလှန်သုံးသပ်ခြင်းအားဖြင့်၊ သင်ဟာ မည်သည့်အဖွဲ့ကိုမဆို အဝေးမှမထုတ်ပယ်ဘဲ တိုးတက်မှုများကို အတိုင်းအတာလိုက် ပြုပြင်နိုင်သည်။

အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်အ

အမြင်ရှိတဲ့ လုပ်ဆောင်ချက်မရှိဘဲ ပြန်ကြားချက်စုဆောင်းခြင်းဟာ ယုံကြည်မှုကို ထိခိုက်စေပါတယ်။ တက်ရောက်သူတွေဟာ စကားပြောပြီးနောက်မှာ အလားတူ ပြဿနာတွေ ဆက်ရှိနေတာကို တွေ့တဲ့အခါ သူတို့အဖြေပေးဖို့ စိတ်မပူတော့ဘူး။ အပြောင်းအလဲတွေ အကောင်အထည်ဖော်ဖို့က အရေးပါပေမဲ့ ဒီအပြောင်းအလဲတွေကို ဆက်သွယ်တာလည်း အရေးပါပါတယ်။

Impact-Effort Matrix ကိုသုံးပြီး ဦးစားပေးလုပ်ပါ။

ပါဝင်သူအတွေ့အကြုံအပေါ်သက်ရောက်မှုနှင့် လုပ်ဆောင်ရန်ကြိုးပမ်းမှုများကို ပြသပါ။ ထိရောက်မှုမြင့်မား၊ အားနည်းမှုနိမ့်သောပြောင်းလဲမှုများ (ဥပမာ၊ စာမျက်နှာတစ်မျက်နှာစာ ထည့်သွင်းခြင်း၊ မိုက်ခရိုဖုန်းအသံကိုပြင်ဆင်ခြင်း) ချက်ချင်းလုပ်သင့်သည်။ ထိရောက်မှုမြင့်မား၊ အားထုတ်မှုမြင့်မားသောပြောင်းလဲမှုများ (ဥပမာ၊ သင်ရိုးညွှန်းတမ်းကို ပြန်လည်ဒီဇိုင်းဆွဲခြင်း) သည် သီးသန့်ရင်းမြစ်များကိုထိုက်တန်သည်။ အလတ်စား သို့မဟုတ် သက်ရောက်မှုနိမ့်သောအရာများကို ရွှေ့ဆိုင်းနိုင်သည်။

ပြောင်းလဲမှုများကို ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ပြောကြားပါ

သင်ကအပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုအပေါ် အခြေခံပြီး တိုးတက်မှုများကို အကောင်အထည်ဖော်ပြီးနောက် သင့်ပရိတ်သတ်ကိုပြောပါ။ နောက် masterclass အစမှာ အီးမေးလ်တိုတစ်ခု (သို့) ကြေညာချက်တစ်ခုက ကောင်းကောင်း အလုပ်ဖြစ်သည်: သင်၏အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုအပေါ် အခြေခံပြီး ပထမဆုံး module ကိုတိုစေပြီး Q&A အနားတစ်ခုထည့်ပေးခဲ့သည်။ ပိုကြီးမားသော အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုအတွက်သင်ကနားထောင်နေသည်ကိုပြသပြီး အနာဂတ်လေ့လာမှုတွေရဲ့တန်ဖိုးကို မြှင့်တင်သည်။

စမ်းသပ်မှု အပြန်အလှန် စမ်းသပ်မှု

အဓိကပြောင်းလဲမှုအတွက် အသေးစား cohort တစ်ခုနဲ့ beta version ကို run လုပ်ပါ။ ပြင်ဆင်မှုအပေါ် ရည်ရွယ်ချက်ရှိသော ပြန်ကြားချက်များကို စုစည်းပြီး ဒါကို ကျယ်ပြန့်စွာ မဖြန့်ချိပါ။ ဒါကအန္တရာယ်ကိုလျော့ချပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်လုပ်ဖို့ ဒုတိယအကြိမ် ဒေတာကိုပေးတယ်။ Pilot အဖွဲ့တွေဟာ သူတို့ရဲ့ input တွေကို အဆုံးသတ်ထုတ်ကုန်ကို တိုက်ရိုက် ပုံသွင်းတဲ့အခါ Brand Ambassadors ဖြစ်လာပါတယ်။

ဆက်တိုက်ပြန်ကြားချက် loop များ

Feedback သည်တစ်ကြိမ်တည်းဖြစ်မလာရ။ masterclass series တစ်လျှောက်လုံးတွင် mini check-ins ကိုထည့်သွင်းပါ။ မော်ဒူးတစ်ခုစီနောက်မှာမြန်ဆန်သောစစ်တမ်းတစ်ခု၊ စီးရီးအလယ်ပိုင်းအခမ်းအနားတစ်ခုနှင့် နောက်ဆုံးအပြည့်အဝစစ်တမ်းတစ်ခုကလက်တွေ့လက်တွေ့ကမ်းလှမ်းမှုကိုအရှိန်အဟုန်မြှင့်စေသောအမြဲတမ်းပြန်ကြားချက် loop ကိုဖန်တီးသည်။

အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုကြောင့် တိုးတက်လာခြင်းများ၏ လက်တွေ့ကမ္ဘာ့ နမူနာများ

သင်ခန်းစာကို ဘယ်လိုလုပ်ရမှန်း သိရှိခြင်းဟာ တိကျတဲ့ နမူနာတွေရှိတဲ့အခါ ပိုလွယ်ကူပါတယ်။

  • သင်ကြားမှုအများကြီး၊ လေ့ကျင့်မှု လုံလောက်မှုမရှိဘူး။ ] ] ဖြေရှင်းချက်: အဓိကသဘောတရားတစ်ခုစီနောက် ၁၀ မိနစ် လက်ကိုင်လေ့ကျင့်ခန်းတွေ ထည့်သွင်းပါ၊ လမ်းညွှန်တဲ့လက်မှုဇယားတွေနဲ့ပါ။
  • အကြောင်းအရာသည် အလွန်မြန်ဆန်စွာ ရွေ့ရှားခဲ့သည်။ ] ဖြေရှင်းချက်: ဆရာသင်တန်းကို အပိုင်းနှစ်ပိုင်းခွဲခြားခြင်း သို့မဟုတ် အခြေခံပစ္စည်းအတွက် ကြိုတင်ရိုက်ကူးထားသော ဗီဒီယိုများကိုထည့်သွင်းခြင်းဖြင့် ဆွေးနွေးမှုအတွက် တိုက်ရိုက်အချိန်လွတ်လပ်စေသည်။
  • ပါဝင်သူများသည်ပွဲအပြီးတွင် အသိုက်အဝန်းကိုလိုကြသည်။ ] ဖြေရှင်းနည်း: ပုဂ္ဂလိက LinkedIn အဖွဲ့ သို့မဟုတ် Discord ဆာဗာကိုစတင်ပြီး လစဉ် Q&A hangouts ကိုကျင်းပပါ။
  • နည်းပညာပြဿနာများကြောင့် စီးဆင်းမှု ပျက်စီးသွားသည်။ ] ဖြေရှင်းနည်း: တစ်ပတ်အရင် စမ်းသပ်သူတွေနဲ့ ခြောက်သွေ့ပြေးဆွဲပြီး နောက်ခံပလက်ဖောင်းကို ပြင်ဆင်ပါ။
  • ရုပ်ကြမ်းဟာ လက်တွေ့ကမ္ဘာသုံးစွဲမှုမှ ကွဲပြားနေတယ်လို့ ခံစားရတယ်။ ] ] ဖြေရှင်းချက်: အတိတ်က ပါဝင်သူကို အမှုလေ့လာမှုတစ်ခု မျှဝေဖို့ ဖိတ်ကြားပါ။ (သို့) လက်ရှိစုထဲက သက်ရှိဥပမာတွေကို ပေါင်းစပ်ပါ။
  • ဆလိုက်များက မပြေလည်နိုင်ဘဲ ဖတ်ရန် ခက်ခဲနေသည်။ ] ဖြေရှင်းချက်: ဆလိုက်များအတွက် အဓိကအချက်အလက်ကို ယူယူရန် ဆလိုက်များအား အလွန်ခြားနားသော စာလုံးများနှင့်အတူ အနည်းဆုံး ဆလိုက်များ ဆိုင်းဘုတ်ပုံစံကို လက်ခံပါ။
  • တက်ရောက်သူများသည် အသိအမှတ်ပြုချက် သို့မဟုတ် ပြီးစီးမှုသက်သေခံချက်လိုအပ်သည်။ ] ] ဖြေရှင်းနည်း: သင့်အီးမေးလ် အလိုအလျောက်စနစ်နှင့် ပေါင်းစပ်သည့် Badgr ကဲ့သို့သောပလက်ဖောင်းများမှတစ်ဆင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ဘတ်ဂျက်များကိုထုတ်ပေးပါ။

သင်ကြားရေးမှူးက ပုံစံကို ဖော်ထုတ်ပြီး ဦးစားပေးလုပ်ကိုင်ခဲ့ပြီး အမြင်အာရုံနဲ့ လုပ်ဆောင်ခဲ့တယ်။

အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှု ကောင်းမွန်သော ယဉ်ကျေးမှုအား မြှင့်တင်ခြင်း

အောင်မြင်ဆုံး Masterclass အစီအစဉ်တွေဟာ အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုကို စကားပြောဆိုမှုအဖြစ်၊ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေကြေး

မျှော်လင့်ချက်များကို အစောကြီးတွင် ချမှတ်ပါ

သင်တန်းအစမှာ သင်က ဘာကြောင့် ပြန်ကြားချက်စုဆောင်းနေလဲ၊ လူတိုင်းအတွက် ဘယ်လို အကျိုးရှိလဲဆိုတာ ရှင်းပြပါ။ အားလုံးအတွက် အတွေ့အကြုံကို ပိုကောင်းအောင်လုပ်ဖို့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုအဖြစ် ဖွဲ့စည်းပါ။ “သင်ရဲ့အသိအမြင်တွေကို တိုးတက်ဖို့ အားကိုးပါတယ်။ သင့်ရဲ့ ရိုးသားတဲ့ အတွေးတွေက နောက်တစ်စုကို ပိုကောင်းမွန်စွာ ကူညီပေးပါတယ်။” အပျက်သဘောပြန်ကြားချက်တွေဟာ ချီးကျူးခြင်းလိုပဲ ကြိုဆိုသလိုပဲ ကြိုဆိုတာကို ရှင်းလင်းပါ။

စာသားအားလုံးကို လေးစားစွာဖြေကြားပါ

အန္တရာယ်ရှိသူကို အလေးထားပြီး အလေးထားပါ။ အလေးထားပြီး အလေးထားပါ။ အလေးထားပြီး အလေးထားပါ။ အလေးထားပြီး အလေးထားပါ။ အလေးထားပြီး အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထားပါ။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။ အလေးထား။

Feedback အကျင့်ကို ဖန်တီးပါ

အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုကို သင်တန်းရဲ့ ပုံမှန်အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်စေပါ။ ဥပမာ၊ တစ်မေးခွန်း စစ်တမ်းတစ်ခုနဲ့ အစည်းအဝေးတိုင်းကို အဆုံးသတ်ပါ။ တက်ရောက်သူတွေဟာ စိတ်ကူးတွေကို တိုက်ရိုက် ဆွေးနွေးနိုင်မယ့် လစဉ်တစ်ကြိမ် ရပ်ရွာတုံ့ပြန်မှု နာရီတစ်ခုစီစီပြုလုပ်ပါ။ အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှု ပုံမှန်ဖြစ်လာတဲ့အခါ အထူးဖြစ်စဉ်ရဲ့ အလေးချိန်ကို ဆုံးရှုံးပြီး သဘာဝဖြစ်လာတယ်။ အပြုအမူကို အားဖြည့်ဖို့ ထိပ်တန်းပူးပေါင်းသူတွေကို အများပြည်သူသိရှိစေဖို့ (သူတို့ရဲ့ ခွင့်ပြုချက်နဲ့) စဉ်းစားပါ။

Feedback ၏ ROI ကို တိုင်းတာခြင်း

Feedback စနစ်တွေ ကိုယ်တိုင်ကို validation လုပ်ဖို့လိုပါတယ်။ သင့်ရဲ့ တိုးတက်မှုတွေက တကယ်ပဲ အပ်ကို ရွေ့ရှားနေလားဆိုတာ သိဖို့ key metrics တွေကို အချိန်နဲ့အမျှ ခြေရာခံပါ။ Monitor:

  • Net Promoter Score ကိုဟော်ဒ်များအကြားဖြစ်စဉ်
  • နောက်ဆက်တွဲပစ္စည်းများအတွက် ပြီးစီးမှုနှုန်းများ
  • သင်တန်းသစ်များအတွက် ထပ်မံတက်ရောက်မှုနှုန်းများ
  • အချိန်သုံးစွဲမှု : ပါဝင်သူများက အကြောင်းအရာကို အသုံးပြုပြီး ဘယ်လောက်မြန်မြန် အစီရင်ခံကြသလဲ
  • စစ်တမ်းဖြေကြားမှုနှုန်းများကို ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးပါ (အဖြေများ ကျဆင်းပါက သင့်လုပ်ငန်းစဉ်များကို ပြန်လည်စစ်ဆေးပါ)

တိကျတဲ့ တုံ့ပြန်မှု လုပ်ဆောင်ချက်ကနေ တိုင်းတာနိုင်တဲ့ တိုးတက်မှုဆီ တိုက်ရိုက် မျဉ်းတစ်ခုကို ပြနိုင်တဲ့အခါ သင့်တုံ့ပြန်မှု အစီအစဉ်မှာ အရင်းအမြစ်ပိုစွန့်ဖို့ စီးပွားရေးအကြောင်းပြချက်တစ်ခု တည်ဆောက်တယ်။

စာသင်ခန်းအပြင်မှာ သုံးသပ်ချက်များ

Feedback သည် အကြောင်းအရာနှင့် ပို့ဆောင်မှုကို တိုးတက်စေရန်သာမဟုတ်ပါ။ ၎င်းသည်သင်၏စျေးကွက်၊ ဈေးနှုန်းနှင့်အသိုက်အဝန်းအစီအစဉ်ကိုလည်း အသိပေးနိုင်သည်။ ဥပမာ၊ တက်ရောက်သူအများအပြားက သီးခြားမော်ဒူးတစ်ခုအကြောင်း ကြွားယမ်းကြလျှင်၊ သင့်၏မြှင့်တင်မှုပုံစံတွင် ထိုမော်ဒူးကို ထိပ်တန်းတင်ပြပါ။ ပါဝင်သူများက အဆင့်မြင့်နောက်ဆက်တွဲ အကြောင်းအရာကို အစဉ်အလာရှိရှိတောင်းဆိုပါက၊ အဆင့်မြင့် အဆင့်တစ်ခု (သို့) ဒုတိယ masterclass တစ်ခု ဖန်တီးရန် စဉ်းစားပါ။ Feedback ဒေတာသည်သင်၏ လူမှုမီဒီယာ အကြောင်းအရာနှင့် အီးမေးလ် ပျိုးထောင်ရေး အစဉ်များကိုလည်း လမ်းညွှန်နိုင်သည်။

ထို့အပြင် အတွေ့အကြုံများကို အသုံးပြု၍ အလားအလာရှိ ဧည့်သည် သင်ကြားသူများ သို့မဟုတ် အတွေ့အကြုံပေးသူများကို ဖော်ထုတ်ပါ။ ပါဝင်သူများက သီးခြားအပိုင်း သို့မဟုတ် သင်ကြားမှုပုံစံကို ချီးကျူးတဲ့အခါ ထိုလူသည် အနာဂတ် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုအတွက် ကောင်းမွန်သော ကိုယ်စားလှယ်ဖြစ်နိုင်သည်။ သင့်စီးပွားရေးဆုံးဖြတ်ချက်များသို့ အသိအမြင်များကို ပြန်လည်ဖြည့်သွင်းခြင်းအားဖြင့် သင်ဟာ ဂုဏ်သိက္ခာရှိ cycle တစ်ခုကို ဖန်တီးသည်: ပိုကောင်းတဲ့ အကြောင်းအရာက ပါဝင်သူ ပိုမိုများလာစေပြီး ပါဝင်သူ ပိုများလာစေပြီး ပိုမိုချမ်းသာတဲ့ အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုများကို ဖန်တီးပေးပြီး ဒီအပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုက ပိုမိုကောင်းမွန်တဲ့ အကြောင်းအရာကို အားဖြည့်ပေးသည်။

ရှောင်ရှားရမည့် ပုံမှန်အမှားများ

အကောင်းမြင်တဲ့ ပြန်ကြားချက် လုပ်ငန်းစဉ်တွေတောင် မှားယွင်းသွားနိုင်ပါတယ်။

  • Survey fatigue: မကြာခဏဆိုသလို feedback တောင်းဆိုခြင်း သို့မဟုတ် survey များစွာကြာကြာလုပ်ခြင်းသည်အကုန်ကျမှုသို့ ဦးတည်စေသည်။ ထိတွေ့မှုအမှတ်တိုင်းကိုတိုပြီးရည်ရွယ်ချက်ရှိစေပါ။
  • အတည်ပြုချက် ဘက်လိုက်မှု: သင့်ကိုယ်ပိုင်အမြင်နှင့် ကိုက်ညီသောပြန်ကြားချက်အပေါ်သာ လုပ်ဆောင်ပါ။ အပြုသဘောဆောင်သောအဆိုများအတိုင်းပဲ ဝေဖန်ရေး မှတ်ချက်များကို လေးစားရန်သင်တန်းပါ။
  • တိတ်ဆိတ်သောအပိုင်းများကို လျစ်လျူရှုခြင်း: တုံ့ပြန်မှုနှုန်းနိမ့်သည်သင်၏အသံကိုပျောက်ကွယ်စေသည်။
  • မှတ်ချက်တိုင်းကို လုပ်ဆောင်ခြင်း: တစ်ကြိမ်တည်းတောင်းဆိုချက်များသည် feature bloat ဖြစ်စေနိုင်သည်။ အမြဲတမ်းကိုယ်သင်မေးပါ- ဤသည်သည်ပုံစံကို ထင်ဟပ်သည်လား? အရှေးကျမှုထက် အကြောင်းအရာများကို ဦးစားပေးပါ။
  • လုပ်ဆောင်မှုနှေးစေခြင်း: ပြောင်းလဲမှုများကို အကောင်အထည်ဖော်ရန် ပိုကြာစွာစောင့်လေ၊ ယုံကြည်မှု ပိုများလေ ဆုံးရှုံးလေပါ။ အသေးစားပြင်ဆင်မှုများကို ၃၀ ရက်မြောက် ပြန်လည်လည်သုံးသပ်ရန် ရည်ရွယ်ပါ။

ဒီအခက်အခဲတွေကို သိရှိခြင်းအားဖြင့် ရေရှည်မှာ ကျန်းမာပြီး အကျိုးရှိတဲ့ တုံ့ပြန်မှုစနစ်တစ်ခု တည်ဆောက်နိုင်ပါတယ်။

အဆုံးသတ်ချက်

အကောင်းဆုံး masterclass တွေဟာ တည်ငြိမ်တဲ့ ထုတ်ကုန်တွေ မဟုတ်ဘဲ တက်ရောက်သူတွေက ပုံသွင်းထားတဲ့ သက်ရှိအတွေ့အကြုံတွေပါ။ စဉ်းစားတွေးခေါ်တဲ့ တုံ့ပြန်မှု စုစည်းမှု၊ ကျဉ်းမြောင်းတဲ့ ဆန်းစစ်မှု၊ ပွင့်လင်းမြင်သာတဲ့ အကောင်အထည်ဖော်မှုက ကောင်းမွန်တဲ့ အစည်းအဝေးတွေကို ထူးခြားတဲ့ အစည်းအဝေးတွေအဖြစ် ပြောင်းလဲစေပါတယ်။ ရည်ရွယ်ချက်နဲ့ နားထောင်ပြီး ရှင်းလင်းစွာ လုပ်ဆောင်တဲ့အခါ သင့်ပရိတ်သတ်ရဲ့ အချိန်နဲ့ အသိဉာဏ်ကို လေးစားမှုရှိစေပါတယ်။ ဒီအယုံအကြည်ဟာ masterclass အစီအစဉ်ရဲ့ အခြေခံဖြစ်လာပြီး အခါတိုင်း ပိုမိုအားကောင်းလာပါတယ်။

Feedback သည်ဆက်လက်တိုးတက်မှုအတွက် အဦးစားပေးပစ္စည်းဖြစ်သည်။ သင်ပေးပို့သည့် masterclass တစ်ခုစီကို တိုးတက်တင်မက သင်ပေးပို့သည့်အသိုက်အဝန်းနှင့် ဆက်ဆံရေးကိုလည်း နက်ရှိုင်းစေသည်။ အစည်းအဝေးတိုင်းသည် ယခင်ကထက် ပိုကောင်းမွန်သည်ကို သေချာစေခြင်း။