Νομική Σκέψη Όταν Δημιουργούν και Πωλούν Masterclasses

Συμφωνίες εκπαιδευτή και συνεργάτη

Εάν συνεργαστείτε με προσκεκλημένους εμπειρογνώμονες, συνδιοργανωτές ή προσωπικό παραγωγής, μια γραπτή συμφωνία είναι απαραίτητη. \" συμφωνία θα πρέπει να καθορίσει αν η συνεισφορά είναι μια εργασία-προς-προσφορά ή μια κοινή εργασία. Σε μια ρύθμιση εργασίας-προς-προσπάθεια, έχετε το τελικό προϊόν εξ ολοκλήρου. Σε μια κοινή εργασία, αμφότερα τα μέρη μοιράζονται την ιδιοκτησία και μπορούν ανεξάρτητα να χορηγήσουν άδεια για το έργο σε τρίτους, εκτός αν η συμφωνία περιορίζει αυτό.

Συμπεριλάβετε μια ρήτρα μη ανταγωνισμού που εμποδίζει τους συνεργάτες από τη δημιουργία ουσιαστικά παρόμοια μαθήματα για μια καθορισμένη περίοδο και γεωγραφική περιοχή. Ενώ οι μη ανταγωνισμούς πρέπει να είναι εύλογο πεδίο εφαρμογής, είναι γενικά εκτελεστές σε επιχειρηματικά πλαίσια. Επίσης, απευθύνεστε στη συνεισφορά: πώς θα πιστωθεί ο συνεργάτης στα υλικά και το μάρκετινγκ; Αν αργότερα εγκαταλείψουν το έργο, έχετε το δικαίωμα να αφαιρέσετε το όνομά τους και να αντικαταστήσετε τα τμήματα τους με νέο περιεχόμενο; Διευκρινίστε αυτά τα σημεία μπροστά για να αποφύγετε τις διενέξεις.

Πολιτικές απορρήτου και δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Εάν συλλέγετε προσωπικά δεδομένα από τους μαθητές σας, απαιτείται νομικά να έχετε μια πολιτική απορρήτου. Αυτή η πολιτική πρέπει να εξηγήσει ποια δεδομένα συλλέγετε (όνομα, email, στοιχεία πληρωμής, διεύθυνση IP, εξέλιξη μαθήματος), πώς το χρησιμοποιείτε (παραδόσεις μαθημάτων, μάρκετινγκ, ανάλυση), με τους οποίους τα μοιράζεστε (επεξεργαστές πληρωμών, πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), και πώς οι χρήστες μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους. Σύμφωνα με τον [[LFT:0]Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)[[LPT:1]], πρέπει να δώσετε αυτές τις πληροφορίες σε μια συνοπτική, διαφανή και εύκολα προσιτή μορφή.

Ο GDPR και ο νόμος περί προστασίας των καταναλωτών (CCPA) της Καλιφόρνιας χορηγούν στους φοιτητές συγκεκριμένα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης στα δεδομένα τους και των σωστών ανακρίβειων. Αν ένας φοιτητής υποβάλει αίτηση πρόσβασης σε θέματα δεδομένων (DSAR), πρέπει να ανταποκριθεί σε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο. Εφαρμογή μιας διαδικασίας για την επαλήθευση της ταυτότητας του αιτούντος και την εύρεση των δεδομένων τους σε όλα τα συστήματά σας. Πολλοί δημιουργοί μαθημάτων χρησιμοποιούν μια [Συναίνεση πλατφόρμα διαχείρισης (CMP) για να χειριστούν προτιμήσεις cookies και opt-ins για τα emails μάρκετινγκ. Αν δεν συμμορφωθούν με τους νόμους περί απορρήτου, μπορεί να καταλήξουν σε πρόστιμα έως και 4% των παγκόσμιων ετήσιων εσόδων σας ή 20 εκατ. ευρώ, όποιο από τα δύο είναι υψηλότερο.

Προστασία των καταναλωτών και κανονιστική συμμόρφωση

Η πώληση ψηφιακών μαθημάτων σε ένα παγκόσμιο κοινό σημαίνει συμμόρφωση με ένα συνονθύλευμα των νόμων προστασίας των καταναλωτών. Αυτοί οι νόμοι διέπουν το πώς διαφημίζετε, τι υπόσχεστε, πώς χειρίζεστε τις επιστροφές και αν το προϊόν σας είναι προσβάσιμο σε όλους.

Πολιτικές επιστροφής και Χρεώσεις

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι καταναλωτές έχουν περίοδο ψύξης 14 ημερών για ψηφιακό περιεχόμενο. Ωστόσο, μπορείτε να παραιτηθείτε από αυτό το δικαίωμα εάν λάβετε ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή για να ξεκινήσετε την πρόσβαση αμέσως και αναγνωρίζουν ότι θα χάσουν το δικαίωμα να ακυρώσουν. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, κανένας ομοσπονδιακός νόμος δεν επιβάλλει μια περίοδο ψύξης για ψηφιακά αγαθά, αλλά ο κανόνας αρνητικής επιλογής του FTC ισχύει για τις συνδρομές. Αν η τάξη σας περιλαμβάνει ένα επαναλαμβανόμενο μοντέλο πληρωμής, πρέπει να αποκαλύψετε σαφώς τους όρους, να παρέχουν μια απλή μέθοδο ακύρωσης, και να εκδώσει επιστροφές για ακυρώσεις χρεώσεις.

Για να υπερασπιστεί από τις χρεώσεις, να διατηρήσει λεπτομερή αρχεία της συναλλαγής: η διεύθυνση IP, η συσκευή που χρησιμοποιείται, ο χρόνος αγοράς, και αντίγραφα της πολιτικής επιστροφής χρημάτων σας ToS και την πολιτική επιστροφής. Χρησιμοποιήστε ένα σαφές περιγραφέα τιμολόγησης που ο πελάτης θα αναγνωρίσει. Αν κερδίσετε μια διαφορά επιστροφής χρέωσης, τα κεφάλαια επιστρέφονται σε σας, αλλά μπορεί να εξακολουθούν να υφίστανται τέλη.

Προδιαγραφές διαφήμισης και Γνωστοποιήσεις γνωστοποιήσεις γνωστοποιήσεις

Το FTC επιβάλλει νόμους που εφαρμόζονται άμεσα στους δημιουργούς μαθημάτων. Δεν μπορείτε να κάνετε ψευδείς ή αβάσιμες αξιώσεις σχετικά με τα αποτελέσματα της τάξης σας. Αν υποσχεθείτε ότι οι μαθητές θα ⁇ διπλάσια έσοδα τους σε 30 ημέρες ⁇ ή ⁇ χάσουν 20 λίρες σε μια εβδομάδα ⁇ πρέπει να έχετε αρμόδια και αξιόπιστα στοιχεία για να υποστηρίξετε αυτούς τους ισχυρισμούς. Κοινωνική απόδειξη, όπως μαρτυρίες, πρέπει να αντικατοπτρίζει την τυπική εμπειρία των μαθητών σας, και αν δεν το κάνουν, πρέπει να δηλώσετε σαφώς τα τυπικά αποτελέσματα.

Εάν χρησιμοποιείτε συνδέσμους θυγατρικών ή πληρωμένες θεωρήσεις στο μάρκετινγκ σας, θα πρέπει να αποκαλύψετε αυτές τις σχέσεις με σαφήνεια και ευδιάκριτα. Μια απλή αποκάλυψη στο κάτω μέρος μιας δημοσίευσης blog δεν είναι αρκετή· η γνωστοποίηση πρέπει να τοποθετηθεί κοντά στην έγκριση και να είναι αναπόφευκτη. Οι Οδηγοί Συμμόρφωσης του FTC απαιτούν ετικέτες όπως ⁇ Ad ⁇ ⁇ Sporsored ⁇ ή ⁇ Affiliate Link ⁇ Για τις καταχωρήσεις βίντεο, η αποκάλυψη πρέπει να είναι στο ίδιο το βίντεο, όχι μόνο στην περιγραφή. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε ενέργειες επιβολής του FTC, συμπεριλαμβανομένων των προστίμων και των ασφαλειών.

Ψηφιακή Προσβασιμότητα (ADA και WCAG)

Μείωση Ευθύνης και Διαχείριση Κινδύνου

Ακόμη και με σταθερές συμβάσεις και τη συμμόρφωση, είστε ακόμα σε κίνδυνο των αξιώσεων από τους φοιτητές που βασίζονται στις συμβουλές σας ή που είναι δυσαρεστημένοι με τα αποτελέσματα.

Σχηματισμός επιχειρηματικής οντότητας

Η λειτουργία ως αποκλειστική ιδιοκτησία δεν προσφέρει διαχωρισμό μεταξύ των προσωπικών σας περιουσιακών στοιχείων και των επιχειρηματικών σας υποχρεώσεων. Αν σας μηνύσουν, οι προσωπικές σας οικονομίες, το σπίτι σας και άλλα περιουσιακά στοιχεία κινδυνεύουν. Η δημιουργία μιας [[LC:0]]LC (Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης)[[LFT:1]] ή μιας εταιρείας δημιουργεί ένα νομικό τείχος προστασίας που προστατεύει τα προσωπικά σας περιουσιακά στοιχεία από τα χρέη και τις αγωγές των επιχειρήσεων. Η LLC είναι γενικά η απλούστερη και πιο ευέλικτη δομή για έναν σόλο δημιουργό. Αν έχετε συνιδρυτές ή προγραμματίσει να ανεβάσουν επενδύσεις, μια C-Corp ή η S-Corp μπορεί να είναι πιο κατάλληλη. Συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο επιχειρήσεων ή χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία σχηματισμού όπως η LegalZoom ή η Clerky για να διασφαλίσετε ότι έχετε συσταθεί σωστά.

Επαγγελματικοί Αποποίηση ευθύνης και Περιορισμοί Ευθύνης

Κάθε Masterclass πρέπει να περιλαμβάνει ένα σαφές, ορατό αποποίηση ευθυνών δηλώνοντας ότι το περιεχόμενο είναι μόνο για ενημερωτικούς και εκπαιδευτικούς σκοπούς και δεν αποτελεί επαγγελματική συμβουλή.

• Επιχειρηματίες/Φινικές: ⁇ Το μάθημα αυτό δεν παρέχει οικονομικές, νομικές ή φορολογικές συμβουλές. Συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία με προσόντα για συμβουλές προσαρμοσμένες στην κατάστασή σας.
• Υγεία/Ευεξία: ⁇ Το μάθημα αυτό δεν είναι υποκατάστατο ιατρικής συμβουλής. Συμβουλευτείτε τον γιατρό σας πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε νέα δίαιτα ή πρόγραμμα άσκησης.
• Νομικά: ⁇ Το μάθημα αυτό είναι μόνο για εκπαιδευτικούς σκοπούς και δεν δημιουργεί σχέση δικηγόρου-πελάτη.

Συμπεριλάβετε μια ρήτρα περιορισμού της ευθύνης στο ToS σας που καλύπτει την ευθύνη σας στο ποσό που ο μαθητής πλήρωσε για το μάθημα. Ενώ ορισμένα δικαστήρια δεν θα επιβάλει τα ανώτατα όρια ευθύνης για βαριά αμέλεια ή εκ προθέσεως παράπτωμα, είναι γενικά αποτελεσματικά για συνήθεις αξιώσεις αμέλειας. Αποποίηση ευθυνών θα πρέπει να εμφανίζονται στην αρχή του μαθήματος και να συνδέονται με τη ροή της εξασφάλισής σας.

Κάλυψη ασφαλειών

Η ασφάλιση είναι ένα κρίσιμο δίχτυ ασφάλειας για τους δημιουργούς μαθημάτων. Οι πολιτικές E&O καλύπτουν συνήθως το κόστος άμυνας και τους διακανονισμούς. Η ασφάλιση αστικής ευθύνης καλύπτει τα έξοδα που σχετίζονται με παραβιάσεις δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων κοινοποίησης, της παρακολούθησης πιστώσεων και της νομικής άμυνας. Αν έχετε φυσική παρουσία ή φιλοξενία ζωντανών γεγονότων, η γενική ασφάλιση αστικής ευθύνης είναι επίσης σοφή. Πολιτικές από παρόχους όπως Hiscox, The Hartford, ή Coterie Insurance είναι προσαρμοσμένες σε μικρές επιχειρήσεις και επιχειρήσεις σε απευθείας σύνδεση. Το κόστος της ασφάλισης είναι πολύ χαμηλότερο από το κόστος μιας ενιαίας μήνυσης.

Ακρίβεια περιεχομένου και προγραμματισμένες ενημερώσεις

Οι ξεπερασμένες πληροφορίες μπορεί να είναι πηγή ευθύνης, ειδικά σε ταχέως εξελισσόμενα πεδία όπως το ψηφιακό μάρκετινγκ, η φορολογική νομοθεσία ή οι ιατρικές οδηγίες. Εφαρμόστε ένα πρόγραμμα για την αναθεώρηση και ενημέρωση του περιεχομένου του μαθήματός σας. Προσθέστε μια ⁇ Τελευταία Ενημέρωση ⁇ ημερομηνία στο υλικό του μαθήματος. Αν κάνετε μια σημαντική διόρθωση, ενημερώστε όλους τους εγγεγραμμένους φοιτητές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να παρέχουν μια σύνοψη της αλλαγής. Διατηρήστε ένα εσωτερικό ημερολόγιο των πηγών, ενημερώσεις, και ιστορία έκδοσης για να αποδείξει τη δέουσα επιμέλεια.

Τελικά βήματα: Η οικοδόμηση μιας νομικά ανθεκτικής επιχείρησης

Η προληπτική συμμόρφωση προστατεύει τα έσοδα, τη φήμη και την πνευματική ιδιοκτησία σας. Ωστόσο, οι νόμοι διαφέρουν ανάλογα με τη δικαιοδοσία και την αλλαγή της τάξης σας από ένα πλάγιο έργο σε ένα κλιμακωτό, προστατευμένο επιχειρηματικό περιουσιακό στοιχείο. Ο οδηγός αυτός δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Η καλύτερη επένδυση που μπορείτε να κάνετε είναι να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο που ειδικεύεται στην πνευματική ιδιοκτησία και το ηλεκτρονικό εμπόριο για τους δημιουργούς μαθημάτων. Πολλοί προσφέρουν απλές διαβουλεύσεις και αξιολογήσεις εγγράφων. Πόροι όπως Nolo και IAPP[[[LFT:3]] παρέχουν σε βάθος οδηγούς και πρότυπα για κοινά νομικά έγγραφα.