基礎:為什麼社群變化主題階級結果

一個師傅系列,不管如何精良,在参与者感到與比內容本身更大的事物相關時,都達到其全部潛力。一個社群將你的教程包裹在一個共同目的、相互責任和集体能量的層面上,而沒有多少被磨碎的影片課程可以复制。那些與同學們合作的學者可以保留更久的信息,更自信地应用概念,並以高得多的费率返回未來的程式。

強大的社群的可測影響是很難忽略的。 社群支持的程式的完成率通常會超过80%, 而單獨內容的業內平均完成率會低于20%。 定期交換的成員會產生有机物介紹, 減少churn, 提供实时回應, 幫助您在仍然活著的時候完善主人公的級級。 除了這些數字之外, 社群會產生對你品牌的情感依賴, 讓你的主人公級系列不再像交易, 更像運動。

在你建立之前的战略基礎

很多創作人急著推出一個社群, 卻未清楚知道該如何完成或該為誰服務。 這方法導致活動分散、低参与度、以及最後的棄置。 花時間來界定你的社群的目的和觀眾在接下來的每一個決定中都有所助益。

界定您的社區核心使命

社群可以做很多功能, 但盡量做一切會減輕其影響。 選擇一個與您的主人公級目標一致的主要目的, 從中建構。 共同任務包括:

  • 向同樣材料的學者提供有條理的對等支援
  • 建立一個空間,供我們討論超越主課的深度題目
  • 建立以專案或應用學習為主的責任追究群組
  • 提供專有內容、資源或專家的存取權以補充主課
  • 產生詳細的回馈, 改善您的程式的未來重複

寫下你的任務。 每個溫和的決定、內容和平台選擇都應該通過測試, 以測驗它是否為任務服務。 當目的明确時, 成員會員會員會員會自選, 社區會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議會議

了解你的成員

理想的社區成員在目標、挑戰和交流偏好方面, 反射出您的主人公級觀眾。 建立一個包括:

  • 專業背景:[他們是自由职业者、企業員、企業家或爱好者嗎?
  • 實驗關卡:[ 初学者需要更多的手握;高级成員需要深度和細微度.
  • 某些人喜歡用自己的速度讀取的線式討論。
  • 時區與可用性:[ 全球觀眾可能需要同步的選項,
  • 技術安慰: 選擇一個符合他們學習新工具的意愿的平台。

以繁忙的主管為主的班級需要不同的社群結構,

建立势头和保持接触的战略

設計一個能勾引新成員的登記經驗, 以及實施接觸節奏,

選擇一個符合你社區節奏的平台

平台選擇是您將做出的最關鍵決定之一。 正確的平台符合您的觀眾習慣、您的溫和能力以及您要鼓勵的相互作用的類型。 根據您的社群需求來評估每個選擇, 而不是跟隨潮流 。

  • Facebook群組: 面向平台上已活跃的普通觀眾, 效果良好。 它們提供熟悉的介面和強烈的群組管理功能, 但算法變更會限制能見度。 最好對每天發表提示和依靠有机發現的群組來說。
  • Discord 伺服器 : [[[FLT: 1]] Excel 实时對話、 聲音頻道、 以及基于題的分割。 理想的科技流派或主題群組, 即時性。 需要积极調整, 以防止噪音過量 。
  • 黑工作區: 提供專業的線式討論, 以及與生产力工具的集成。 對 B2B 主級或專業程式來說是很好的。 通知疲勞可能會是一個問題, 如果沒有精心安排的話 。
  • 專業的社群平台(圓圈、大論壇、萬能網絡): 完全控制品牌、结构和货币化。支持長式討論、可搜尋的檔案和會員階級。 這些是認真教育創作者們的首選,
  • WordPress 加入插件(LearnDash with BuddyPress): 直接將群組特性融入您的主級網站, 為學者建立無缝的經驗。 如果您已經使用 WordPress , 並且希望所有東西都保持在同一屋頂上, 最好最好能有 。

從一個平台開始, 建立氣勢後再擴張。 在三個平台上啟動會分散你的注意力, 分散社區。 讓社員回應來指導未來的擴張 。

設計從第一天開始建立連接的登機經驗

加入後48小時, 決定是成為一名現實的參與者, 還是默默的觀察者。 一個有結構的登記序列會设定期望、減少摩擦、建立早期社會關係。

  • 加入後幾分鐘內發送一個歡迎信, 其中包括一個簡短的向導和關鍵空間的連結 。
  • 建立引言線, 讓新成員分享背景、目標和目前挑戰。 鼓励現成成成員回應並建立連結 。
  • 提供一個簡單的指南,
  • 發表明確的社區指導, 強調尊重、建设性回應與包容,
  • 也將新成員與經驗丰富的參與者搭配在一起,

目標是讓新成員從潛伏到第一周內投稿。

建立交接節奏,以成為相關的節奏

持續的交接不是偶然的。 它需要刻意的 催淚瓦斯、事件和認同, 讓會員有理由定期檢查。 設計一個包括各种格式的每周節奏 :

  • 問問與主題相關的未解問題, 例如:「你打算立即實現這週會議的一個概念是?
  • 生活事件:[ 安排每周的QQA會議、客座專家訪問或共工時數。 直播互動會產生最強的結構, 并讓會員直接與你接觸。
  • Peer 支援頻道 : [[[FLT: 1]] 建立專用的空間, 供求救、 專案回應和研究群組使用。 授权成員在您介入前互相回答問題 。
  • 以「警徽、喊叫或小獎勵」慶祝完成。
  • 以「週刊成員」為主題, 突出他們的成績與贡献。
  • 由於「「FLT:0」」,

內容行事曆有助于保持一致性。 預計每周的佈景主題、每日提示和重複的事件, 讓成員知道該期待什麼。 當交往成為習慣時, 社區用你不太直接的努力來維持自己。

提供使加入具有理据的独有价值

如果社群只是為了討論主題內容, 成員們在完成此項計畫後會失去興趣。 獨家的優惠給予他們留下的理由,

  • 可下載資源, 如樣本、 檢查清單、 以及可補充主級的作弊工作表
  • 或與客串專家的延長訪問。
  • 早期取得新主人級或社區成員折扣價格
  • 單位成員的網路研讨会和研討會
  • 專為您的觀眾而設的私人資源圖書館

當成員覺得自己得到的價值比他們付的價值多時,忠誠就加深了,他們就成了你主人公系列的自然代言人。從一開始就把這份獨家價值價格價格轉到您的程式中。

關閉回應圈以繼續改善

您的社群是您主題的內容、 交付格式與整体成員經驗的源頭。 建立有條理的回應渠道, 顯示您所聽到的。

  • 以估量對特定議題或拟议變更的意見。
  • 保持專門的建議線,
  • 像是「我們能做些什麼更好? 」
  • 使用電源使用者單打, 了解細微的需求與疼痛點。

當您根據成員的回應進行變更時, 請明确宣布。 「您要求X, 所以我們加入Y」 關閉了環境, 并強化成員的聲音塑造社群。 這個透明度會建立信任, 並且鼓勵更多人參與 。

隨時持續地保持和放大社群

發起一個社群是马拉松的第一英里。 保持參與、管理增长和發展經驗需要持續的關注和战略性的調整。

保持连贯的交流

成員需要定期的訊息, 表示社區是活的, 每周發送一份摘要, 突出討論、 即將到來的事件、 成員的成功。 宣佈新的內容發表、 客座演講或结构變更。 即使在靜靜的時期, 簡短的登記提醒成員, 社區是存在的, 歡迎他們參與。

帶來客專家和合作者

新的觀點讓社群不再變得乏味。 請來客發言人、業務領袖或相補專家來主持直播會議、寫獨家文章或參與「QQA線」。 客人會帶領自己的觀眾, 這可以吸引新成員來參加你的主人學系列。 共同推廣活動, 以相互推廣社群, 拓展你的影響面。

以社會為證,

滿意的成員是你們最強大的銷售資源。 鼓励他們分享社會媒體的證詞、案例研究或前後結果。 在您的主機登陸頁面、電子郵件序列以及你的銷售渠道上, 都突出地展示這些故事。 建立專門的頻道供成員們登記自己的成就, 新的成員希望加入一個能顯現和慶祝成功之地的社群。

反映真正社区健康的軌道測量

虛榮的衡量尺度, 如總成員數量, 很少告訴你關于參與。 專注於顯示成員是否找到價值且在時間上保持活跃的指示器 。

  • 發動率 在特定时期内發出、評論或反應的现役成員百分比
  • 后文和註解卷:[ 每日或每周追蹤活動以觀察潮流并诊断滑坡
  • 保留曲線:[ 量度在30、60和90天之后有多少成員仍然在運作中
  • 第一次互動的時間 : [[FLT: 1]] 簽名與第一次發帖之間的長空表示著一個弱的登機經驗
  • 成員滿分:[] 利用定期調查來測量網上推手的得分或总体滿分
  • 參考活動:[ 監控有多少新成員來自现有成員股份或邀請函

每月檢查這些度量衡, 并依據資料顯示的調整策略。 如果某種特定文章一直推动高水平的參與, 請產生更多內容。 如果參與率下降, 試驗新的格式或節奏 。

以光亮但一致的手持中間

訓練主持人或任命信任的成員以強調導導、減輕衝突、早早辨識毒害行為。 目的不是控制每一次對話, 而是保持安全、歡迎的環境, 不同聲音都覺得參與很舒服。 分清界限可以減輕靜靜的成員的焦慮, 也鼓勵他們出力。

需要之前的調整規劃

當您的社群達到數以百或千計的成員時, 動力會有很大的改變。 預計會先按主题、技能水平或地理分類, 考慮分類的會員模式, 以自由使用基本討論, 并有偿使用保費內容或直接導師。 自动化工具可以處理歡迎訊息、事件提醒和內容校準, 但只要可能, 便會親自與評論及文章接触, 保持人類的接触。 规模最好的社群是那些儘管大小保持親密的社群。

尊重族群的货币化战略

一個強大的社群會創造多種收入機會,

  • 提供獨家影片庫、直接存取、或每月在高價點的團體教練呼叫。
  • 高级主課和工作坊:[ 為想超越主課系列的成員建立深度的專題程式。
  • 附属合夥人:[ 建議真正幫助您的觀眾和獲得轉介委托的工具、軟體或服務。
  • 由於這項計畫,
  • 使用社群作為一對一服務的領導產生通道,

社會货币化的金本位是先提供價值,再出售第二。當主要動機是收入而不是服務時,會員們就能感知到。當你把他們的增長和成功放在优先位置時,货币化自然地遵循。

地雷下社区增長的坑

避免共同的錯誤和執行正確的策略一樣重要。 注意這些使許多心懷良好意圖的社區建築出軌的陷阱 。

  • 期望即時活動: 群體需要數月才能發展動力。 切莫因起步慢或對已建立群體衡量成功而感到灰心。
  • 宣傳內容應該是活動總數的一小部分。
  • 人們在部落格上提到「我們會有機會去幫助他們」,
  • 過度調整: 太多規矩或重力執行扼殺有机對話。 允許在合理的邊界內自然討論。
  • 以「100人」為效法的成員可能不會在1000人。
  • 許多成員從觀察中獲得價值, 但不要壓迫他們, 也不要為他們創造低限的交換方式。

建立群體,

一個围绕你主人公系列的社群不是短期的參與策略。 它是一种長期的資產,它會在成員深化關係、分享成功和吸引新參與者的过程中增加價值。 你早期投入的精力可以回報學者的成果、品牌權威和未來多年的持久企業增長。

開始小點, 保持穩定, 讓您的成員成為你最強大的支持者。 研究教育創作者如何在像 環境 [[FLT: 1] 和 [[FLT: 2] 論壇 等平台上建立參與的社群, 向像 和 [ 的社群策略專家學習, 以便更深入的組織參與和保留。 最好的社群不是一夜之間建立, 而是有心計策和真正小心的, 你就能成為你主體系的核心 。