Umuhimu wa Mkakati wa Kuweka Malengo kwa Masterclasses

Masterclasses kuwakilisha nafasi kujilimbikizia kuelimisha, kuhamasisha, na kubadili watazamaji wako.Hata hivyo bila malengo wazi wazi, hata kikao bora-kupangwa inaweza kujisikia bila lengo. Kuweka malengo hubadilisha masterclass yako kutoka tukio moja wakati katika mali ya kimkakati ambayo anatoa biashara ya kuvutia na matokeo ya kujifunza. lengo vizuri ni dira kwamba inaongoza kila uamuzi, kutoka kwa maudhui curation na uteuzi wa msemaji kwa njia za masoko na baada ya tukio kufuatilia.

Malengo hutumikia kazi nyingi: wanazingatia maendeleo ya maudhui, kuongoza juhudi za masoko, na kutoa alama ya tathmini ya baada ya tukio. Unapoeleza mafanikio gani yanaonekana kama[FLT: 1]] kabla ya kikao kuanza, kila uamuzi - kutoka kwa uteuzi wa msemaji hadi uchaguzi wa jukwaa-unapata nia zaidi. ufafanuzi huu pia husaidia kuunganisha timu yako, ikiwa wewe ni muumbaji wa solo au sehemu ya masoko makubwa au idara ya elimu. Bila malengo, una hatari ya kumaliza darasa la wasomi na hisia za kibinafsi za "kufanikiwa" badala ya ushahidi wa athari.

Zaidi ya hayo, malengo huunda uwajibikaji. Unapoweka lengo kama vile "kuongoza kwa 50 waliohitimu" au "kuongeza alama za kujiamini na 15%," una mstari wa kumalizia wazi. Hii inakuwezesha kuzingatia mbinu yako, kulinganisha utendaji katika vikao vingi, na kuthibitisha thamani ya mpango wako wa darasani kwa wadau ambao wanaweza kuwa na shaka ya metrics laini kama "kuunganisha."

Kufahamu Malengo ya Masterclass na Malengo ya Biashara ya Broader

Kama kazi kwa kampuni ya SaaS, mtoa huduma wa elimu wa kuendelea, au chapa ya kibinafsi, malengo ya kikao chako lazima yafikie vipaumbele vya shirika kubwa. Darasa la msingi ambalo linatoa inaongoza kwa timu yako ya mauzo ni thamani zaidi kuliko moja ambayo inaongeza tu metrics yako ya ubatili. Kwa mfano:

  • Kizazi cha kuongoza:[FLT:][FLT:] Ikiwa lengo la robo ya kampuni yako ni viongozi wapya wa sifa za 500, darasa la darasani linaweza kutumika kama sumaku ya juu ya-ya-funnel.Kwa kutoa kikao cha elimu cha juu juu juu juu juu ya hatua ya maumivu bidhaa yako hutatua, unavutia waamuzi ambao tayari katika mawazo ya kujifunza.
  • Uhifadhi wa Wateja:[FLT:][FLT:] Darasa la masterclass kwa watumiaji waliopo ambao huongeza ujuzi wa bidhaa inaweza kupunguza churn na kuongeza thamani ya maisha.Kwa mfano, kampuni ya SaaS inaweza kuendesha "Kazi ya Kuingizwa Automation" pekee kwa wateja wa sasa, na kusababisha kupitishwa kwa kipengele cha juu na tiketi za chini za usaidizi.
  • Uongozi wa Ingawa:[FLT:] Kuchapisha nafasi za juu za thamani ya daraja la juu kama mamlaka, kusaidia malengo ya sifa ya muda mrefu. masterclass yenye sifa nzuri inaweza kupata viungo vya ndani, mialiko ya kuzungumza, na vyombo vya habari, yote ambayo yanajumuisha kwa muda.
  • jengo:[FLT:] Kama lengo lako ni kukuza jamii mwaminifu, masterclass inaweza kuwa tukio la mara kwa mara kwamba huleta wanachama pamoja. Hii ni hasa muhimu kwa maeneo ya uanachama au kozi online ambapo ushiriki ni muhimu uhifadhi dereva.

Kwa ramani kila lengo masterclass kwa muhimu biashara metric, wewe kuhakikisha kikao yako huchangia moja kwa moja kwa ukuaji badala ya kukaa ubatili mradi. zoezi rahisi ni kuuliza: "Kama hii masterclass mafanikio, nini itakuwa tofauti katika biashara yetu 30 siku kutoka sasa?" jibu lazima kuwa maalum na quantifiable.

Kufafanua Malengo ya SMART kwa Impact Kubwa

Mfumo SMART bado kiwango cha dhahabu kwa kuweka malengo ambayo ni ya kutamani na ya kufikiwa. Hebu kuvunja kila sehemu na mifano masterclass-hasa.Kifupisho kinasimama kwa ajili ya maalum, ya kufaa, ya kufaa, ya kufaa, na Time-bound.Kutumia vigezo hivi kunazuia kutokueleweka na nguvu wewe kufikiri kwa kina kuhusu kile unaweza kutoa kweli.

  • Specific:[FLT:][FLT:] “Kuhudhuria kwa wingi” ni kutoeleweka sana. Badala yake: “Kufanya usajili wa 200 kwa ajili ya masterclass juu ya Queries Advanced SQL.” Kufafanua mada, watazamaji, na channel. zaidi ya lengo lako, rahisi ni kubuni masterclass na mkakati wa uendelezaji karibu nayo.
  • Matamshi ya kiasi ni muhimu. “Kuimarisha imani ya washiriki” inakuwa “Kuongeza alama za kujiamini zilizoripotiwa na 15% kwenye utafiti wa baada ya kupima kwa kutumia kiwango cha 1-10.” Kama huwezi kupima, huwezi kuisimamia—na hakika huwezi kuthibitisha thamani kwa bosi wako au mteja.
  • Kufikiri ukubwa wako wa watazamaji uliopo, bajeti ya uendelezaji, na rasilimali. Lengo la washiriki wa 1,000 kwa darasa la kwanza la wakati wa kwanza linaweza kuwa lisilo la kweli; 150-200 inawezekana zaidi. Kuweka malengo yasiyoweza kufikiwa husababisha kupungua na ugawaji wa rasilimali duni. Badala yake, kupitia utendaji uliopita au viashiria vya sekta kuweka lengo la kunyoosha ambalo ni changamoto lakini inawezekana.
  • [FLT:]] Je, lengo hili linalingana na utaalamu wa brand yako na mahitaji ya watazamaji? kampuni ya kifedha kutoa masterclass juu ya mbinu za kupikia itakuwa haina maana, wakati masterclass juu ya mikakati ya kodi ni muhimu sana. mtihani umuhimu kuhakikisha wewe si kupoteza muda wa timu yako juu ya mada ambayo si kutumikia ujumbe wako wa msingi.
  • Muda:[FLT:] Kuweka tarehe ya mwisho wazi. “Maombi ya demo ya kizazi cha 50” inakuwa “Maombi ya demo ya 50 ndani ya siku 30 baada ya darasani.” Deadlines huunda uharaka na kuruhusu kutathmini mafanikio kwa wakati. Bila sura ya muda, huwezi kutofautisha kati ya tukio la mafanikio na kampeni ya moto wa polepole.

MindTools hutoa mwongozo kamili wa malengo ya SMART [FLT: 1] ambayo inaweza kukusaidia kusafisha malengo yako zaidi. zaidi ya hayo, fikiria kutumia kazi ya kuweka lengo ambayo inakulazimisha kuandika chini kila kipengele cha SMART kabla ya kuzindua masterclass yako.

Mifano ya lengo SMART kwa aina tofauti za Masterclass

Ili kuonyesha jinsi malengo SMART kutumika katika mazoezi, hapa ni mifano mitatu kulengwa kwa malengo ya kawaida masterclass:

  1. Elimu ya darasani:[FLT:][FLT:] Kuongeza wastani wa mtihani alama kutoka 60% kwa 80% kati ya washiriki katika wiki mbili za kikao. lengo hili ni maalum (madarasa ya lazima), measurable (percentage), uwezekano (kama maudhui ni wazi), husika (elimu), na muda (wiki mbili baada ya tukio).
  2. Sale] masterclass oriented:[FLT:][FLT:]] “Kukuza kiwango cha uongofu wa 10% kutoka kwa attendee hadi ishara ya majaribio ndani ya siku za 7 baada ya tukio.” viwango vya ubadilishaji hutofautiana na sekta, lakini lengo la 10% ni alama ya kawaida kwa wavuti za B2B. Lengo hili linaunganisha moja kwa moja na mapato na bomba la mauzo.
  3. Brand-Build masterclass:[FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][Farn 100 hisa za vyombo vya habari vya kijamii na wanachama wa barua pepe mpya wa 50 mwishoni mwa tukio hilo.] Kumbuka kwamba tarehe ya mwisho ni wakati wa mwisho wa tukio-hii ina nguvu ya kulazimisha wakati wa kushiriki wakati wa kikao, kama vile stat ya kushangaza au orodha ya kupakuliwa.

Kila moja ya malengo haya SMART inaweza kufuatiliwa kwa kutumia KPIs ilivyoelezwa katika sehemu inayofuata.

Kuchagua KPIs sahihi kwa kufuatilia utendaji wa Masterclass

Viashiria muhimu vya Utendaji (KPIs) hutafsiri malengo yako SMART katika pointi za data zinazovutia. Sanaa iko katika kuchagua metrics chache ambazo zinaonyesha mafanikio, badala ya kuzama katika data ya ubatili. Makosa ya kawaida ni kufuatilia kila kitu (maoni, ujumbe wa gumzo, majibu ya uchaguzi, alama za utafiti, barua pepe kufungua) na kisha kujitahidi kupata ufahamu unaoweza kutekelezwa. Badala yake, kuzingatia wachache wa KPIs ambazo zinaonyesha moja kwa moja malengo yako. Chini ni seti kamili ya KPI.

Kuhudhuria na Usajili wa KPIs

Usajili peke yake unaweza kuwa na kupotosha. hesabu ya usajili wa juu inaweza kutafakari kukuza ufanisi lakini kulenga maskini, na kusababisha viwango vya chini vya kuonyesha. badala yake, kufuatilia:

  • Usajili-kuonyesha uwiano:[FLT:] kushuka kwa juu (kwa mfano, 70% iliyosajiliwa lakini tu 30% huhudhuria) inaashiria ukumbusho dhaifu au thamani ya chini inayojulikana. Wastani wa Viwanda ni karibu 40-50% kwa wavuti huru, kwa hivyo lengo la 50% au zaidi. Ikiwa utaanguka chini ya 40%, angalia mlolongo wako wa ukumbusho (Email 1 siku kabla, saa 1 kabla, na dakika 15 kabla.
  • :0] Onyesha kiwango cha juu kwa chanzo:[FLT:]] Kituo gani (Email, kijamii, ad) hutuma waliohudhuria waliojitolea zaidi? Hii inafahamisha mkakati wa kukuza baadaye.Kwa mfano, ikiwa matangazo ya LinkedIn yanazalisha kiwango cha show-up cha 60% lakini barua pepe hutoa tu 35%, unaweza kuhama bajeti zaidi kwa LinkedIn au kuongeza nakala yako ya barua pepe.
  • Wakati wa kuwasili vs. washiriki wa marehemu:[FLT:] Asilimia ya marehemu-msukumo inaweza kupendekeza muda wa kikao au uwazi wa masoko unahitaji marekebisho. Ikiwa 40% ya washiriki wanajiunga na dakika 10 + marehemu, fikiria kusonga wakati wa kuanza au kusisitiza katika kumbukumbu kwamba maudhui muhimu zaidi ni katika dakika tano za kwanza.

Shughuli za mkutano wakati wa mkutano

Uingiliano wa wakati halisi ni wakala mwenye nguvu wa thamani. Hata hivyo, nambari mbichi (kwa mfano, ujumbe wa jumla wa gumzo) zinaweza kupotosha ikiwa inaendeshwa na washiriki wachache wa sauti.

  • Kiwango cha majibu:[FLT:] Lengo la> 60% ya washiriki wa kuishi kushiriki. Tumia uchaguzi kuangalia ufahamu, kukusanya maoni, au tu kuvunja barafu. majibu ya chini ya kura inaonyesha kwamba waliohudhuria ni multitasking au si kikamilifu sasa.
  • Chat ujumbe kwa kila saa: Kugawa jumla ya ujumbe wa mazungumzo kwa idadi ya waliohudhuria kuishi. Kiwango cha ujumbe wa 1-3 kwa kila saa ni kawaida kwa kikao cha maingiliano. viwango vya chini vinapendekeza muundo wa hotuba; viwango vya juu vinaweza kuhitaji kiasi zaidi.
  • Tazama muda wa muda (kwa ajili ya vikao vilivyorekodiwa):[FLT:] Ikiwa watazamaji wengi wanaacha kabla ya katikati, kaza maudhui au kuboresha pacing. Tumia grafu ya wakati wa saa ili kutambua dakika halisi ambapo ushiriki huanguka - hii ndio ambapo unahitaji kuongeza hadithi, demo, au swali.
  • Matumizi ya Ufanisi:[FLT:] Washiriki walitumia Q &A, mkono-raise, au vifungo vya majibu? Data hii inakusaidia kusafisha mtindo wako wa uwezeshaji. Kwa mfano, ikiwa washiriki wachache hutumia Q & Kipengele lakini wengi huuliza maswali katika mazungumzo, unaweza kurekebisha maelekezo yako ili kuhimiza Q & Matumizi ya kufuatilia bora.

Matokeo ya kujifunza na uhamisho wa ujuzi

Kwa masomo ya elimu, ushiriki haitoshi. Unahitaji kupima kama kujifunza kweli ilitokea. Hii ni jamii ya KPI yenye changamoto zaidi, lakini pia ni muhimu zaidi kwa kuthibitisha athari za elimu.

  • Kabla na baada ya matokeo ya mtihani mtihani:[FLT:] Hatua ya moja kwa moja ya faida ya ujuzi. Unda swali fupi la 5 linalosimamiwa mara moja kabla na baada ya kikao. asilimia ya kuboresha ni metric yako ya kujifunza.
  • Maandamano ya kuua: Waulize washiriki kuwasilisha mradi mfupi au zoezi baada ya kikao.Hii hatua maombi, si tu kukumbuka.Kwa ajili ya coding masterclass, kuuliza waliohudhuria kuandika kazi; kwa ajili ya kubuni masterclass, Waulize kuunda mpangilio.
  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]

Mabadiliko na athari za biashara KPIs

Wakati masterclass anatoa matokeo ya biashara, kama vile mauzo au ishara, hizi ni KPIs kwamba jambo zaidi kwa wadau.

  • Kiwango cha kukamata:[FLT:] Asilimia ya washiriki ambao hutoa habari za mawasiliano au kupakua rasilimali iliyofunguliwa. Aina ya kawaida ni 10-30% kulingana na umuhimu wa kutoa.
  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • Revenue kuhusishwa:[FLT:] Matumizi codes promo kipekee au UTM viungo kuunganisha manunuzi nyuma kwa masterclass. Kama inawezekana, kuanzisha desturi attribution mfano katika CRM yako (kwa mfano, HubSpot au Salesforce) kufuatilia wote kwanza-touch na mwisho-touch attribution.
  • Priva kwa kuongoza (CPL):[FLT:] Divide jumla ya matumizi (wakati, matangazo, zana) kwa idadi ya viongozi waliohitimu yanayotokana.Metro hii inakusaidia kulinganisha ufanisi wa darasani dhidi ya njia nyingine za masoko.Kwa mfano, ikiwa CPL yako kutoka kwa masterclass ni $ 5 lakini kutoka kwa utafutaji uliolipwa ni $ 15, una kesi yenye nguvu ya kuwekeza zaidi katika madarasa ya bwana.

Sifa na alama ya promota wa mtandao (NPS)

Maoni ya sehemu ni KPI na ufahamu wa ubora. Wakati alama za kuridhika ni za kawaida, zinaweza kuchochewa na "athari mbaya" ya msemaji wa hali ya hewa. Tumia metriki hizi:

  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • Mtangazaji wa Net Score:[FLT:][FLT:][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT:]][FLT][FLT:]]Mtangazaji] Una uwezekano gani wa kupendekeza darasa hili kwa mwenzake?[0][0][0][0][0][0][0][0][0][0][0][0][[[[[[[[[[[[[[[[[0][[[[[[[[[[[[[0][0][0][0][0][0][0][0][[[[[[[[[[[[[[0][0]][[0][0][0][0][0][[0]]]][[[[[[[0][[[[[[
  • Open-ended maoni mandhari:[FLT:] Kusisitiza maoni katika nguvu na kuboresha maeneo. kuangalia kwa mara kwa mara misemo kama "haraka sana," "upendo mifano," au "kutotosha muda kwa Q &A." Hizi ni dhahabu kwa ajili ya kuboresha iterative.

Qualtrics hutoa maelezo bora ya hesabu ya NPS na matumizi[FLT: 1]] kwamba unaweza kukabiliana na kitanzi cha maoni ya darasani. Kwa uchambuzi wa kina, fikiria kutumia zana za uchambuzi wa maandishi ili kuorodhesha majibu ya wazi.

Kuhimiza na ushirikiano wa muda mrefu

Thamani ya kweli ya darasani mara nyingi huibuka wiki au miezi baadaye. KPIs hizi zinachukua athari zilizochelewa:

  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • Uvumbuzi au uongofu wa msalaba:[FLT:] Asilimia ya washiriki ambao hununua bidhaa au huduma zinazohusiana ndani ya siku 90.Hii ni biashara ya mwisho KPI kwa ajili ya kuhifadhiwa-madaraja ya utunzaji.

Mfumo wa utekelezaji wa Malengo na KPIs

Mbinu ya utaratibu inahakikisha mkakati wako wa kupima ni thabiti na unaoweza kutekelezwa. Fuata hatua hizi sita kujenga mfumo wako wa tathmini ya darasani. Kila hatua hujenga kwenye moja ya awali, na kuunda kitanzi cha maoni ambacho unaweza kutumia kwa kila kikao.

  1. Kufafanua madhumuni ya msingi. Je, hii ni daraja la kwanza kwa elimu, kizazi cha kuongoza, uongozi wa mawazo, au jengo la jamii? Kuandika taarifa ya ujumbe wa hisia moja. Kwa mfano: “Kiongozi huyu ameundwa kufundisha wauzaji wa ngazi ya kati jinsi ya kutumia SQL kwa ajili ya usambazaji wa wateja, na lengo la sekondari la kuzalisha maombi ya demo 30.
  2. [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  3. KPIs kwa kila lengo.[ KPI] Kila KPI lazima moja kwa moja itumiwe na zana ambazo tayari unazo au zinaweza kupata kwa urahisi. Kwa mfano, kwa lengo la "alama za jaribio la kuongeza kwa 15%," KPIs zako zinaweza kuwa wastani wa kabla, wastani wa baada ya mahitaji, na asilimia ya washiriki ambao waliboresha.
  4. Kuanzisha miundombinu ya ukusanyaji wa data. majukwaa mengi ya wavuti (Zoom, Webex, GoToWebinar) hutoa mahudhurio ya msingi na data ya ushiriki.Kujiunga na Google Analytics kwa uongofu wa tovuti, CRM (kama HubSpot au Salesforce) kwa kufuatilia kwa kuongoza, na chombo cha utafiti (Typeform, SurveyMonkey) kwa maoni. Kwa uchambuzi wa juu zaidi, fikiria kutumia chombo kama Hot to record attendee tabia wakati wa kikao (kwa mfano, viungo katika mazungumzo).
  5. Ikiwa umeendesha madarasa ya awali, vuta data ya kihistoria. Ikiwa sivyo, weka makadirio ya kweli kulingana na vigezo vya sekta. Kwa mfano, ikiwa huna data ya awali, chukua kiwango cha kuonyesha cha 40%, kiwango cha majibu ya uchaguzi wa 50%, na kiwango cha uongofu wa 5% (kwa B2B). Baada ya darasa la kwanza, utakuwa na msingi wako mwenyewe wa kupiga.
  6. chedule baada ya tathmini ya tukio. Ndani ya wiki moja ya darasani, kulinganisha KPIs halisi dhidi ya malengo yako SMART. Kutambua nini kazi na nini inahitaji marekebisho. Tumia dashibodi rahisi (kwa mfano, karatasi ya Google au ripoti ya Data Studio) ili kuona data. Ratiba ya dakika ya 30 retrospective na timu yako kujadili matokeo na kufanya mabadiliko moja kwa kikao kijacho.

Kwa mwongozo zaidi juu ya kuunganisha KPIs kwa matokeo ya biashara, ] KPI Taasisi ya "KPI Basics" ukurasa[FLT: 1]] hutoa msingi imara. Zaidi ya hayo, fikiria kutumia chombo cha usimamizi wa mradi kama Asana au Trello kufuatilia hatua za mfumo huu kwa kila darasa.

Vyombo na Teknolojia ya Kupanua Upimaji

Kuchagua zana sahihi inaweza kuokoa muda muhimu na kupunguza makosa. Hapa ni orodha iliyopangwa ya zana kwa kila kipimo haja:

  • majukwaa ya Webinar na analytics:[FLT:] Livestorm na BigMarker hutoa uchambuzi wa kina wa ushiriki, ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji wa tahadhari (wakati washiriki wanaondoka kwenye tab ya kivinjari) na nyakati za majibu ya uchaguzi. Zoom pia hutoa ripoti za mahudhurio lakini kwa granularity kidogo.
  • mifumo ya usimamizi wa kujifunza (LMS):[FLT:] Ikiwa darasani lako linajumuisha tathmini, LMS kama Mhadhiri au Mfikirifu hufuatilia kukamilika na alama za maswali kwa mtumiaji. hii ni bora kwa wasomi wa elimu ambao ni sehemu ya mtaala mkubwa.
  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • Mashine ya uchambuzi:[FLT:] Google Data Studio au Tableau inaweza kuimarisha data kutoka vyanzo vingi kwa mtazamo mmoja. Unda dashibodi ya darasani ambayo huchota mahudhurio kutoka Zoom, uongofu kutoka HubSpot, na data ya utafiti kutoka Typeform. Hii huondoa kuingia kwa data ya mwongozo na kupunguza makosa.
  • Zana za Kusambaza:[FLT:] Fomu ya Fomu hutoa mantiki iliyojengwa kuonyesha maswali tofauti kulingana na majibu, na kuifanya iwe rahisi kuchuja kwa waliohudhuria vs. no-shows. SurveyMonkey hutoa templates maalum iliyoundwa kwa maoni ya tukio.

Mafunzo ya Uchunguzi: Malengo ya Masterclass katika Vitendo

Mifano halisi ya ulimwengu husaidia kuonyesha jinsi kuweka lengo na KPIs kuendesha matokeo yanayoonekana. Chini ni tafiti mbili za kina za kesi zinazoonyesha mfumo katika mazoezi.

Uchunguzi wa Uchunguzi 1: Kampuni ya SaaS Inaongeza Ishara ya Kesi

[TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]

Uchunguzi wa Uchunguzi 2: Mwalimu wa mtandaoni anapima uhamisho wa ujuzi

[TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]

Kushinda Changamoto za Kawaida za Kupima Mafanikio ya Masterclass

Hata na malengo imara na KPIs, vikwazo hutokea. Hapa kuna pointi za maumivu ya mara kwa mara na ufumbuzi wa kuthibitika, kulingana na uzoefu wa kawaida katika viwanda.

Changamoto: Majibu ya chini ya uchunguzi

Washiriki wengi hupuuza tafiti za baada ya tukio isipokuwa ikiwa incentivized au iliyosababishwa wakati wa kikao. Hii inasababisha sampuli ndogo, zisizo za uwakilishi ambazo zinaweza kukunja metrics zako za kuridhika.

Solution: Embed swali la kwanza la utafiti wakati wa dakika za mwisho za masterclass kuishi (kwa mfano, uchaguzi wa rating kwa kutumia chombo cha utafiti wa jukwaa la webinar) | Fuata ndani ya saa na utafiti mfupi wa barua pepe (3-5 maswali) ambayo ni pamoja na motisha wazi, kama vile kupakua, msimbo wa discount, au upatikanaji wa mapema wa maudhui ya baadaye.Kwa matokeo bora, fanya utafiti wa simu ya simu ya simu na kuiweka chini ya dakika mbili ili kukamilisha mtihani wako wa thamani / B.

Changamoto: Kuchangia Mabadiliko katika Kikao cha Sahihi

Bila kufuatilia sahihi, uuzaji unaweza sifa kwa kampeni tofauti, na kusababisha chini ya kibali cha masterclass yako. Hii ni shida hasa ikiwa unatumia njia nyingi za masoko wakati huo huo.

Solution:[[FLT:] Matumizi ya viungo vya usajili wa kipekee na vigezo vya UTM kwa kila darasa la darasani (kwa mfano, utm source=email, utm medium=masterclass, utm campaign=SQL101) Katika CRM yako, mawasiliano ya lebo ambao walihudhuria na shamba maalum la desturi (kwa mfano, "Mwisho Masterclass Ilihudhuria") jozi hii na chapisho "umesikiaje kuhusu shamba ambalo linajumuisha chaguo la darasa la kwanza la CRM?

Changamoto: Data ya Ushirikiano Inahisi Superficial

High chat shughuli wanaweza kuishi na matokeo ya chini ya kujifunza. mazungumzo lively inaweza tu kuwa banter kijamii, si ushirikiano substantive na maudhui.

Solution:[FLT:]Matamshi ya ushiriki wa sehemu kwa moduli ya maudhui.Kushiriki kwa jozi ya maswali kwa moduli moja.Kwa mfano, kama wakati wa Module 2 chat ni kazi sana na maswali ya maswali kuhusu moduli hiyo yanajibiwa kwa usahihi na 90% ya waliohudhuria, una ushahidi wa ushiriki wa uzalishaji.Kama mazungumzo ni ya juu lakini alama za maswali ni ya chini, kuzungumza kunaweza kuwa mbali au distracting. Unaweza pia kutumia uchambuzi wa hisia kwenye ujumbe wa kuzungumza ili kupima ikiwa ni maswali, majibu, au maoni ya wavuti, lakini sio ya wavuti.

Mwongozo wa EdSurge wa kujifunza analytics kwa waalimu[FLT: 1] hutoa mikakati zaidi ya kuchimba chini ya metrics za kiwango cha juu.

Changamoto: Data ya Overload na Uchambuzi wa Paralysis

KPIs nyingi zinaweza kuzidi timu na kusababisha kutokuchukua hatua. Unaishia kutumia muda zaidi katika kuripoti kuliko kuboresha masterclass yenyewe.

Solution: Adopt “ukurasa wa ukurasa mmoja” mbinu. Chagua KPI moja kwa lengo (kitambulisho cha msingi”) na viashiria viwili vya sekondari. Kwa mfano, kwa lengo la kizazi cha kuongoza, kiashiria chako cha msingi kinaweza kuwa "ishara za nchi," na viashiria vya sekondari vya "gharama kwa jaribio" na "kiwango cha kuonyesha." Tathmini dashibodi ndani ya masaa 48 ya tukio, ikizingatia tu kwenye kiashiria cha msingi kwanza.

Kujenga Utamaduni wa Mwalimu wa Data

Kuweka malengo na KPIs sio zoezi la wakati mmoja. Ni mzunguko unaoendelea wa kupanga, kupima, kujifunza, na kuboresha. Unapoingiza mchakato huu katika rhythm ya shirika lako, kila darasa la darasani linakuwa na athari zaidi kuliko mwisho. ufunguo ni kufanya kipimo cha tabia badala ya kufikiri baada.

Anza kwa kuandika malengo yako na matokeo katika template ya pamoja. Tumia hati rahisi au spreadsheet ambayo inajumuisha maeneo ya: cheo cha darasani, madhumuni ya msingi, malengo ya SMART, KPIs zilizochaguliwa, matokeo halisi, na masomo yaliyojifunza. Baada ya kila kikao, kushikilia dakika ya 30 ya kutafakari na timu yako. kujadili nini data inaonyesha, kusherehekea mafanikio, na kujitolea kwa mabadiliko moja ya kweli kwa bwana wa pili. Mabadiliko haya yanapaswa kuwa maalum na kupimwa-kwa mfano, "Tutaongeza kura katika dakika tano za kwanza za mtihani, na viwango vya msingi vya somo la kushiriki katika sehemu ya somo letu."

Baada ya muda, hizi ndogo marekebisho kiwanja. Wewe kuendeleza hisia ya sita ambayo mada, muundo, na vituo vya kukuza kutoa kurudi juu. Muhimu zaidi, utakuwa na uwezo wa kuonyesha thamani halisi ya masterclasses yako kwa wadau, wafadhili, au mstari wako wa chini. Data inayotokana usimamizi masterclass kubadilisha vikao yako kutoka matukio ya pekee katika injini ya kimkakati kwa elimu, ukuaji, na mamlaka ya brand.

Swali ni "Je, ni vizuri?" lakini "Jinsi nzuri - na jinsi gani tunaweza kuifanya bora?" Kwa kufanya mchakato mkali wa kuweka malengo na KPI-kufuatilia, unahakikisha kwamba kila darasa unaloendesha sio tu shughuli moja, lakini mali inayoweza kurudia, inayoweza kutekelezwa ambayo inasababisha matokeo ya kushangaza. Ikiwa lengo lako ni kuelimisha, kubadilisha, au kuhamasisha, nambari zitakuambia wapi unaposimama na wapi kwenda ijayo.