Table of Contents

ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ପାଇଁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣର ରଣନୈତିକ ଗୁରୁତ୍ୱ

ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସଗୁଡ଼ିକ ଆପଣଙ୍କ ଦର୍ଶକଙ୍କୁ ଶିକ୍ଷିତ କରିବା, ପ୍ରେରଣା ଦେବା ଏବଂ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ସମନ୍ୱିତ ସୁଯୋଗ ପ୍ରଦାନ କରେ। ତଥାପି, ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଲକ୍ଷ୍ୟ ବିନା, ସର୍ବୋତ୍ତମ ଭାବରେ ଡିଜାଇନ୍ ହୋଇଥିବା ଅଧିବେଶନ ମଧ୍ୟ ଲକ୍ଷ୍ୟହୀନ ଅନୁଭବ କରିପାରେ। ଲକ୍ଷ୍ୟ ସ୍ଥିର କରିବା ଆପଣଙ୍କ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସକୁ ଏକକାଳୀନ ଘଟଣାରୁ ଏକ ରଣନୈତିକ ସମ୍ପତ୍ତିରେ ରୂପାନ୍ତରିତ କରେ ଯାହା ମାପଯୋଗ୍ୟ ବ୍ୟବସାୟ ଏବଂ ଶିକ୍ଷଣ ଫଳାଫଳକୁ ଆଗେଇ ନେଇଥାଏ। ଏକ ଭଲ ଭାବରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି ପ୍ରତ୍ୟେକ ନିଷ୍ପତ୍ତିକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶିତ କରୁଥିବା କମ୍ପାସ୍, ବିଷୟବସ୍ତୁ ସିକ୍ୟୁରିଂ ଏବଂ ବକ୍ତା ଚୟନ ଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ମାର୍କେଟିଂ ଚ୍ୟାନେଲ ଏବଂ ଇଭେଣ୍ଟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଅନୁସରଣ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ।

ଲକ୍ଷ୍ୟଗୁଡିକ ଏକାଧିକ କାର୍ଯ୍ୟ କରିଥାଏଃ ସେମାନେ ବିଷୟବସ୍ତୁ ବିକାଶ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେଇଥାନ୍ତି, ମାର୍କେଟିଂ ପ୍ରୟାସକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦିଅନ୍ତି ଏବଂ ଘଟଣାର ପରବର୍ତ୍ତୀ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ପାଇଁ ଏକ ମାନଦଣ୍ଡ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି _ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଅଧିବେଶନ ଆରମ୍ଭ ହେବା ପୂର୍ବରୁ ସଫଳତାର ପରିଦର୍ଶନ କରନ୍ତି, ସେତେବେଳେ ବକ୍ତା ଚୟନ ଠାରୁ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଚୟନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପ୍ରତ୍ୟେକ ନିଷ୍ପତ୍ତି ଅଧିକ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟମୂଳକ ହୁଏ _ ଏହି ସ୍ପଷ୍ଟତା ଆପଣଙ୍କ ଦଳକୁ ସହାବସ୍ଥାନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ _ ଆପଣ ଏକାକୀ ସୃଷ୍ଟିକର୍ତ୍ତା ହୁଅନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଏକ ବଡ ମାର୍କେଟିଂ କିମ୍ବା ଶିକ୍ଷା ବିଭାଗର ଅଂଶ ହୁଅନ୍ତୁ _ ଲକ୍ଷ୍ୟ ବିନା, ଆପଣ ଏକ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ସମାପ୍ତ କରିବାର ଆଶଙ୍କା କରନ୍ତି _ ଏହା ️ ଭଲ ଅନୁଭବ କରିଛି କି ନାହିଁ ପ୍ରଭାବର ଏକ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟମୂଳକ ପ୍ରମାଣ ନୁହେଁ _

ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ଲକ୍ଷ୍ୟ ଉତ୍ତରଦାୟୀତା ସୃଷ୍ଟି କରେ। ଯେତେବେଳେ ଆପଣ 50 ଜଣ ଯୋଗ୍ୟ ନେତୃତ୍ୱ ସୃଷ୍ଟି କରିବା କିମ୍ବା 15 ପ୍ରତିଶତ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସ ସ୍କୋର ବୃଦ୍ଧି କରିବା ପରି ଏକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସ୍ଥିର କରନ୍ତି, ଆପଣଙ୍କର ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଫିନଲାଇନ୍ ଅଛି। ଏହା ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କ ପଦ୍ଧତି ଉପରେ ପୁନଃ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରିବାକୁ, ଏକାଧିକ ଅଧିବେଶନରେ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ତୁଳନା କରିବାକୁ ଏବଂ ନିଯୋଗ ପରି ନରମ ମାଟ୍ରିକ୍ସ ବିଷୟରେ ସଙ୍କୋଚୀ ହୋଇପାରନ୍ତି ଅଂଶୀଦାରମାନଙ୍କ ନିକଟରେ ଆପଣଙ୍କର ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମର ମୂଲ୍ୟ ପ୍ରମାଣ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ।

ବ୍ୟାପକ ବ୍ୟବସାୟିକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସହିତ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ ଲକ୍ଷ୍ୟକୁ ସୁସଙ୍ଗତ କରିବା

ଆପଣଙ୍କର ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ କେବେ ବି ଅଲଗା ଅଲଗା ଭାବରେ ରହିବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ । ଆପଣ SaaS କମ୍ପାନୀ, ଏକ ନିରନ୍ତର ଶିକ୍ଷା ପ୍ରଦାନକାରୀ କିମ୍ବା ଏକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ବ୍ରାଣ୍ଡ ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରନ୍ତି, ଆପଣଙ୍କର ଅଧିବେଶନର ଲକ୍ଷ୍ୟଗୁଡିକ ବଡ ସଂଗଠନିକ ପ୍ରାଥମିକତା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସିଧା ହେବା ଉଚିତ୍ । ଏକ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ ଯାହା ଆପଣଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ପାଇଁ ଲିଡ୍ଗୁଡିକକୁ ଚାଳନା କରେ ତାହା ଆପଣଙ୍କ ନିଜସ୍ୱ ବ୍ୟର୍ଥତା ମାପକଗୁଡ଼ିକୁ ବୃଦ୍ଧି କରେ ତାହାଠାରୁ ଅଧିକ ମୂଲ୍ୟବାନ ଅଟେ । ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପଃ

  • ଲିଡ୍ ଜେନେରେସନ୍ଃ ଯଦି ଆପଣଙ୍କର କମ୍ପାନୀ ର ତ୍ରୟମାସିକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି 500 ନୂତନ ଯୋଗ୍ୟ ଲିଡ୍, ତେବେ ଏକ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ ଏକ ଟପ୍-ଅଫ୍-ଫୁନିଲ୍ ମ୍ୟାଗ୍ନେଟ୍ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିପାରିବ। ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦ ସମାଧାନ କରୁଥିବା ଏକ ଯନ୍ତ୍ରଣା ପଏଣ୍ଟ ଉପରେ ଏକ ଉଚ୍ଚ ମୂଲ୍ୟର ଶିକ୍ଷଣ ଅଧିବେଶନ ପ୍ରଦାନ କରି, ଆପଣ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇଥିବା ଲୋକଙ୍କୁ ଆକର୍ଷିତ କରନ୍ତି ଯେଉଁମାନେ ପୂର୍ବରୁ ଶିକ୍ଷଣ ମାନସିକତାରେ ଅଛନ୍ତି।
  • ଗ୍ରାହକ ଧାରଣଃ ଏକ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ ଯାହା ଉତ୍ପାଦ ଜ୍ଞାନକୁ ଗଭୀର କରିଥାଏ, ଉତ୍ପାଦ ମୂଲ୍ୟକୁ ହ୍ରାସ କରିପାରେ ଏବଂ ଜୀବନକାଳୀନ ମୂଲ୍ୟକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିପାରେ । ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଏକ SaaS କମ୍ପାନୀ ଏକ Advanced Workflow Automation ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ କେବଳ ବର୍ତ୍ତମାନର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଚଲାଇପାରେ, ଯାହାଫଳରେ ଅଧିକ ଫିଚର ଗ୍ରହଣ ଏବଂ କମ୍ ସମର୍ଥନ ଟିକେଟ୍ ହୋଇଥାଏ ।
  • ଚିନ୍ତାଧାରା ନେତୃତ୍ୱଃ ଏକ ଉଚ୍ଚ ମୂଲ୍ୟର ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ପ୍ରକାଶ କରିବା ଆପଣଙ୍କ ବ୍ରାଣ୍ଡକୁ ଏକ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷ ଭାବରେ ସ୍ଥାପନ କରେ, ଦୀର୍ଘମିଆଦୀ ପ୍ରତିଷ୍ଠା ଲକ୍ଷ୍ୟକୁ ସମର୍ଥନ କରେ _ ଏକ ଭଲ ଭାବରେ ପ୍ରଚାରିତ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ଇନବାଏଣ୍ଟ ଲିଙ୍କ୍, ବକ୍ତବ୍ୟ ନିମନ୍ତ୍ରଣ ଏବଂ ମିଡିଆ କଭରେଜ୍ ରୋଜଗାର କରିପାରିବ, ଯାହା ସମୟ ସହିତ ଜଡିତ _
  • ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଲକ୍ଷ୍ୟ ଏକ ବିଶ୍ୱସ୍ତ ସମ୍ପ୍ରଦାୟକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିବା, ତେବେ ଏକ ମାଷ୍ଟରକ୍ଳାସ୍ ଏକ ବାରମ୍ବାର ଘଟୁଥିବା ଘଟଣା ହୋଇପାରେ ଯାହା ସଦସ୍ୟମାନଙ୍କୁ ଏକାଠି କରିଥାଏ । ଏହା ସଦସ୍ୟତା ସାଇଟ୍ କିମ୍ବା ଅନଲାଇନ୍ ପାଠ୍ୟକ୍ରମ ପାଇଁ ବିଶେଷ ଭାବରେ ମୂଲ୍ୟବାନ ଯେଉଁଠାରେ ଯୋଗଦାନ ଏକ ପ୍ରମୁଖ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଡ୍ରାଇଭର୍ ଅଟେ ।

ପ୍ରତ୍ୟେକ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସର ଲକ୍ଷ୍ୟକୁ ଏକ ପ୍ରମୁଖ ବ୍ୟବସାୟିକ ମାପଦଣ୍ଡରେ ମାନ୍ୟତା ଦେଇ ଆପଣ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି ଯେ ଆପଣଙ୍କର ଅଧିବେଶନ ଏକ ବ୍ୟର୍ଥତା ପ୍ରକଳ୍ପ ପରିବର୍ତ୍ତେ ଅଭିବୃଦ୍ଧିରେ ସିଧାସଳଖ ଯୋଗଦାନ କରେ _ ଏକ ସରଳ ଅଭ୍ୟାସ ହେଉଛି ପଚାରିବାଃ ଯଦି ଏହି ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ସଫଳ ହୁଏ, ତେବେ ବର୍ତ୍ତମାନଠାରୁ ୩୦ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଆମ ବ୍ୟବସାୟରେ କ'ଣ ଭିନ୍ନ ହେବ? ଉତ୍ତର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଏବଂ ପରିମାଣରେ ନିର୍ଣ୍ଣୟଯୋଗ୍ୟ ହେବା ଉଚିତ୍ _

ସର୍ବାଧିକ ପ୍ରଭାବ ପାଇଁ SMART ଲକ୍ଷ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ

SMART ରୂପରେଖ ଉଭୟ ମହତ୍ୱାକାଂକ୍ଷୀ ଏବଂ ହାସଲଯୋଗ୍ୟ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସ୍ଥିର କରିବା ପାଇଁ ସୁନା ମାନଦଣ୍ଡ ହୋଇ ରହିଛି । ଚାଲନ୍ତୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉପାଦାନକୁ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉଦାହରଣ ସହିତ ବିଭକ୍ତ କରିବା । ଏହି ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ନାମଟି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ, ମାପଯୋଗ୍ୟ, ହାସଲଯୋଗ୍ୟ, ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଏବଂ ସମୟସୀମା ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ ପାଇଁ ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ । ଏହି ମାନଦଣ୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରୟୋଗ କରିବା ଦ୍ୱାରା ଅସ୍ପଷ୍ଟତା ରୋକାଯାଇଥାଏ ଏବଂ ଆପଣ ବାସ୍ତବିକ ଭାବରେ କ'ଣ ହାସଲ କରିପାରିବେ ତାହା ଉପରେ ସମାଲୋଚନାତ୍ମକ ଭାବରେ ଚିନ୍ତା କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କରିଥାଏ ।

  • ସଙ୍ଗତ: ଅନବୀଭୁତତା ବଢ଼ାନ୍ତୁ। ପରିବର୍ତ୍ତେ: Advanced SQL Queries ଉପରେ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ ପାଇଁ 200 ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ ଆକର୍ଷିତ କରନ୍ତୁ। ବିଷୟବସ୍ତୁ, ଦର୍ଶକ ଏବଂ ଚ୍ୟାନେଲକୁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କର ଲକ୍ଷ୍ୟ ଯେତେ ସଠିକ୍ ହେବ, ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ ଏବଂ ଏହାର ଆଖପାଖରେ ପ୍ରଚାର ରଣନୀତି ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା ସେତେ ସହଜ ହେବ।
  • ଅଭିଭାଜକଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ଉନ୍ନତ କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବାସମସ୍ତଙ୍କ ପାଇଁ ଏହା ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କାର୍ଯ୍ୟ।
  • ହାସଲଯୋଗ୍ୟ: ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରଚଳିତ ଦର୍ଶକଙ୍କ ଆକାର, ପ୍ରଚାର ବଜେଟ୍ ଏବଂ ସମ୍ବଳ ଉପରେ ବିଚାର କରନ୍ତୁ । ପ୍ରଥମ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ ପାଇଁ 1,000 ଉପସ୍ଥିତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଅସମ୍ଭବ ହୋଇପାରେ; 150200 ଅଧିକ ହାସଲଯୋଗ୍ୟ ହୋଇପାରେ । ଅସମ୍ଭବ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସ୍ଥିର କରିବା ଦ୍ୱାରା ଉତ୍ସାହ ହ୍ରାସ ଏବଂ ଉତ୍ସ ଆବଣ୍ଟନ ହ୍ରାସ ପାଇଥାଏ । ପରିବର୍ତ୍ତେ, ଏକ ଆହ୍ୱାନପୂର୍ଣ୍ଣ କିନ୍ତୁ ସମ୍ଭବ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସ୍ଥିର କରିବାକୁ ଅତୀତର ପ୍ରଦର୍ଶନ କିମ୍ବା ଶିଳ୍ପ ମାନଦଣ୍ଡକୁ ସମୀକ୍ଷା କରନ୍ତୁ ।
  • ଫ୍ଲାଇନ୍ସିଂ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ଉପରେ ଏକ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା ଏକ ଆର୍ଥିକ ଫାର୍ମ ଅପରିହାର୍ଯ୍ୟ ହେବ, ଯେତେବେଳେ କି କର ରଣନୀତି ଉପରେ ଏକ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ ଅତ୍ୟନ୍ତ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଅଟେ । ପ୍ରାସଙ୍ଗିକତା ପରୀକ୍ଷା ନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଦଳର ସମୟକୁ ସେହି ବିଷୟବସ୍ତୁ ଉପରେ ନଷ୍ଟ କରୁନାହାଁନ୍ତି ଯାହା ଆପଣଙ୍କର ମୂଳ ମିଶନକୁ ସେବା କରେ ନାହିଁ ।
  • ସମୟ ସୀମା: ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ସମୟ ସୀମା ସ୍ଥିର କରନ୍ତୁ। ୫୦ ଡେମୋ ଅନୁରୋଧ ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ପରେ ୩୦ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ୫୦ ଡେମୋ ଅନୁରୋଧ ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ ଡେଡଲାଇନ୍ଗୁଡିକ ତ୍ୱରିତତା ସୃଷ୍ଟି କରେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ସଫଳତାକୁ ସଠିକ୍ ସମୟରେ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ। ଏକ ସମୟ ସୀମା ବିନା, ଆପଣ ଏକ ସଫଳ ଘଟଣା ଏବଂ ଏକ ଧୀର-ବର୍ଣ୍ଣ ଅଭିଯାନ ମଧ୍ୟରେ ପାର୍ଥକ୍ୟ କରିପାରିବେ ନାହିଁ ।

MindTools ଏକ ବ୍ୟାପକ SMART ଲକ୍ଷ୍ୟ ଗାଇଡ୍ ପ୍ରଦାନ କରେ ଯାହା ଆପଣଙ୍କର ଲକ୍ଷ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ଅଧିକ ସଫା କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିପାରିବ । ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ଏକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସେଟିଂ କାର୍ଯ୍ୟଫଳକ ବ୍ୟବହାର କରିବା ଉପରେ ବିଚାର କରନ୍ତୁ ଯାହା ଆପଣଙ୍କର ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ଆରମ୍ଭ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ SMART ଉପାଦାନକୁ ଲେଖିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କରେ ।

ବିଭିନ୍ନ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ପ୍ରକାର ପାଇଁ SMART ଲକ୍ଷ୍ୟ ଉଦାହରଣ

ବାସ୍ତବରେ SMART ଲକ୍ଷ୍ୟଗୁଡିକ କିପରି କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୁଏ ତାହା ପ୍ରତିଫଳିତ କରିବା ପାଇଁ, ଏଠାରେ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସର ସାଧାରଣ ଲକ୍ଷ୍ୟଗୁଡିକ ପାଇଁ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ତିନୋଟି ଉଦାହରଣ ଦିଆଯାଇଛିଃ

  1. ଶିକ୍ଷାଗତ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସଃ ସେଶନ ଆରମ୍ଭ ହେବାର ଦୁଇ ସପ୍ତାହ ମଧ୍ୟରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ହାରାହାରି କ୍ୱିଜ୍ ସ୍କୋର 60% ରୁ 80% କୁ ବୃଦ୍ଧି କରନ୍ତୁ।
  2. ବିକ୍ରୟ-ଉନ୍ମୁକ୍ତ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ: ସମାବେଶ ପରେ ୭ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଉପସ୍ଥିତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ଠାରୁ ପରୀକ୍ଷାମୂଳକ ପଞ୍ଜୀକରଣ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ୧୦% ପରିବର୍ତ୍ତନର ହାର ହାସଲ କରନ୍ତୁ।
  3. ] ବ୍ରାଣ୍ଡ୍ ନିର୍ମାଣ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍: ସମାଜିକ ଗଣମାଧ୍ୟମ ଶେୟାର 100 ଏବଂ ଇମେଲ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଇଭେଣ୍ଟ ଶେଷ ସୁଦ୍ଧା ଅର୍ଜନ କରନ୍ତୁ. ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ସମୟସୀମା ହେଉଛି ଇଭେଣ୍ଟର ଶେଷ ସମୟଏହା ଆପଣଙ୍କୁ ଅଧିବେଶନ ସମୟରେ ଆକର୍ଷଣୀୟ ଅଂଶୀଦାରୀୟ ମୁହୂର୍ତ୍ତ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କରେ, ଯେପରିକି ଏକ ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟଜନକ ଷ୍ଟାଟସ୍ କିମ୍ବା ଏକ ଡାଉନଲୋଡ୍ ଯୋଗ୍ୟ ଚେକ୍ ଲିଷ୍ଟ।

ଏହି SMART ଲକ୍ଷ୍ୟ ମଧ୍ୟରୁ ପ୍ରତ୍ୟେକକୁ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଭାଗରେ ବର୍ଣ୍ଣିତ KPIs ବ୍ୟବହାର କରି ଟ୍ରାକ୍ କରାଯାଇପାରିବ ।

ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ପ୍ରଦର୍ଶନକୁ ଟ୍ରାକ୍ କରିବା ପାଇଁ ସଠିକ୍ KPIs ବାଛିବା

କୌଶଳ ହେଉଛି କିଛି ମେଟ୍ରିକ ବାଛିବା ଯାହା ପ୍ରକୃତରେ ସଫଳତାକୁ ସୂଚାଇଥାଏ, ବ୍ୟର୍ଥତା ତଥ୍ୟରେ ବୁଡ଼ିଯିବା ପରିବର୍ତ୍ତେ। ଏକ ସାଧାରଣ ଭୁଲ ହେଉଛି ସବୁକିଛି (ପଞ୍ଜୀକରଣ, ଚାଟ୍ ବାର୍ତ୍ତା, ମତାମତ, ସର୍ଭେ ସ୍କୋର, ଇମେଲ୍ ଖୋଲିବା) ଟ୍ରାକ୍ କରିବା ଏବଂ ତା'ପରେ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ଅନ୍ତର୍ଦୃଷ୍ଟି ହାସଲ କରିବାକୁ ସଂଘର୍ଷ କରିବା । ଏହା ପରିବର୍ତ୍ତେ, କିଛି କେପିଆଇ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯାହା ସିଧାସଳଖ ଆପଣଙ୍କ ଲକ୍ଷ୍ୟକୁ ପ୍ରତିଫଳିତ କରେ । ନିମ୍ନରେ କୌଶଳାତ୍ମକ ଏବଂ ଧ୍ୟାନ କେନ୍ଦ୍ରିତ ବର୍ଗର ଏକ ସମାବେଶୀ ସେଟ୍ ଦିଆଯାଇଛି ।

ଉପସ୍ଥାନ ଓ ପଞ୍ଜୀକରଣର KPIs

କେବଳ ପଞ୍ଜୀକରଣ ହିଁ ଭ୍ରାନ୍ତକାରକ ହୋଇପାରେ । ଏକ ଉଚ୍ଚ ପଞ୍ଜୀକରଣ ସଂଖ୍ୟା ପ୍ରଭାବୀ ପ୍ରଚାରକୁ ପ୍ରତିଫଳିତ କରିପାରେ କିନ୍ତୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ ଦୁର୍ବଳ ହୋଇଥିବାରୁ କମ୍ ଲୋକ ଉପସ୍ଥିତ ହୋଇପାରନ୍ତି ।

  • ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ-ଟୁ-ସୋଉ-ଅପ ରେଶୋଃ ଏକ ଉଚ୍ଚ ଡ୍ରୋପ୍-ଅପ୍ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, 70% ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ୍ ହୋଇଛି କିନ୍ତୁ କେବଳ 30% ଉପସ୍ଥିତ ଅଛନ୍ତି) ଦୁର୍ବଳ ସ୍ମରଣ କରାଇଥାଏ କିମ୍ବା କମ୍ ଅନୁଭୂତ ମୂଲ୍ୟ ସୂଚିତ କରେ। ମାଗଣା ୱେବିନାର ପାଇଁ ଇଣ୍ଡଷ୍ଟ୍ରି ହାରାହାରି 4050% ଅଟେ, ତେଣୁ 50% କିମ୍ବା ତାଠାରୁ ଅଧିକ ଲକ୍ଷ୍ୟ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣ 40% ତଳେ ପଡ଼ନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କର ସ୍ମରଣ କରାଇବାର ଧାରାକୁ ପୁନଃ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ (ଇମେଲ୍ 1 ଦିନ ପୂର୍ବରୁ, 1 ଘଣ୍ଟା ପୂର୍ବରୁ ଏବଂ 15 ମିନିଟ୍ ପୂର୍ବରୁ) ।
  • ଉତ୍ସ ଅନୁସାରେ ପ୍ରଦର୍ଶନ ହାରଃ କେଉଁ ଚ୍ୟାନେଲ (ଇମେଲ, ସାମାଜିକ, ପୈଠ ବିଜ୍ଞାପନ) ସର୍ବାଧିକ ସମର୍ପିତ ଉପସ୍ଥିତଙ୍କୁ ପଠାଏ? ଏହା ଭବିଷ୍ୟତର ପ୍ରଚାର ରଣନୀତିକୁ ସୂଚିତ କରେ । ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଯଦି ଲିଙ୍କିଡେନ ବିଜ୍ଞାପନ 60% ପ୍ରଦର୍ଶନ ହାର ପ୍ରଦାନ କରେ କିନ୍ତୁ ଇମେଲ୍ କେବଳ 35% ପ୍ରଦାନ କରେ, ତେବେ ଆପଣ ଲିଙ୍କିଡେନକୁ ଅଧିକ ବଜେଟ୍ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିପାରିବେ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କର ଇମେଲ୍ କପିକୁ ଅପ୍ଟିମାଇଜ୍ କରିପାରିବେ ।
  • ଫ୍ଲୁଟଃ୦ଃ ଫ୍ଲୁଟଃ୧ଃ ଫ୍ଲୁଟଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ୧ଃ

ଅଧିବେଶନ ସମୟରେ ସମ୍ପୃକ୍ତିର ମାନକ

ବାସ୍ତବ ସମୟର ଆଦାନପ୍ରଦାନ ମୂଲ୍ୟର ଏକ ଶକ୍ତିଶାଳୀ ପ୍ରତିନିଧି ଅଟେ । ତେବେ, ଅଶୋଧିତ ସଂଖ୍ୟା (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ମୋଟ ଚାଟ୍ ବାର୍ତ୍ତା) କିଛି ସ୍ୱରୀୟ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପରିଚାଳିତ ହେଲେ ଭ୍ରାନ୍ତାନ୍ତିକର ହୋଇପାରେ । ଉତ୍ତମ ସୂଚକଗୁଡିକ ମଧ୍ୟରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତଃ

  • ମତଦାନର ଉତ୍ତର ହାରଃ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରୁଥିବା ଲାଇଭ ଉପସ୍ଥିତ ଲୋକଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ 60% ରୁ ଅଧିକକୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ କରନ୍ତୁ । ମତଦାନକୁ ବୁଝିବା, ମତ ସଂଗ୍ରହ କରିବା କିମ୍ବା କେବଳ ବରଫ ଭାଙ୍ଗିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ । କମ୍ ମତଦାନର ଉତ୍ତର ଦର୍ଶାଏ ଯେ ଉପସ୍ଥିତ ଲୋକମାନେ ବହୁ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଛନ୍ତି କିମ୍ବା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଉପସ୍ଥିତ ନୁହଁନ୍ତି ।
  • ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ପ୍ରତି ଚାଟ୍ ବାର୍ତ୍ତାଃ ଲାଇଭ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀଙ୍କ ସଂଖ୍ୟା ଅନୁଯାୟୀ ମୋଟ ଚାଟ୍ ବାର୍ତ୍ତା ବାଣ୍ଟି ଦିଅନ୍ତୁ । ଏକ ଆନ୍ତଃପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଅଧିବେଶନରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ପ୍ରତି 13 ବାର୍ତ୍ତା ହାର ସାଧାରଣ ଅଟେ । କମ୍ ହାରରେ ପ୍ରବଳ ପାଠ୍ୟ ଫର୍ମାଟ୍ ସୂଚିତ ହୁଏ; ଉଚ୍ଚ ହାରରେ ଅଧିକ ମଡରେସନ୍ ଆବଶ୍ୟକ ହୋଇପାରେ ।
  • ହାରାହାରି ସମୟ (ଏକ ରେକର୍ଡ ଅଧିବେଶନ ପାଇଁ): ଯଦି ଅଧିକାଂଶ ଦର୍ଶକ ମଧ୍ୟଭାଗ ପଏଣ୍ଟ ପୂର୍ବରୁ ପତନ କରନ୍ତି, ତେବେ ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ସଙ୍କୋଚ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଗତିକୁ ଉନ୍ନତ କରନ୍ତୁ। ଏକ ଘଣ୍ଟା ସମୟ ଗ୍ରାଫ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ଯେଉଁଠାରେ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ମିନିଟ୍ ରେ ଯୋଗଦାନ ହ୍ରାସ ପାଇଥାଏ ଚିହ୍ନଟ କରିବାକୁ। ଏହା ହେଉଛି ଯେଉଁଠାରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ କାହାଣୀ, ଡେମୋ କିମ୍ବା ପ୍ରଶ୍ନ ଯୋଗ କରିବାକୁ ପଡିବ _
  • ଫିଚର ବ୍ୟବହାରଃ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀମାନେ ପ୍ରଶ୍ନ ଏବଂ ଉତ୍ତର, ହାତ ଉଠାଇବା କିମ୍ବା ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ବଟନ୍ ବ୍ୟବହାର କରିଛନ୍ତି କି? ଏହି ତଥ୍ୟ ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର ସୁବିଧା ଶୈଳୀକୁ ସଠିକ୍ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ । ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଯଦି କିଛି ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ପ୍ରଶ୍ନ ଏବଂ ଉତ୍ତର ଫିଚର ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି କିନ୍ତୁ ଚାଟରେ ଅନେକ ପ୍ରଶ୍ନ କରନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଉତ୍ତମ ଟ୍ରାକିଂ ପାଇଁ ପ୍ରଶ୍ନ ଏବଂ ଉତ୍ତର ବ୍ୟବହାରକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀକୁ ସଂଶୋଧନ କରିପାରିବେ ।

ଶିକ୍ଷାର ପରିଣାମ ଏବଂ ଜ୍ଞାନ ହସ୍ତାନ୍ତର

ଶିକ୍ଷାଗତ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ପାଇଁ, ଯୋଗଦାନ ଯଥେଷ୍ଟ ନୁହେଁ । ଆପଣ ଜାଣିବା ଉଚିତ୍ ଯେ ଶିକ୍ଷଣ ପ୍ରକୃତରେ ଘଟିଛି କି ନାହିଁ । ଏହା ହେଉଛି ସବୁଠାରୁ ଆହ୍ୱାନପୂର୍ଣ୍ଣ KPI ବର୍ଗ, କିନ୍ତୁ ଏହା ଶିକ୍ଷାଗତ ପ୍ରଭାବ ପ୍ରମାଣ କରିବା ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ସବୁଠାରୁ ମୂଲ୍ୟବାନ ।

  • ଅଭିମୁଖ୍ୟ ପରୀକ୍ଷା ପୂର୍ବରୁ ଏବଂ ପରେଃ ଜ୍ଞାନର ସିଧାସଳଖ ମାପ । ଅଧିବେଶନ ପୂର୍ବରୁ ଏବଂ ପରେ ଏକ ଛୋଟ ୫ ପ୍ରଶ୍ନର ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ । ଉନ୍ନତି ପ୍ରତିଶତ ହେଉଛି ଆପଣଙ୍କର ଶିକ୍ଷଣ ଲାଭ ମାପକାଠି ।
  • ଦକ୍ଷତା ପ୍ରଦର୍ଶନଃ ଅଧିବେଶନ ପରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀମାନଙ୍କୁ ଏକ ଛୋଟ ପ୍ରକଳ୍ପ କିମ୍ବା ଅଭ୍ୟାସ ଦାଖଲ କରିବାକୁ କୁହନ୍ତୁ । ଏହା କେବଳ ସ୍ମରଣୀୟତା ନୁହେଁ, ପ୍ରୟୋଗକୁ ମାପ କରେ । କୋଡିଂ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ପାଇଁ, ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀମାନଙ୍କୁ ଏକ ଫଙ୍କସନ୍ ଲେଖିବାକୁ କୁହନ୍ତୁ; ଡିଜାଇନ୍ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ପାଇଁ, ସେମାନଙ୍କୁ ଏକ ଲେଆଉଟ୍ ପୁନଃନିର୍ମାଣ କରିବାକୁ କୁହନ୍ତୁ ।
  • ଆବେଦନ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ: ଫ୍ଲଟ-୧ ସର୍ଭେ ପ୍ରଶ୍ନଃ ୧୫ ସ୍କେଲରେ ଆପଣ ଯାହା ଶିଖିଲେ ତାହା ଆଗାମୀ ସପ୍ତାହରେ ପ୍ରୟୋଗ କରିବାର ସମ୍ଭାବନା କେତେ? ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ବାସ୍ତବିକ ବ୍ୟବହାରର ଏକ ଦୃଢ଼ ପୂର୍ବାନୁମାନ ଅଟେ। ଆତ୍ମ-ବିବରଣୀ ପ୍ରୟୋଗକୁ ମାପିବା ପାଇଁ ଏକ ସପ୍ତାହ ପରେ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ।

ସଂସ୍କାର ଓ ବ୍ୟବସାୟିକ ପ୍ରଭାବର KPIs

ଯେତେବେଳେ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ଏକ ବ୍ୟବସାୟିକ ପରିଣାମକୁ ପରିଚାଳନା କରେ, ଯେପରିକି ବିକ୍ରି କିମ୍ବା ପଞ୍ଜୀକରଣ, ଏହି KPIs ଗୁଡିକ ଅଂଶୀଦାରମାନଙ୍କ ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଅଟେ ।

  • ଲିଡ୍ କ୍ୟାପଚର ହାରଃ ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା କିମ୍ବା ଗେଟ୍ ସଂସାଧନ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରୁଥିବା ଉପସ୍ଥିତ ଲୋକଙ୍କ ପ୍ରତିଶତ। ଅଫରର ପ୍ରାସଙ୍ଗିକତା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ଏକ ସାଧାରଣ ପରିସର ହେଉଛି 1030% ।
  • ଡେମୋ କିମ୍ବା ଟ୍ରାଏଲ୍ ସାଇନ୍ ଅପ୍ ହାରଃ ଏହା ପ୍ରାୟତଃ ପ୍ରାଥମିକ ରୂପାନ୍ତରଣ ଘଟଣା ଅଟେ। SaaS କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ପାଇଁ, ଏହା ସିଧାସଳଖ ରାଜସ୍ୱ ସୂଚକ ଅଟେ ।
  • ରାଜସ୍ୱ ଆଟ୍ରିବ୍ୟୁଟ୍: ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସକୁ ପୁନଃନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରିବା ପାଇଁ ଅନନ୍ୟ ପ୍ରମୋ କୋଡ୍ କିମ୍ବା UTM ଲିଙ୍କ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ଯଦି ସମ୍ଭବ, ଆପଣଙ୍କର CRM ରେ ଏକ କଷ୍ଟମ ଆଟ୍ରିବ୍ୟୁଟ୍ ମଡେଲ ସେଟ୍ ଅପ୍ କରନ୍ତୁ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, HubSpot କିମ୍ବା Salesforce) ଉଭୟ ପ୍ରଥମ ସ୍ପର୍ଶ ଏବଂ ଶେଷ ସ୍ପର୍ଶ ଆଟ୍ରିବ୍ୟୁଟ୍ ଟ୍ରାକ୍ କରିବାକୁ।
  • ପ୍ରତି ଲିଡ୍ ଖର୍ଚ୍ଚ (CPL): ଉତ୍ପାଦିତ ଯୋଗ୍ୟ ଲିଡ୍ ସଂଖ୍ୟା ଅନୁଯାୟୀ ମୋଟ ଖର୍ଚ୍ଚ (ସମୟ, ବିଜ୍ଞାପନ, ଉପକରଣ) ବାଣ୍ଟନ୍ତୁ । ଏହି ମାଟ୍ରିକ୍ ଆପଣଙ୍କୁ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ର ଦକ୍ଷତା ଅନ୍ୟ ମାର୍କେଟିଂ ଚ୍ୟାନେଲଗୁଡିକ ସହିତ ତୁଳନା କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ । ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଯଦି ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ଠାରୁ ଆପଣଙ୍କର CPL $ 5 ଅଟେ କିନ୍ତୁ ପୈଠିତ ସନ୍ଧାନରୁ ଏହା $ 15 ଅଟେ, ତେବେ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ରେ ଅଧିକ ନିବେଶ କରିବାର ଦୃଢ଼ କାରଣ ଅଛି ।

ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ଏବଂ ନେଟ ପ୍ରମୋଟର ସ୍କୋର (NPS)

ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀଙ୍କ ମତାମତ ଉଭୟ ଏକ KPI ଏବଂ ଗୁଣାତ୍ମକ ଅନ୍ତର୍ଦୃଷ୍ଟି ଅଟେ । ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ସ୍କୋର ସାଧାରଣ ଥିବାବେଳେ, ସେମାନେ ଏକ ଚାରିସ୍ମାଟିକ୍ ସ୍ପିକରର ହାଲୋ ପ୍ରଭାବ ଦ୍ୱାରା ଫୁଲିଯାଇପାରନ୍ତି । ଏହି ମାପଦଣ୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁଃ

  • ସାମଗ୍ରିକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ସ୍କୋର (CSAT): ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ସହିତ ଆପଣ କେତେ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ଥିଲେ? (15 କିମ୍ବା 1‐10) । ୧୦ ରୁ ୮ ରୁ ଅଧିକ ହାରାହାରି ଲକ୍ଷ୍ୟ ରଖିବେ ।
  • ଫ୍ଲଟଃ୦ ନେଟ ପ୍ରମୋଟର ସ୍କୋରଃ ଫ୍ଲଟଃ୧ ଏହି ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସକୁ ଆପଣ ଜଣେ ସହକର୍ମୀଙ୍କୁ ସୁପାରିଶ କରିବାର ସମ୍ଭାବନା କେତେ? ୦୧୦ ସ୍କେଲ ସହିତ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ଏନପିଏସ୍ ପ୍ରଶ୍ନ। ପ୍ରମୋଟର (୯-୧୦) ବର୍ଜନକାରୀ (୦-୬) ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର ଏନପିଏସ୍ ଦେଇଥାଏ। ଏକ ସକାରାତ୍ମକ ଏନପିଏସ୍ (୦ ରୁ ଅଧିକ) ଭଲ; ୩୦ ରୁ ଅଧିକ ଶିକ୍ଷା କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ପାଇଁ ଉତ୍ତମ ଅଟେ।
  • ଅନ୍-ଏଣ୍ଡ ରିଫଣ୍ଡ୍ ଥିମ୍ଃ ଟିପ୍ପଣୀକୁ ଶକ୍ତି ଏବଂ ଉନ୍ନତି କ୍ଷେତ୍ରରେ ବର୍ଗୀକରଣ କରନ୍ତୁ। ପୁନଃବିତରଣକାରୀ ବାକ୍ୟଗୁଡିକ ଖୋଜନ୍ତୁ ଯେପରିକି ତୀବ୍ର,ଉଦାହରଣକୁ ପସନ୍ଦ କଲେ, କିମ୍ବାQ&A ପାଇଁ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ସମୟ ନାହିଁ।ଏହିଗୁଡିକ ପୁନଃବିତରଣୀୟ ଉନ୍ନତି ପାଇଁ ସୁନା ଅଟେ।

କ୍ୱାଲଟ୍ରିକ୍ସ NPS ଗଣନା ଏବଂ ବ୍ୟବହାରର ଏକ ଉତ୍ତମ ବର୍ଣ୍ଣନା ପ୍ରଦାନ କରେ ଯାହା ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ରିପ୍ଲବ୍ଲୁପ୍ ପାଇଁ ଅନୁକୂଳ କରିପାରିବେ । ଗଭୀର ବିଶ୍ଳେଷଣ ପାଇଁ, ଖୋଲା-ସମାପ୍ତ ଉତ୍ତରଗୁଡ଼ିକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ବର୍ଗୀକୃତ କରିବା ପାଇଁ ପାଠ୍ୟ ବିଶ୍ଳେଷଣ ଉପକରଣ ବ୍ୟବହାର କରିବା ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କରନ୍ତୁ ।

ସଂରକ୍ଷଣ ଏବଂ ଦୀର୍ଘମିଆଦୀ ସମ୍ପୃକ୍ତି

ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସର ପ୍ରକୃତ ମୂଲ୍ୟ ଅନେକ ଥର ସପ୍ତାହ କିମ୍ବା ମାସ ପରେ ଜଣାପଡେ । ଏହି KPIs ବିଳମ୍ବିତ ପ୍ରଭାବକୁ କଏଦ କରେଃ

  • ରି-ୱାଚ୍ ହାରଃ ରେକର୍ଡ ହୋଇଥିବା ଅଧିବେଶନରେ, କେତେ ଉପସ୍ଥିତ ଲୋକ ପୁନଃ ଦେଖିବା ପାଇଁ ଫେରନ୍ତି? ଏକ ଉଚ୍ଚ ରି-ୱାଚ୍ ହାର (୩୦% କିମ୍ବା ଅଧିକ) ସୂଚିତ କରେ ଯେ ବିଷୟବସ୍ତୁ ପୁନଃ ଦେଖିବାର ଯଥେଷ୍ଟ ମୂଲ୍ୟବାନ ଅଟେ ।
  • ପରବର୍ତ୍ତୀ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ଉପସ୍ଥାନଃ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ ଉପସ୍ଥିତ ବ୍ୟକ୍ତିମାନେ ପରବର୍ତ୍ତୀ ୱେବିନାର କିମ୍ବା ପାଠ୍ୟକ୍ରମ ପାଇଁ ପଞ୍ଜୀକରଣ କରନ୍ତି କି? ଏହା ଆପଣ ନିଷ୍ଠାପର ଦର୍ଶକ ସୃଷ୍ଟି କରିଛନ୍ତି କି ନାହିଁ ତାହା ମାପ କରେ _ ଏକ ଯାତ୍ରା ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ _ ଯେଉଁଠାରେ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ ଏକ ସିରିଜରେ ପ୍ରଥମ ପଦକ୍ଷେପ _
  • ଉପ୍ସେଲ କିମ୍ବା କ୍ରସ-ସେଲ କନଭର୍ସନ୍ଃ 90 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଏକ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବା କିଣୁଥିବା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପ୍ରତିଶତ _ ଏହା ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେଇ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ପାଇଁ ସର୍ବୋଚ୍ଚ ବ୍ୟବସାୟିକ KPI _

ଲକ୍ଷ୍ୟ ଏବଂ KPIs କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାରିକ ଢାଂଚା

ଏକ ବ୍ୟବସ୍ଥିତ ପଦ୍ଧତି ଆପଣଙ୍କ ମାପ ରଣନୀତିକୁ ଏକାସଙ୍ଗିକ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ କରିବା ପାଇଁ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରେ _ ଆପଣଙ୍କର ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ନିର୍ମାଣ କରିବା ପାଇଁ ଏହି ଛଅଟି ପଦକ୍ଷେପ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ _ ପ୍ରତ୍ୟେକ ପଦକ୍ଷେପ ପୂର୍ବବର୍ତ୍ତୀ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ, ଯାହା ଏକ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଲୂପ୍ ସୃଷ୍ଟି କରେ ଯାହା ଆପଣ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଧିବେଶନରେ ପୁନର୍ବାର ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ _

  1. ପ୍ରାଥମିକ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ _ ଏହି ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ମୁଖ୍ୟତଃ ଶିକ୍ଷା, ଲିଡ୍ ଜେନେରେସନ୍, ଚିନ୍ତନ ନେତୃତ୍ୱ କିମ୍ବା ଗୋଷ୍ଠୀ ନିର୍ମାଣ ପାଇଁ ଅଟେ କି? ଏକ-ବାକ୍ୟ ମିଶନ୍ ଷ୍ଟେଟମେଣ୍ଟ ଲେଖନ୍ତୁ _ ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପଃ ଏହି ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ଗ୍ରାହକ ବର୍ଗୀକରଣ ପାଇଁ SQL କିପରି ବ୍ୟବହାର କରିବେ ତାହା ମଧ୍ୟସ୍ତରୀୟ ମାର୍କେଟିଂଙ୍କୁ ଶିଖାଇବା ପାଇଁ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଛି, ଯାହାର ମାଧ୍ୟମିକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି 30 ଡେମୋ ଅନୁରୋଧ ସୃଷ୍ଟି କରିବା।
  2. 23 SMART ଲକ୍ଷ୍ୟକୁ ବର୍ଣ୍ଣନା କରନ୍ତୁ _ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଘୁଞ୍ଚିବାରୁ ଦୂରେଇ ରୁହନ୍ତୁ _ ତିନିଟି ଭଲ ଭାବରେ ବର୍ଣ୍ଣିତ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଦଶଟି ଅସ୍ପଷ୍ଟ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଠାରୁ ଭଲ _ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଲକ୍ଷ୍ୟକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା ପାଇଁ ପୂର୍ବରୁ SMART ଫ୍ରେମୱାର୍କ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ _ ସେଗୁଡିକ ଲେଖନ୍ତୁ ଏବଂ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସରେ ସାମିଲ ଥିବା ସମସ୍ତଙ୍କ ସହିତ ସେୟାର କରନ୍ତୁ _
  3. ପ୍ରତି ଗୋଲ ପିଛା 35 KPI ବାଛନ୍ତୁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ KPI ଆପଣ ପୂର୍ବରୁ ଥିବା କିମ୍ବା ସହଜରେ ହାସଲ କରିପାରୁଥିବା ଉପକରଣ ସହିତ ସିଧାସଳଖ ମାପଯୋଗ୍ୟ ହେବା ଉଚିତ୍। ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, 15% କୁଇଜ୍ ସ୍କୋର ବୃଦ୍ଧି କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର KPI ଗୁଡିକ କ୍ୱିଜ୍ ପୂର୍ବରୁ ହାରାହାରି, କ୍ୱିଜ୍ ପରେ ହାରାହାରି ଏବଂ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀଙ୍କ ପ୍ରତିଶତ ହୋଇପାରେ ଯେଉଁମାନେ ଉନ୍ନତି କରିଛନ୍ତି ।
  4. [ ଡାଟା ସଂଗ୍ରହ ଭିତ୍ତିଭୂମି ସେଟଅପ୍ କରନ୍ତୁ। ଅଧିକାଂଶ ୱେବିନାର ପ୍ଲାଟଫର୍ମ (ଜୁମ୍, ୱେବେକ୍ସ, ଗୋଟୋ ୱେବିନାର) ମୂଳ ଉପସ୍ଥାନ ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତି ତଥ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରେ। ୱେବସାଇଟ୍ ରୂପାନ୍ତରଣ ପାଇଁ ଗୁଗୁଲ୍ ଆନାଲିଟିକ୍ସ, ଲିଡ୍ ଟ୍ରାକିଂ ପାଇଁ ଏକ CRM (ହବ୍ସ୍ପଟ୍ କିମ୍ବା ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ ପରି) ଏବଂ ମତାମତ ପାଇଁ ଏକ ସର୍ଭେ ଉପକରଣ (ଟାଇପ୍ଫର୍ମ, ସର୍ଭେମୋନ୍କି) ସହିତ ଯୋଡନ୍ତୁ _ ଅଧିକ ଉନ୍ନତ ବିଶ୍ଳେଷଣ ପାଇଁ, ଅଧିବେଶନରେ ଉପସ୍ଥିତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ବ୍ୟବହାର ରେକର୍ଡ କରିବାକୁ ହଟ୍ଜାର ପରି ଏକ ଉପକରଣ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ସେମାନେ ଚାଟରେ ଲିଙ୍କ୍ ଖୋଲନ୍ତି କି ନାହିଁ) ।
  5. ଏକ ମୂଳ ଧାରା ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ _ ଯଦି ଆପଣ ପୂର୍ବରୁ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ କରିଛନ୍ତି, ତେବେ ଐତିହାସିକ ତଥ୍ୟ ଟାଣି ନିଅନ୍ତୁ _ ଯଦି ନାହିଁ, ତେବେ ଶିଳ୍ପର ମାନକ ଉପରେ ଆଧାର କରି ବାସ୍ତବିକ ଆକଳନ ସେଟ୍ କରନ୍ତୁ _ ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଯଦି ଆପଣଙ୍କର କୌଣସି ପୂର୍ବ ତଥ୍ୟ ନାହିଁ, ତେବେ 40%, ଏକ ସର୍ଭେ ଉତ୍ତର ହାର 50% ଏବଂ ଏକ ବିନିମୟ ହାର 5% (ବି 2 ବି ପାଇଁ) _ ପ୍ରଥମ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ପରେ, ଆପଣଙ୍କର ନିଜସ୍ୱ ମୂଳ ଧାରା ଅଛି _
  6. [ ଏକ ସପ୍ତାହ ମଧ୍ୟରେ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ ପରେ ଏକ ସମୀକ୍ଷା ପ୍ଲାନ କରନ୍ତୁ । ଆପଣଙ୍କର SMART ଲକ୍ଷ୍ୟଗୁଡିକ ସହିତ ପ୍ରକୃତ KPIs ତୁଳନା କରନ୍ତୁ । କେଉଁଟି କାମ କଲା ଏବଂ କେଉଁଟି ସଂଶୋଧନ ଆବଶ୍ୟକ କରେ ତାହା ଚିହ୍ନଟ କରନ୍ତୁ । ତଥ୍ୟକୁ ଦୃଶ୍ୟମାନ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ସରଳ ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଏକ ଗୁଗୁଲ୍ ଶେଟ କିମ୍ବା ଡାଟା ଷ୍ଟୁଡିଓ ରିପୋର୍ଟ) ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ । ଫଳାଫଳ ଉପରେ ଆଲୋଚନା କରିବା ପାଇଁ ଏବଂ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଅଧିବେଶନ ପାଇଁ ଏକ ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଟିମ୍ ସହିତ ୩୦ ମିନିଟ୍ ରିଟ୍ରୋସପେକ୍ଟିଭ ପ୍ଲାନ କରନ୍ତୁ ।

ବ୍ୟବସାୟିକ ଫଳାଫଳ ସହିତ କେପିଆଇ ସଂଯୋଗ କରିବା ଉପରେ ଗଭୀର ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପାଇଁ, KPI Institute ର KPI Basics ପୃଷ୍ଠା ଏକ ଦୃଢ଼ ଭିତ୍ତିଭୂମି ପ୍ରଦାନ କରେ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ପାଇଁ ଏହି ଫ୍ରେମୱାର୍କର ପଦକ୍ଷେପଗୁଡିକ ଅନୁସରଣ କରିବା ପାଇଁ ଆସାନା କିମ୍ବା ଟ୍ରେଲୋ ପରି ଏକ ପ୍ରକଳ୍ପ ପରିଚାଳନା ଉପକରଣ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ବିଚାର କରନ୍ତୁ।

ମାପକୁ ସରଳୀକରଣ କରିବା ପାଇଁ ଉପକରଣ ଏବଂ ପ୍ରଯୁକ୍ତି

ଉପଯୁକ୍ତ ଉପକରଣ ବାଛିବା ଦ୍ୱାରା ଯଥେଷ୍ଟ ସମୟ ସଞ୍ଚୟ କରାଯାଇପାରିବ ଏବଂ ତ୍ରୁଟି ହ୍ରାସ କରାଯାଇପାରିବ । ଏଠାରେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ମାପ ଆବଶ୍ୟକତା ପାଇଁ ଉପକରଣର ଏକ କ୍ୟୁରେଟ୍ ତାଲିକା ଦିଆଯାଇଛି:

  • ବିଶ୍ଳେଷଣ ସହିତ ୱେବିନାର ପ୍ଲାଟଫର୍ମଗୁଡିକଃ ଲାଇଭଷ୍ଟର୍ମ ଏବଂ ବିଗମାର୍କର୍ ବିସ୍ତୃତ ଯୋଗଦାନ ବିଶ୍ଳେଷଣ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି, ଯେଉଁଥିରେ ଧ୍ୟାନ ଟ୍ରାକିଂ (ଯେତେବେଳେ ଉପସ୍ଥିତ ଲୋକମାନେ ବ୍ରାଉଜର ଟ୍ୟାବ ଛାଡି ଯାଆନ୍ତି) ଏବଂ ସର୍ଭେର ଉତ୍ତର ସମୟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ _ ଜୁମ୍ ମଧ୍ୟ ଉପସ୍ଥାନ ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରଦାନ କରେ କିନ୍ତୁ କମ୍ ଗ୍ରାନୁଆଲିଟି ସହିତ _
  • ଶିକ୍ଷଣ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥା (LMS): ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସରେ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ତେବେ Teachable କିମ୍ବା Thinkfic ପରି ଏକ LMS ପ୍ରତ୍ୟେକ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ସମାପ୍ତି ଏବଂ କୁଇଜ୍ ସ୍କୋରର ଟ୍ରାକ୍ କରେ _ ଏହା ଏକ ବଡ ପାଠ୍ୟକ୍ରମର ଅଂଶବିଶେଷ ହୋଇଥିବା ଶିକ୍ଷଣୀୟ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ୍ ପାଇଁ ଅନୁକୂଳ ଅଟେ _
  • ମାର୍କେଟିଂ ଅଟୋମେସନ୍ଃ Mailchimp କିମ୍ବା ActiveCampaign ସେମାନଙ୍କର ବ୍ୟବହାର ଉପରେ ଆଧାର କରି ଉପସ୍ଥିତ ଥିବା ଉପସ୍ଥିତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ଟ୍ୟାଗ୍ କରିପାରିବେ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଉପସ୍ଥିତ ଥିଲେ, ଦେଖିଲେ, ପୁନଃସ୍ଥାପନ କରିଥିଲେ, CTA ଉପରେ କ୍ଲିକ୍ କରିଥିଲେ) ଏବଂ ଅନୁସରଣ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ ଉପରେ ନଜର ରଖିପାରିବେ। ଏହା ଆପଣଙ୍କୁ ବିଭିନ୍ନ ସେଗମେଣ୍ଟକୁ ଟାର୍ଗେଟ୍ କ୍ରମ ପଠାଇବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ।
  • ଅନାଲିଟିକ୍ସ ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡଃ ଗୁଗୁଲ୍ ଡାଟା ଷ୍ଟୁଡିଓ କିମ୍ବା ଟେବୁଲ୍ ଏକାଧିକ ଉତ୍ସରୁ ତଥ୍ୟକୁ ଗୋଟିଏ ଦୃଶ୍ୟରେ ଏକୀକୃତ କରିପାରିବେ। ଏକ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡ ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ ଯାହା ଜୁମ୍ରୁ ଉପସ୍ଥାନ, ହବ୍ସ୍ପଟ୍ରୁ ରୂପାନ୍ତରଣ ଏବଂ ଟାଇପ୍ଫର୍ମରୁ ସର୍ଭେ ତଥ୍ୟକୁ ଟାଣେ _ ଏହାଦ୍ୱାରା ମାନୁଆଲ୍ ଡାଟା ପ୍ରବେଶକୁ ଦୂର କରାଯାଇଥାଏ ଏବଂ ତ୍ରୁଟି ହ୍ରାସ କରାଯାଇଥାଏ _
  • ସର୍ଭେ ଉପକରଣଃ ଫ୍ଲଟଃ୧ ଟାଇପ୍ଫର୍ମ ଉତ୍ତର ଆଧାରରେ ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରଶ୍ନ ଦେଖାଇବା ପାଇଁ ବିଲ୍ଟ-ଇନ୍ ତର୍କ ପ୍ରଦାନ କରେ, ଯାହା ଉପସ୍ଥିତ ଥିବା ଲୋକଙ୍କ ପାଇଁ ସଫ୍ଟର୍ କରିବା ସହଜ କରିଥାଏ ଏବଂ ନୋ-ଶୋ ପାଇଁ ନୁହେଁ। ସର୍ଭେ ମଙ୍କେ ଇଭେଣ୍ଟ ରିପ୍ଲାଇ ପାଇଁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଭାବରେ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଥିବା ଟେମ୍ପଲେଟ୍ ପ୍ରଦାନ କରେ।

କେସ୍ ଷ୍ଟଡି: ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ଲକ୍ଷ୍ୟ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ

ବାସ୍ତବ ଦୁନିଆର ଉଦାହରଣଗୁଡ଼ିକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ ଏବଂ KPIs କିପରି ବାସ୍ତବିକ ପରିଣାମକୁ ଆଗେଇ ନେଉଛି ତାହା ପ୍ରତିଫଳିତ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ ।

କେସ୍ ଷ୍ଟଡି ୧ଃ ସାଓଏସ୍ କମ୍ପାନୀ ପରୀକ୍ଷଣରେ ପଞ୍ଜୀକରଣକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରେ

କମ୍ପାନୀଃ ଏକ B2B SaaS ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ ୱାର୍କଫ୍ଲୋ ଅଟୋମେସନ୍ ସଫ୍ଟୱେୟାର।

ଲକ୍ଷ୍ୟଃ Workflow ଅଟୋମେସନ୍ ବେଷ୍ଟ ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ ଉପରେ ଏକ ମାଷ୍ଟରକ୍ଳାସ୍ ପରେ ୩୦ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ୨୦୦ ନୂତନ ମାଗଣା ପରୀକ୍ଷା ସାଇନ୍ ଅପ୍ ସୃଷ୍ଟି କରିବା। ଏହି ଲକ୍ଷ୍ୟ କମ୍ପାନୀ ର ତ୍ରୈମାସିକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସହିତ ୫୦୦ ନୂତନ ପରୀକ୍ଷା ସହିତ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ସହାବସ୍ଥାନ କରିଥିଲା। [FLT: 5] KPIs: ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ୍-ଟୁ-ଟ୍ରିୟଲ୍ କନଭର୍ସନ୍ ହାର (୧୨%), ପରୀକ୍ଷା ପ୍ରତି ଟାର୍ଗେଟ୍ ମୂଲ୍ୟ (୧୫%), ଏବଂ କ୍ରୟ ପାଇଁ ସର୍ଭେ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ (୪% /୫% ଟାର୍ଗେଟ୍ ସେସନ୍) । ଃ୧] ଏହି ମାଷ୍ଟରକ୍ଳାସ୍ ପରୀକ୍ଷା ସମୟରେ, ଲିଙ୍କ୍ଡିନ୍ ଟାର୍ଗେଟ୍ ଟାର୍ଗେଟ୍ ଟାର୍ଗେଟ୍ ଟାର୍ଗେଟ୍ ଟାର୍ଗେଟ୍ ଟ

କେସ୍ ଷ୍ଟଡି-୨ଃ ଅନଲାଇନ୍ ଶିକ୍ଷକଙ୍କ ଜ୍ଞାନ ହସ୍ତାନ୍ତର

ଶିକ୍ଷୟିତ୍ରୀଃ ଫ୍ଲଟ-୧ଃ ଫ୍ରିଲାନ୍ସ ଶିକ୍ଷୟିତ୍ରୀ ଯିଏ ଉଡେମି ଭଳି ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଏବଂ ସ୍ୱାଧୀନ ଭାବରେ ଡାଟା ସାଇନ୍ସ ପାଠ୍ୟକ୍ରମ ଶିକ୍ଷା ଦିଅନ୍ତି। [ଫ୍ଲଟ-୨ଃ] [ଫ୍ଲଟ-୩ଃ] ଲକ୍ଷ୍ୟଃ ପୂର୍ବ ତ୍ରୟମାସିକ ମାଷ୍ଟରକ୍ଳାସ୍ (ପାଇଟନ୍ ଫର ଅଟୋମେସନ୍) ରେ ସମାନ ବିଷୟବସ୍ତୁ ଉପରେ ହାରାହାରି ପୋଷ୍ଟ-କ୍ୱିଜ୍ ସ୍କୋରକୁ ୨୦% ବୃଦ୍ଧି କରନ୍ତୁ। [ଫ୍ଲଟ-୫ଃ] [ଫ୍ଲଟ-୬ଃ] KPI: [ଫ୍ଲଟ-୭ଃ] ପ୍ରି-କ୍ଲାସ୍ କ୍ୱିଜ୍ ହାରାହାରି (ଆଧାରଣା ୫୫%), ପୋଷ୍ଟ-କ୍ଲାସ୍ କ୍ୱିଜ୍ ହାରାହାରି (୭୫%), ଏବଂ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀଙ୍କ ପ୍ରତିଶତ ଯେଉଁମାନେ ଏକ ଟାର୍ଗେଟ-୩୦% (ଟାର୍ଗେଟ-୩୦%) ଦାଖଲ କରିଛନ୍ତି। [ଫ୍ଲଟ-୧ଃ] [ଫ୍ଲଟ-୧ଃ] [ଫ୍ଲଟ-୧୦] [ଫ୍ଲଟ-୧୦] [ଫ୍ଲଟ-୧] [ଫ୍ଲଟ-୧]

ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସରେ ସଫଳତା ହାସଲ କରିବା ପାଇଁ ସାଧାରଣ ଆହ୍ୱାନକୁ ଦୂର କରିବା

ଅନେକ କ୍ଷେତ୍ରରେ ସାଧାରଣ ଅନୁଭବ ଆଧାରରେ ଅନେକ ସମସ୍ୟା ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥାଏ ଏବଂ ଅନେକ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଅନେକ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ହୋଇଥାଏ ।

ଆହ୍ୱାନ: ସର୍ଭେର ଉତ୍ତରଦାୟୀ ହାର କମ୍

ଅନେକ ଉପସ୍ଥିତ ବ୍ୟକ୍ତିମାନେ ଇଭେଣ୍ଟ ପରେ କରାଯାଇଥିବା ସର୍ଭେକୁ ଅଣଦେଖା କରନ୍ତି, ଯଦିଓ ସେସନ୍ ସମୟରେ ସେମାନଙ୍କୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ଦିଆଯାଏ କିମ୍ବା ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରାଯାଏ ନାହିଁ । ଏହାଦ୍ୱାରା ଛୋଟ ଛୋଟ ନମୁନା ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥାଏ, ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିର ମାପଦଣ୍ଡକୁ ଭ୍ରଷ୍ଟ କରିପାରେ ।

ଫ୍ଲାଇଭ୍ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସର ଶେଷ ମିନିଟଗୁଡ଼ିକରେ ପ୍ରଥମ ସର୍ଭେ ପ୍ରଶ୍ନକୁ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରନ୍ତୁ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ୱେବିନାର ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ବ୍ୟବହାର କରି ଏକ ରେଟିଂ ପୋଲ୍) । ଏକ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଏକ ଛୋଟ ଇମେଲ୍ ସର୍ଭେ (35 ପ୍ରଶ୍ନ) ସହିତ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ ଯେଉଁଥିରେ ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ଯେପରିକି ଏକ ଡାଉନଲୋଡ୍ ଯୋଗ୍ୟ ଟେମ୍ପଲେଟ୍, ଏକ ରିହାତି କୋଡ୍ କିମ୍ବା ଭବିଷ୍ୟତର ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ଶୀଘ୍ର ପ୍ରବେଶ କରନ୍ତୁ । ସର୍ବୋତ୍ତମ ଫଳାଫଳ ପାଇଁ, ସର୍ଭେକୁ ମୋବାଇଲ୍ ଅନୁକୂଳ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଏହାକୁ ଶେଷ କରିବାକୁ ଦୁଇ ମିନିଟ୍ ମଧ୍ୟରେ ରଖନ୍ତୁ । A / B ପରୀକ୍ଷା ବିଷୟବସ୍ତୁ ଲାଇନ୍ଗୁଡିକ ଯେପରି ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ମତାମତକୁ ମୂଲ୍ୟ ଦେଇଛୁ ଆପଣଙ୍କ ମାଗଣା ଯାଞ୍ଚ ତାଲିକା ଦାବି କରନ୍ତୁ କେଉଁଟି ଅଧିକ ଉତ୍ତର ହାର ପ୍ରଦାନ କରେ ତାହା ଦେଖିବା ପାଇଁ ।

ଆହ୍ୱାନ: ସଂସ୍କାରକୁ ସଠିକ ଅଧିବେଶନକୁ ଯୋଗାଇବା

ଯଦି ଆପଣ ଏକାସାଙ୍ଗରେ ଅନେକ ମାର୍କେଟିଂ ଚ୍ୟାନେଲ ଚଲାନ୍ତି, ତେବେ ଏହା ବିଶେଷ କରି ସମସ୍ୟା ସୃଷ୍ଟି କରେ।

] ସମାଧାନ: ପ୍ରତ୍ୟେକ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ପାଇଁ ୟୁଟିଏମ ପାରାମେଟର ସହିତ ଅନନ୍ୟ ପଞ୍ଜୀକରଣ ଲିଙ୍କ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ (ଉଦାହରଣ ସ୍ବରୂପ, utm_source=email, utm_medium=masterclass, utm_campaign=SQL101). ଆପଣଙ୍କ CRM ରେ, ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କଷ୍ଟମ ଫିଲ୍ଡ ସହିତ ଯୋଗ ଦେଇଥିବା ସମ୍ପର୍କକୁ ଟ୍ୟାଗ୍ କରନ୍ତୁ (ଉଦାହରଣ ସ୍ବରୂପ, Last Masterclass Attended). ଏହାକୁ ଏକ ପୋଷ୍ଟ-ଖରିଦ how did you hear about us? ବିକଳ୍ପ ସହିତ ଯୋଡନ୍ତୁ ଯେଉଁଥିରେ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ଅଛି । ଯଦି ସମ୍ଭବ, ଆପଣଙ୍କର CRM ରେ ଏକ ମଲ୍ଟି-ଟଚ୍ ଆଟ୍ରିବୁସନ୍ ମଡେଲ ସେଟ୍ କରନ୍ତୁ ଯାହା ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସ ଟଚ୍ ପଏଣ୍ଟକୁ ଆଂଶିକ କ୍ରେଡିଟ୍ ଦେଇଥାଏ । ଏପରିକି ଏକ ସରଳ ପ୍ରଥମ-ଟଚ୍ ଆଟ୍ରିବୁସନ୍ ମଧ୍ୟ ଖୁଲାସା କରିପାରେ ।

ଆହ୍ୱାନ: ଯୋଗାଯୋଗ ତଥ୍ୟ ଅତି ଉଚ୍ଚା

ଉଚ୍ଚ ଚାଟ୍ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ କମ୍ ଶିକ୍ଷଣ ଫଳ ସହିତ ସହ-ଅସ୍ତିତ୍ବରେ ରହିପାରେ। ଏକ ଜୀବନ୍ତ ଚାଟ୍ କେବଳ ସାମାଜିକ ମଜାକ ହୋଇପାରେ, ବିଷୟବସ୍ତୁ ସହିତ ବିଷୟବସ୍ତୁଗତ ଯୋଗାଯୋଗ ନୁହେଁ।

ଫ୍ଲୁଟଃ୦ ସମାଧାନ: ଫ୍ଲୁଟଃ୧ ବିଷୟବସ୍ତୁ ମଡ୍ୟୁଲ ଅନୁଯାୟୀ ଭାଗିଦାରୀ ଯୋଗାଯୋଗ ମାପଦଣ୍ଡ । ସମାନ ମଡ୍ୟୁଲ ପାଇଁ କୁଇଜ ସ୍କୋର ସହିତ ଚାଟ୍ ଭୋଲ୍ୟୁମ ଯୋଡନ୍ତୁ । ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ମଡ୍ୟୁଲ ୨ ସମୟରେ ଚାଟ୍ ବହୁତ ସକ୍ରିୟ ଏବଂ ସେହି ମଡ୍ୟୁଲ ବିଷୟରେ କୁଇଜ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ୯୦% ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସଠିକ୍ ଭାବରେ ଦିଆଯାଏ, ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦକ ଯୋଗାଯୋଗର ପ୍ରମାଣ ଅଛି । ଯଦି ଚାଟ୍ ଉଚ୍ଚ କିନ୍ତୁ କୁଇଜ ସ୍କୋର କମ୍ ଅଛି, ତେବେ ଚାଟ୍ ଅଫ-ଟୁପ୍ କିମ୍ବା ବିଭ୍ରାନ୍ତକାରୀ ହୋଇପାରେ । ଆପଣ ଚାଟ୍ ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକରେ ଭାବନା ବିଶ୍ଳେଷଣ ମଧ୍ୟ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ ପ୍ରଶ୍ନ, ଉତ୍ତର କିମ୍ବା ଅଫ-ଟୁପ୍ ମନ୍ତବ୍ୟଗୁଡିକର ମାପଦଣ୍ଡ କରିବାକୁ । ଅଧିକାଂଶ ୱେବିନାର ପ୍ଲାଟଫର୍ମଗୁଡିକ ଏହାକୁ ମୂଳତଃ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ଆପଣ ଚାଟ୍ ଲଗ୍ ରପ୍ତାନି କରିପାରିବେ ଏବଂ ଏକ ଟୁଲ୍ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ ମଙ୍କି-ଲର୍ନ୍ ପରି ଘଟଣା ପରେ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବାକୁ ।

ଶିକ୍ଷକଙ୍କ ପାଇଁ ଶିକ୍ଷଣ ବିଶ୍ଳେଷଣର ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ (EdSurge) (FLT:0) ଉପରସ୍ତରୀୟ ମାପଦଣ୍ଡ ତଳେ ଖୋଳିବା ପାଇଁ ଅଧିକ ରଣନୀତି ପ୍ରଦାନ କରେ । ଏହା ଶିକ୍ଷଣ ବିଶ୍ଳେଷଣ ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡ ଏବଂ ପୂର୍ବାନୁମାନୀ ମଡେଲିଂ ଭଳି ଧାରଣାକୁ କଭର କରେ ।

ଆହ୍ୱାନ: ଡାଟା ଓଭରଲୋଡ୍ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣ

ଅଧିକ KPIs ଟିମ୍ଗୁଡ଼ିକୁ ଘେରି ପକାଇପାରେ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ନ ନେବା ପାଇଁ କାରଣ ହୋଇପାରେ, ଆପଣ ମାଷ୍ଟର କ୍ଲାସକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ଅପେକ୍ଷା ରିପୋର୍ଟରେ ଅଧିକ ସମୟ ବିତାଇଥାନ୍ତି ।

ଫ୍ଲାଇଡ୍ ଜେନେରେସନ୍ ଲକ୍ଷ୍ୟ ପାଇଁ, ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରାଥମିକ ସୂଚକ ହୋଇପାରେ ଟ୍ରାଏଲ୍ ସାଇନ୍ ଅପ୍, ପ୍ରତି ପରୀକ୍ଷଣ ପାଇଁ କଷ୍ଟ ଏବଂ ସୋଉପ୍ ହାରର ମାଧ୍ୟମିକ ସୂଚକ ସହିତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ

ଡାଟା ଆଧାରିତ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ ସଂସ୍କୃତିର ନିର୍ମାଣ

ଲକ୍ଷ୍ୟ ଏବଂ KPIs ସ୍ଥିର କରିବା ଏକ ଏକକ ବ୍ୟାୟାମ ନୁହେଁ । ଏହା ହେଉଛି ଯୋଜନା, ମାପ, ଶିକ୍ଷା ଏବଂ ଉନ୍ନତିର ଏକ ନିରନ୍ତର ଚକ୍ର । ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଏହି ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଆପଣଙ୍କ ସଂଗଠନର ଧାଡ଼ିରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରନ୍ତି, ପ୍ରତ୍ୟେକ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ପୂର୍ବ ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ହୁଏ ।

ଆପଣଙ୍କର ଲକ୍ଷ୍ୟ ଏବଂ ଫଳାଫଳକୁ ଏକ ଅଂଶୀଦାର କରାଯାଇଥିବା ଟେମ୍ପଲେଟରେ ଦସ୍ତାବିଜ କରି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ। ଏକ ସରଳ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ କିମ୍ବା ସ୍ପ୍ରେଡସିଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ଯେଉଁଥିରେ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ଟାଇଟଲ୍, ପ୍ରାଥମିକ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ, SMART ଲକ୍ଷ୍ୟ, ଚୟନିତ KPIs, ପ୍ରକୃତ ଫଳାଫଳ ଏବଂ ଶିଖାଯାଇଥିବା ପାଠ୍ୟକ୍ରମ ପାଇଁ କ୍ଷେତ୍ର ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ _ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଧିବେଶନ ପରେ, ଆପଣଙ୍କର ଦଳ ସହିତ ୩୦ ମିନିଟ୍ ରିଟ୍ରୋସପେକ୍ଟିଭ କରନ୍ତୁ _ ତଥ୍ୟ କ'ଣ ପ୍ରକାଶ କରେ ତାହା ଆଲୋଚନା କରନ୍ତୁ, ବିଜୟକୁ ପାଳନ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ପରବର୍ତ୍ତୀ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ପାଇଁ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ଦିଅନ୍ତୁ _ ଏହି ପରିବର୍ତ୍ତନ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷାଯୋଗ୍ୟ ହେବା ଉଚିତ୍ _ ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଆମେ ମୂଳ ସୂଚୀର ଜ୍ଞାନ ପରୀକ୍ଷା କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରଥମ ପାଞ୍ଚ ମିନିଟରେ ଏକ ସର୍ଭେ ଯୋଗ କରିବୁ ଏବଂ ସେହି ସେଗମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ଉପସ୍ଥାନ ହାରକୁ ଆମର ପୂର୍ବ ଅଧିବେଶନ ସହିତ ତୁଳନା କରିବୁ _

ସମୟ ସହିତ, ଏହି ଛୋଟ ଛୋଟ ସଂଶୋଧନଗୁଡ଼ିକ ମିଶ୍ରିତ ହୁଏ । ଆପଣ ଏକ ଷଷ୍ଠ ଧାରଣା ବିକଶିତ କରିବେ ଯେଉଁଥିପାଇଁ ବିଷୟବସ୍ତୁ, ଫର୍ମାଟ୍ ଏବଂ ପ୍ରଚାର ଚ୍ୟାନେଲଗୁଡିକ ସର୍ବାଧିକ ଲାଭ ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ । ଅଧିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ବିଷୟ ହେଉଛି, ଆପଣ ନିଜ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସର ବାସ୍ତବିକ ମୂଲ୍ୟ ଅଂଶୀଦାର, ପାଣ୍ଠି ଯୋଗାଉଥିବା ବ୍ୟକ୍ତି କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କର ନିଜସ୍ୱ ବର୍ଣ୍ଣନା କରିପାରିବେ । ଡାଟା ଆଧାରିତ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସ୍ ପରିଚାଳନା ଆପଣଙ୍କ ଅଧିବେଶନକୁ ପୃଥକ ପୃଥକ ଘଟଣାରୁ ଶିକ୍ଷା, ଅଭିବୃଦ୍ଧି ଏବଂ ବ୍ରାଣ୍ଡ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ରଣନୈତିକ ଇଞ୍ଜିନ୍ରେ ରୂପାନ୍ତରିତ କରେ ।

ପ୍ରଶ୍ନ ଏହା ନୁହେଁ ଯେ, ଏହା ଭଲ ଥିଲା କି? କିନ୍ତୁ ଏହା କେତେ ଭଲ ଏବଂ ଆମେ ଏହାକୁ କିପରି ଉନ୍ନତ କରିପାରିବା? ଏକ କଠୋର ଲକ୍ଷ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ ଏବଂ KPI ଟ୍ରାକିଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ନିଜକୁ ନିୟୋଜିତ କରି ଆପଣ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି ଯେ ଆପଣ ଯେଉଁ ମାଷ୍ଟରକ୍ଲାସକୁ ପରିଚାଳନା କରୁଛନ୍ତି ତାହା କେବଳ ଏକ ଏକକ କାର୍ଯ୍ୟ ନୁହେଁ, ବରଂ ଏକ ବାରମ୍ବାର ଘଟୁଥିବା, ମାପଯୋଗ୍ୟ ସମ୍ପତ୍ତି ଯାହା ମାପଯୋଗ୍ୟ ପରିଣାମକୁ ଆଗେଇ ନେଇଥାଏ । ଆପଣଙ୍କ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଶିକ୍ଷାଦାନ, ରୂପାନ୍ତରଣ କିମ୍ବା ପ୍ରେରଣା ଦେବା ହେଉ, ସଂଖ୍ୟା ଆପଣଙ୍କୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ କହିବ ଯେ ଆପଣ କେଉଁଠାରେ ଅଛନ୍ତି ଏବଂ କେଉଁଆଡ଼େ ଯିବାକୁ ହେବ ।