masterclass-insights
커뮤니티 구축을 위한 전략은 Masterclass 시리즈의 주위에
Table of Contents
재단 : 왜 커뮤니티가 Masterclass Outcomes를 변형시키는가?
이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 귀하의 동의하에 만 브라우저에 저장됩니다. 이러한 쿠키를 거부 할 수도 있습니다. 이러한 쿠키 중 일부를 선택 해제하면 검색 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.
이 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 귀하의 동의하에 만 브라우저에 저장됩니다. 이러한 쿠키를 거부 할 수도 있습니다. 이러한 쿠키 중 일부를 선택 해제하면 검색 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.
전략 재단
많은 제작자는 어떤 것을 성취하거나 누구에게도 명확한 그림 없이 공동체를 발사하기 위하여 돌진합니다. 즉, 접근은 활동, 낮은 참여 및 기행적인 포기로 지도합니다. 당신의 공동체의 목적 및 경청자는 다음과 같이 각 결정에 있는 배당금을 지불하는 시간을 가지고 갑니다.
커뮤니티의 핵심 사명을 정의
커뮤니티는 많은 기능을 제공 할 수 있지만, 한 번에 모든 것을 돕기 위해 그 영향을 희석합니다. 마스터 클래스 목표를 맞추고 거기에서 빌드하는 1 가지 기본을 선택하십시오. 일반적인 임무는 다음과 같습니다.
- 같은 자료를 통해 학습자를 위한 구조화된 피어 지원 제공
- 마스터 클래스 커리큘럼을 넘어 확장하는 딥 주제 토론의 공간 만들기
- 프로젝트 기반 또는 응용 학습을위한 회계성 그룹
- 독점 콘텐츠, 리소스, 또는 마스터 클래스를 보충하는 전문가의 접근
- 당신의 프로그램의 미래 여정을 개선하기 위해 상세한 피드백을 생성
단일 문장에서 임무를 작성하십시오. 모든 모의 결정, 내용 게시물 및 플랫폼 선택은 임무를 수행하는지 여부의 테스트를 통과해야합니다. 목적이 명확 할 때, 구성원은 적절하게 선택과 커뮤니티는 혼란스러운 것보다 일관성을 느낍니다.
회원 정보
이상적인 커뮤니티 회원은 목표, 도전, 소통 환경의 잠재 고객을 반영합니다. 다음을 포함하는 세부적인 인사를 구축하십시오.
- Professional context: 그들은 프리랜서, 기업 직원, 기업가, 또는 취미자입니까?
- Experience Level: 초보자는 더 많은 손 보임이 필요합니다. 고급 회원은 깊이와 수율을 원합니다.
- Preferred communication style: 실시간 채팅에 대한 일부 thrive, 다른 사람들은 자신의 속도로 읽을 수 스레드 토론을 선호.
- 시간 영역 및 가용성: 글로벌 청중들이 라이브 이벤트와 함께 동시 옵션을 필요로 할 수 있습니다.
- Technical comfort: 새로운 도구를 배우기 위해 그들의 의지와 일치하는 플랫폼을 선택하십시오.
바쁜 임원들에게 대상의 마스터 클래스는 풀 타임 학생들에게 목표하는 것보다 다른 커뮤니티 구조를 필요로합니다. 특정 관객들에게 경험을 맞춤화하면 회원이 정기적으로 참여하고 신속하게 가치를 찾을 수 있습니다.
Momentum 및 Sustain Engagement를 구축하는 전략
명확한 목적과 청중을 염두에 두고, 당신은 올바른 플랫폼을 선택할 수 있습니다, 새로운 회원을 훅에 대한 경험 설계, 그리고 지역 사회를 유지하기 위해 달 후 살아남는 재조정을 구현.
커뮤니티의 Rhythm에 맞는 플랫폼을 선택하십시오.
플랫폼 선택은 가장 유능한 결정 중 하나입니다. 올바른 플랫폼은 관객의 습관, 당신의 모멘트 용량 및 격려하고 싶은 상호 작용의 유형에 일치합니다. 커뮤니티의 필요에 대한 각 옵션을 평가하십시오.
- Facebook Groups: 플랫폼에서 이미 활동하는 일반 관객들에게 잘 일한다. 그들은 익숙한 인터페이스와 강력한 그룹 관리 기능을 제공하지만 알고리즘 변경은 가시성을 제한 할 수 있습니다. 매일 프롬프트를 게시하고 유기 발견에 의존하는 커뮤니티에 가장 적합합니다.
- Discord Servers: Excel at real-time interactive, voice channel, 그리고 화제기반 세그먼트. 기술-savvy 커뮤니티 또는 마스터 클래스에 이상 immediacy issues. 소음 과부하를 방지하기 위해 활성 모의를 필요로 합니다.
- Slack Workspaces: 생산성 도구와 전문 스레드 토론 및 통합을 제공합니다. B2B 마스터 클래스 또는 경력 중심 프로그램에 적합합니다. 주의 깊게 구조되지 않은 경우 알림 피로가 발생할 수 있습니다.
- Dedicated 커뮤니티 플랫폼 (Circle, Discourse, Mighty Networks): 브랜드, 구조, 수익화에 대한 전체 제어를 제공합니다. 긴 형식 토론, 검색 가능한 아카이브 및 회원 계층을 지원합니다. 이들은 점점 더 많은 사람들이 자신의 커뮤니티에 대한 영구적 인 가정을 원하는 심각한 교육 제작자에 대한 선호 선택입니다.
- 워드프레스 회원 플러그인(BuddyPress를 사용한 LearnDash):] 통합 커뮤니티는 마스터 클래스 사이트로 직접 기능을 통합하여 학습자에게 원활한 경험을 제공합니다. 이미 WordPress를 사용하고 싶으면 한 지붕 아래 모든 것을 유지하십시오.
확장하기 전에 하나의 플랫폼과 빌드 순간을 시작합니다. 동시에 3 플랫폼에서 시작하면 관심을 분할하고 커뮤니티를 파편합니다. 회원 피드백은 어떤 미래 확장을 안내합니다.
Day One에서 연결 구축 경험 통합
회원이 참여한 후 첫 48시간은 활성 참가자 또는 침묵 관찰자가 될 것인지 결정합니다. 구조화된 내장 순서 세트 기대, 마찰 감소, 초기 사회 채권 생성.
- 간단한 오리엔테이션과 키 스페이스에 대한 링크가 포함되는 Signup의 분 내에 환영 메시지를 보내십시오.
- 새로운 회원들이 배경, 목표, 현재 도전을 공유하는 소개 스레드를 작성합니다. 기존 회원들이 응답하고 연결하기 위해 참여합니다.
- 가장 귀중한 채널, 핀 자원을 강조하는 간단한 가이드를 제공, 그리고 도움을 요청하는 방법.
- 존경, 건설적 피드백 및 인클루시브를 강조하는 명확한 커뮤니티 가이드 라인을 게시하십시오. 눈에 띄는 위치에 핀을 넣으십시오.
- 더 큰 공동체를 위한 친구 또는 멘토 시스템을 고려해, 질문과 모델 참여에 응답할 수 있는 경험있는 참가자들과 함께 새로운 회원을 결합합니다.
목표는 첫 주 안에 기여하기 위해 유황에서 새로운 구성원을 이동하는 것입니다. 각 상호 작용은 소유권과 수익의 저명한 이해를 증가시킵니다.
Habits가 되던 Engagement Rhythms를 구축하십시오.
지속적인 참여는 사고로 발생하지 않습니다. 그것은 신속한, 이벤트의 토론을 필요로하고, 정기적으로 체크인하는 구성원의 이유를 인식해야합니다. 형식의 혼합을 포함하는 주간 리듬을 설계하십시오.
- 일일일일회 프롬프트: 마스터클래스 소재에 묶인 질문들을 질문한다. 예를 들어, "이주 세션에서 한가지 개념이 바로 구현할 계획이 있는 것?"
- Live 이벤트: 매주 Q&A 세션, 게스트 전문가 인터뷰, 또는 공동 작업 시간 일정. 라이브 상호 작용은 가장 강한 채권을 만들고 회원에게 직접 액세스 권한을 부여합니다.
- Peer 지원 채널: 도움말, 프로젝트 피드백 및 연구 그룹에 대한 전용 공간을 만들기. 각 질문에 답변하는 Empower 회원은 당신을 단계에서.
- Challenges and assignments: 회원이 진행하는 주간 또는 월간 과제를 실행합니다. 배지, 외침, 작은 보상으로 완료됩니다.
- Member Spotlights: 자신의 업적과 기여를 강조하는 "주님의 회원" 게시물과 함께 활동 기여자. 사회 인식 동기는 계속 참여.
- Win-sharing 문화: 프로젝트가 홍보를 착륙하기 위해 성공을 발표하기 위해 Encourage member를 게시합니다. 이 게시물은 다른 사람들과 공동의 순간을 고무시킵니다.
콘텐츠 캘린더는 일관성을 유지하는데 도움이 됩니다. 주간 테마, 일일 프롬프트 및 재발견 이벤트를 지도해 주세요. 참여가 습관이 될 때 커뮤니티는 당신에게 덜 직접적인 노력으로 이어질 수 있습니다.
Justify 회원에게만 제공
커뮤니티가 Masterclass 콘텐츠를 토론하는 데만 존재한다면, 회원은 프로그램을 끝내기 후에 관심을 잃게 됩니다. 독점적 인 특전은 커뮤니티가 프리미엄 경험으로, 토론 보드가 아닌 그 이유와 신호를 제공합니다.
- 템플릿, 체크리스트, 그리고 마스터 클래스를 보완하는 속임수 시트와 같은 다운로드 가능한 리소스
- 보너스 비디오 레슨, 뒤로 상승 콘텐츠, 또는 게스트 전문가와의 인터뷰
- 커뮤니티 회원들에게 새로운 마스터 클래스 또는 할인된 가격의 조기 액세스
- 고급 주제에 대한 웹 세미나 및 워크샵
- 개인 자원 도서관은 잠재 고객을 위해 특별히 curated
회원이 그들에게 지불 한 것보다 더 많은 가치를 얻을 수 있는지 인식 할 때, 충성 깊은 얻고 그들은 마스터 클래스 시리즈에 대한 자연 옹호가됩니다. 이 독점 값은 시작에서 프로그램에.
지속적으로 개선하기 위해 피드백 루프를 닫으십시오.
귀하의 커뮤니티는 마스터 클래스 콘텐츠, 배달 형식 및 전반적인 회원 경험에 대한 통찰력의 지속적인 원천입니다. 피드백을 위해 구조 된 채널을 만들고 당신이 듣고있는 일에 행동한다는 것을 보여줍니다.
- 설문조사를 실행하고 특정 주제에 대한 침술을 측정하는 빠른 설문조사를 진행하거나 제안된 변경 사항.
- 회원이 개선과 정성각을 제안할 수 있는 헌신적인 제안 스레드를 유지하십시오.
- 일정 정기적인 피드백은 "우리는 무엇을 더 잘 할 수 있습니까?"와 같은 주간 캐런에.
- 힘 사용자와 한 번 전화 행동은 nuanced 필요와 고통 점을 이해합니다.
회원 피드백을 기반으로 변경을 구현할 때 명확하게 발표하십시오. "X를 요청하므로 Y를 추가했습니다"는 회원 목소리가 커뮤니티를 형성하는 루프와 강화를 닫습니다. 이 투명성은 신뢰를 구축하고 더 많은 참여를 격려합니다.
지속가능성 및 확장
커뮤니티를 시작하면 마라톤의 첫 마일입니다. 참여를 지속적이고 전략적인 적응을 필요로하며, 성장하는 경험을 지속적이고, 발전시키는 데 필요한 참여를 확보합니다.
일관된 커뮤니케이션
회원은 커뮤니티가 살아있고 활동하는 일반 신호가 필요합니다. 주간의 소화를 보내면, 다가오는 행사와 회원의 성공을 강조합니다. 새로운 콘텐츠 공개, 게스트 스피커 또는 구조 변경을 발표하십시오. 조용한 기간 동안, 간단한 체크인은 커뮤니티가 존재하고 참여를 환영하는 회원을 상기시킵니다.
고객 전문가 및 Collaborators에 가져 오기
여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 여러분의 의견을 보내드리겠습니다. 여러분의 의견을 보내드리겠습니다.
사회적인 증거를 성장 전략에
이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 귀하의 동의하에 만 브라우저에 저장됩니다. 이러한 쿠키를 거부 할 수도 있습니다. 이러한 쿠키 중 일부를 선택 해제하면 검색 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.
True Community Health를 반영한 미터를 추적하십시오.
회원 수는 총 회원 수와 같은 허영 미터는 참여에 대해 조금 알려줍니다. 회원이 가치를 찾는지 여부를 나타내는 지표에 초점과 시간이 지나면 활성 상태에 도달합니다.
- 수업률:수업률, 코멘트, 또는 주어진 기간 내에 반응하는 활성 회원의 비율
- Post and comment volume: 매일 또는 주간 활동을 추적하여 딥을 검사합니다.
- Retention Curve: 30, 60, 90일 후 많은 회원들이 활동하는 방법을 측정
- Time to first interactive: signup과 첫번째 포스트 신호 사이 긴 간격은 약한 onboarding 경험 신호합니다
- Member 만족 점수: Net Promoter Score 또는 전반적인 만족을 측정하는 정기적인 조사를 사용합니다
- Referral activity: 기존 회원주 또는 초대장에서 몇 명의 새로운 회원이 어떻게 온지 모니터
이 메트릭을 월별 검토하고 데이터가 공개되는 것을 기준으로 전략을 조정하십시오. 특정 유형의 포스트가 지속적으로 높은 참여를 구동하는 경우, 그 내용을 더 생성합니다. 참여 하락이면 새로운 형식이나 리듬으로 실험하십시오.
빛으로 모더레이트 그러나 일관된 손
여러분의 커뮤니티가 성장함에 따라, 모멘트가 필수적입니다. 트레인 모멘터 또는 appoint 신뢰할 수 있는 회원들은 가이드라인을 시행하고, 비정상적인 분쟁을 식별하고, 초기 독성 행위를 식별합니다. 목표는 모든 대화를 제어하지 않고 다양한 목소리가 편안하게 참여할 수 있는 안전한 환영 환경을 유지하기 위한 것입니다. 명확한 경계는 더 조용한 회원들에게 불안을 줄이고 기여를 격려합니다.
당신이 그것을 필요로하기 전에 가늠자를 위한 계획
이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 귀하의 동의하에 만 브라우저에 저장됩니다. 이러한 쿠키를 거부 할 수도 있습니다. 이러한 쿠키 중 일부를 선택 해제하면 검색 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.
Monetization 전략을 정의하는 커뮤니티
강력한 커뮤니티는 거래보다 자연스럽고 느낌이 여러 수익 기회를 창출합니다. 당신이 자신의 요구를 제공하는 제안에 더 많은 지출을 위해 개방되는 구성원.
- 프리미엄 멤버십 계층: 독점 비디오 라이브러리 제공, 직접 액세스, 또는 월간 그룹 코치 통화 더 높은 가격 포인트.
- Advanced masterclasses and workshops: 메인 시리즈보다 더 많은 것을 원하신 회원에게 깊은 학습 프로그램을 만들 수 있습니다.
- Affiliate Partnership: 여러분의 청중을 돕고, 추천에 대한 커미션을 적립하는 도구, 소프트웨어, 또는 서비스를 추천한다.
- Sponsored content: Brands는 세션을 호스팅하거나, 도전을 후원하거나, 참여한 커뮤니티에 제품을 홍보할 수 있습니다.
- Consulting and Coaching: 개인 회원이 필요로 하는 1대 서비스로 한 세대 채널로 커뮤니티를 사용합니다.
커뮤니티 수익의 황금 규칙은 먼저 가치를 제공하고 두 번째를 판매하는 것입니다. 회원은 기본 동기가 서비스보다 오히려 수익을 의미 할 수 있습니다. 당신이 성장과 성공을 우선시하면 수익은 자연스럽게 따릅니다.
Undermine 커뮤니티 성장에 대한 Pitfalls
일반적인 실수를 방지하는 것은 올바른 전략을 실행하는 것이 중요합니다. 많은 잘 보존 된 커뮤니티 빌드를 탈취하는 이러한 함정을 찾습니다.
- 진동을 위한 순간활동:공동은 순간을 개발하기 위해 달을 걸립니다. 느리게 시작하거나, 설치한 그룹에 대한 성공 측정에 의해 차별하지 마십시오.
- 이상 프로모션:] 일정한 판매는 회원을 멀리 드라이브. 도움, 가르침 및 연결에 초점. 승진 내용은 총 활동의 작은 분수이어야 합니다.
- 회원의 참여를 무시: 누군가가 시간 게시를 투자할 때, 그들은 응답을받을 자격이. 대답, 감사, 모든 정품 기여와 참여.
- 이상적인: 너무 많은 규칙이나 무거운 수의 집행은 유기적인 대화를 자극한다. 합리적인 경계 내에서 자연 토론을 허용한다.
- 진화에 실패: 100명의 회원들이 1,000에서 작동하지 않을 수 있는 것. 정기적으로 소액 피드백을 적용하고, 커뮤니티가 성장함에 따라 구조, 내용 및 리듬을 적응시킨다.
- 조용한 회원을 무시: 많은 회원은 게시물없이 관찰에서 가치를 얻습니다. 그들을 압력하지 마십시오, 하지만 그들이 준비 할 때 상호 작용하는 저 배리어 방법을 만들.
Long-Term Asset로 커뮤니티 구축
마스터 클래스 시리즈의 커뮤니티는 단기 참여 전술이 아닙니다. 회원이 자신의 관계를 깊이 깊이 이해하고, 새로운 참가자를 유치하는 것과 같은 가치를 지닌 장기적인 자산입니다. 초기 달에 투자하는 노력은 학습자 결과, 브랜드 권위 및 지속 가능한 사업 성장에 대해 다시 지불합니다.
여러분의 회원들은 여러분의 가장 강력한 옹호자가 될 수 있도록 작은 것을 유지하고 있습니다. 성공적인 교육 제작자가 ]Circle]과 ]Discourse]와 같은 커뮤니티 전략 전문가에서 참여하는 방법을 연구하고 FeverBee]과 Rosie]]의 커뮤니티 전략 전문가를 배우는 것은 아닙니다.