マスタークラスの作成と販売に関する法的留意点

グローバルな権利を行使するために、Digital MillenniumCopyright Act(DMCA)の買収プロセスに精通してください。生徒があなたのコースを著作権侵害サイトにアップロードすると、ホスティングプロバイダにテイクダウン通知を発行することができます。 YouTubeやUdemyなどの多くのプラットフォームは、DMCAの報告ツールを合理化しています。あなたの登録の記録と、あなたのクレームをサポートする作成の日付を保持してください。

あなたのブランドのための商標戦略

マスタークラスのブランド名、ロゴ、タグラインは、クラウド型マーケットプレイスのソース識別子として機能します。 商標登録は、全国の排他的な権利を付与し、他のユーザーが混乱に似たようなマークを使用するのを防ぐことができます。 あなたがブランディングに大きく投資する前に、USPTOのTESSデータベースを使用して、包括的なクリアランス検索を実行してください。 あなたの検索は、同じマークだけでなく、同様の商品やサービスの同様のクラスに電話をかけるべきであり、通常、クラスを分類する必要があります。 教育コース(または関連するクラス)41です。

登録したら、商標を積極的に監視し、強制しなければなりません。あなたのブランド名にGoogleアラートを設定し、あなたのクラスの新しい商標アプリケーションを見直します。あなたが侵害を発見した場合、ストップアンドデスリストの手紙はしばしば最初のステップです。国際保護のために、の下で単一のアプリケーションを提出することを検討してください。 ]]]は、複数の国を1つのアプリケーションで指定することができます。これは、ヨーロッパ、オーストラリア、またはオーストラリアで学生に販売する場合に特に重要です。

ライセンスモデルとアクセスの付与

マスタークラスを販売する場合、通常、制限なし、非独占的、非譲渡不能なライセンスを各学生に付与し、著作権自体を販売していません。あなたの利用規約は、このライセンスのスコープを明確に定義しなければなりません。アクセスが1つの個人の場合のみ、学生が資料をダウンロードできるか、コンテンツが商用目的で使用できるかを指定します。企業研修のために、別のを発行します。 シートベースの価格設定、および使用量を概略するライセンス契約を、または、または、またはバルク使用量を制限します。

複数のデバイスでコースにアクセスできる場合は、アカウント共有を防止するために技術的な対策を実行してください。 多くの学習管理システム(LMS)は、IPトラッキングと同時ログイン制限を提供します。 ユーザーのToSで、ログイン資格を共有し、違反のアクセスを解除することを可能にする条項が含まれています。 コメントや宿題投稿などのユーザー生成コンテンツについては、生徒があなたのマーケティングチャネル内のコンテンツを表示および宣伝するためにロイヤリティフリーライセンスを付与する必要があります。

第三者の資料をナビゲート

適切な許可なしに、マスタークラスでサードパーティのコンテンツを使用して、法的暴露の一般的なソースです。 ストック写真、背景音楽、ビデオクリップ、および書籍や記事からの引用はすべて特定の権限を必要とします。 ShutterstockやEnvatoなどのサイトからの標準的なロイヤリティフリーライセンスは、有料コースや要求に制限する場合があります。 各アセットのエンドユーザーライセンス契約(EULA)を常に読み、レシートとライセンスのフォルダを保持します。

音楽ライセンスは特に複雑です。同期ライセンス(ビデオと音楽をペアリングするには)とマスター使用ライセンス(特定の録音を使用する)の両方が必要です。シンプルさのために、商用ビデオコースのために特別に拡張ライセンスを提供するサイトから音楽を使用します。あなたが書籍からの短い通過を引用した場合、フェア使用は批判やコメントに適用することができますが、それは商業教育製品のための危険です。疑わしいときは、著作権所有者から書面による許可を得て、またはライセンスされた媒体を提示するか、またはYouTubeの公正な使用は、決して使用しません。

契約契約およびポリシー

契約は、ビジネス関係の法的基盤を提供します。 彼らは期待を定義し、リスクを割り当て、紛争解決のためのメカニズムを提供します。 書面による合意は正式ではありません。 誤解や訴訟に対するあなたの主な防衛です。

留学約款(ToS)

あなたの利用規約は、あなたの学生とあなたが持っている最も重要な契約です。 これは、(])Clickwrap Agreementとして提示されなければなりません。 学生が肯定的にチェックボックスをオンにするか、受諾を示すボタンをクリックするために要求します。 ブラウザの合意は、用語は単にフッターにリンクされているが、多くの場合、裁判所で執行不能です。 あなたのToSは、次の重要な領域をカバーする必要があります。

• [ ライセンス付与:] は、個人使用のみのコンテンツにアクセスするための制限、非独占、非譲渡ライセンスが受け取ることを明らかにした。
• [返金規定:]]詳細 返金が提供される条件。 EUでは、消費者は、彼らがすぐにアクセスすることに同意し、キャンセルする権利を失うと認めた場合、明らかにすることができる、デジタルコンテンツの撤退の14日の権利を持っています。
• 受容性使用:[]]]禁止アカウント共有、ハッキング、再販、スクレーピング、その他の不正な活動。
• []賠償責任と責任の制限:[コースが教育目的のためにのみ、専門的助言を構成するものではありません。コースのために支払った金額に対するあなたの責任をキャップします。一部の管轄区域は、過失または意図的な誤差のための責任キャップを許可しないことに注意してください。
• 準拠法および争訟の解決:[ 合意を準拠法とする国または国の法律を指定します。 仲裁条項を含み、高価な裁判所の戦いを回避しますが、小規模なクレーム裁判所のカルブアウトを検討してください。

インストラクターとコラベーターの合意

ゲストの専門家、共同インストラクター、または制作スタッフと共同作業する場合、書面による合意は不可欠です。この合意は、貢献が作業の難しさや共同作業であるかを指定する必要があります。 作業の調整では、最終製品をすべて所有します。 共同作業では、当事者は所有権を共有し、契約がこれに限定されない限り第三者に作業をライセンスすることができます。 アドレスの収益共有、支払いスケジュール、終了の権利、および紛争が解決する方法。

特定の期間と地理的な領域のほぼ同じコースを作成することから、共同作業者を防ぐ非競争条項を含める。非競争は、スコープ内で合理的である必要がありますが、一般的にビジネス対ビジネスのコンテキストで強制可能です。また、アトリビューションに対処する:コースのマテリアルとマーケティングで共同作業者が信用されるか?プロジェクトを離れると、その名前とセグメントを新しいコンテンツに削除する権利はありますか?これらの紛争は、これらの紛争を偽りなく回避します。

プライバシー ポリシーとデータ主体の権利

生徒から個人データを収集する場合、プライバシー ポリシーを保有するために法的に必要です。このポリシーは、収集するデータ(名前、電子メール、支払いの詳細、IPアドレス、コースの進捗)、使用方法(コースの配信、マーケティング、分析)、および(支払い処理者、電子メールマーケティングプラットフォーム)、およびユーザーが自分の権利を行使できるかを説明しなければなりません。]のデータ保護規則(GDPR)の下で、あなたは、この情報を透明度、および容易に提供しなければなりません。

GDPRとカリフォルニアコンシューマープライバシー法(CCPA)は、データにアクセスし、正しい不正確に取り組む権利を含む学生の特定の権利を付与します。 学生がデータ主体のアクセス要求(DSAR)を提出した場合、特定の時間枠内で応答しなければなりません。 要求者の身元確認とシステム全体でデータを配置するためのプロセスを実装します。 多くのコース作成者は、 ]管理プラットフォーム(CMP)を使用して、Cookieの受け取りを拒否し、各企業の利益を制限する場合には、または、毎年、Eメールの上限に制限を制限することができます。

消費者保護と規制遵守

デジタルコースをグローバルに販売するということは、消費者保護法のパッチワークを順守することを意味します。これらの法律は、お客様がどのように宣伝するか、約束するのか、返品の処理方法、そしてお客様の製品が誰にでもアクセスできるかを規定しています。

返金ポリシーとチャージバック

返金ポリシーは、ローカルの法律に準拠しなければなりません。 欧州連合では、消費者は14日間のデジタルコンテンツの冷却オフ期間を持っています。 ただし、消費者の明示的な同意を得てすぐにアクセスを開始し、キャンセルの権利を失うことを認めた場合、この権利を放棄することができます。 米国では、連邦法はデジタル商品のための冷却オフ期間を義務付けていませんが、FTCのNegative Option Ruleはサブスクリプションに適用されます。 あなたのマスタークラスに、明確なキャンセル条件が含まれている場合は、返金方法が提示され、払い戻し方法が保証されます。

チャージバックは、デジタル製品販売者にとって重要なリスクです。 チャージバックから守るために、トランザクションの詳細なレコードを維持します。 IPアドレス、使用されるデバイス、購入時間、およびToSおよび返金ポリシーのコピー。 明確な請求記述子を使用して、顧客は認識します。 チャージバック紛争が発生した場合、資金はあなたに返されますが、それでも手数料が発生する可能性があります。 明確な証拠金要件を持つ30日間の返金保証は、顧客の信頼を維持しながら、クライアントの払い戻しを遅らせることができます。

広告基準および承認開示

FTCは、コース作成者に直接適用する真の広告法を強化します。マスタークラスの成果に関する偽りまたは未確定な主張をすることはできません。生徒が「30日以内に収入を2倍増」または「週に20ポンドを喪失」すると約束した場合、これらの主張をサポートする有能で信頼できる証拠を持っている必要があります。そのような証言のような社会的証拠は、あなたの学生の典型的な経験を反映しなければならない、そしてそうでなければ、あなたは明らかに結果を示す必要があります。

アフィリエイトリンクやマーケティングの支払った承認を使用する場合、これらの関係を明確かつ目立たずに開示しなければなりません。 ブログ投稿の下部にある簡単な開示は十分ではありません。 開示は、承認の終了近くに配置され、無効にする必要があります。 FTCの承認ガイドは、「広告」、「スポンサー」、「アフィリエイトリンク」などのラベルが必要です。 ビデオの承認については、開示はビデオ自体に必要があり、説明の元にのみ従わない。 FTCの承認は、FTCの執行の執行を招くことはできません。 FTCの執行は、FTCの執行の執行を行わない。

デジタルアクセシビリティ(ADAとWCAG)

マスタークラスが障害者の個人にアクセスできるのは、単なる倫理的ではありません。多くの管轄区域では法的要件です。米国では、ディスアビリティ法(ADA)を持つアメリカ人は、ウェブサイトやデジタルプラットフォームに適用するために裁判所によって解釈されています。 ]]]]Webコンテンツアクセシビリティガイドライン(WCAG) 2.1レベルAAは、コンプライアンスのためのデファクトスタンダードになります。

WCAG規格を満たすためには、手動で精度のために見直しられている自動生成されたキャプションを含むすべてのビデオコンテンツのキャプションを提供します。あなたのウェブサイトとコースプラットフォームがキーボードだけでナビゲートできることを確認し、すべての画像は記述的なaltテキストを持っていることを保証します。カラーコントラスト比は、通常のテキストと3:1の少なくとも4.5:1で、大きなテキストのためになければなりません。 論理的な階層(H1、H2、H3)を使用して、スクリーンリーダーは、コンテンツのパーセプティビリティをすることができます。 WAVEは、あなたのサイトが、あなたの聴衆の潜在的なリスクを低下させるだけでなく、WAVESのリスクを制限することができます。

税制上の義務:消費税、VAT、GST

複数の州や国で顧客に販売すると、複雑な税務上の義務がトリガーされます。 米国では、その州で]]の経済ネクサスを持っている場合は、多くの州が、デジタル製品に販売税を収集する必要があります。 経済ネクサスは通常、取引や収益の特定の量(例えば、200取引または州で販売する$ 100,000)によってトリガーされます。 各州には、独自の税率と料金のスケジュールがあります。

国際的には、欧州連合(EU)は、付加価値税(VAT)に登録し、EUに物理的存在がない場合であっても、お客様の国の該当するレートを収集する必要があります。 [VAT MOSS(ミニワンストップショップ)[[]]]は、EU加盟国すべてをカバーする単一のリターンを提出できるようにすることで、このプロセスを簡素化します。 同様の規則は、英国(VAT)、オーストラリア(GST)、およびその他の国税の手数料を請求する場合には、税金を徴収することができます。

データセキュリティとプライバシーオペレーション

生徒の個人および支払いデータを保護することは、法的義務と競争上の優位性です。データの侵害は、信頼を破壊し、重大な法的責任につながる可能性があります。

安全な支払処理

自分のサーバーにクレジットカード番号を保存しないでください。 ]]であるStripe、PayPal、またはSquareなどの決済ゲートウェイを使用します。 PCI DSS Level 1 準拠。 これらのプロバイダは、カードデータの安全な送信を処理し、PCIコンプライアンススコープを削減します。 ただし、名前、メールアドレス、および請求先などのデータを直接収集する場合でも、責任があります。 ウェブサイト全体で HTTPS を実行し、強力なパスワードポリシーを強制し、管理者に2つのアカウントを使用することができます。

データ・ブリーチの応答計画

システムの侵入は完全に免疫しません。 侵害が起こるかどうかを取るべきステップを概説するデータ侵害対応計画を開発します。 GDPRの下で、侵害を認識する72時間以内に関連する監督当局に通知する必要があります。 CCPAは、企業が不当な遅延なしで影響を受ける住民に通知する必要があります。 あなたの計画は以下を含む必要があります。

• :]]] は、侵害のスコープとソースを決定します。
• 条件:]] 影響を受けたシステムを分離し、脆弱性を閉じます。
• 通知:]]影響を受けたユーザー、規制当局、保険会社を通知します。
• :]] 機密データが露出されたら、クレジット監視サービスを提供します。
• ドキュメント:]] 法的および規制的レビューのために取られたすべてのアクションの詳細なログを保持します。

データを定期的にバックアップし、安全なオフサイトの場所にあるコピーを保存します。 侵入テストと脆弱性スキャンは、攻撃者が行う前に弱点を特定するのに役立ちます。

国際データ転送

別の国にデータを保存するクラウドベースのツールを使用する場合、転送がプライバシー法に準拠していることを確実にしなければなりません。GDPRは、適切なデータ保護法を持たない国に個人データの転送を制限します。 EUから米国にデータを合法的に転送するには、]]標準契約条項(SCC)または[EU-US.S.プライバシー・フレームワーク()])に頼ることができます。 または各データ・プロバイダは、各々の電子メール・システム(SCCS)を転送します。