Table of Contents

Ịghọta Upselling na Cross-selling na Ihe Ọmụmụ

Ahịa agụmakwụkwọ dijitalụ agbawaala na afọ ndị na-adịbeghị anya, ebe nyiwe dịka Masterclass, Coursera, na Skillshare na-ahụ uto na-atụgharị uche. Ka asọmpi na-esiwanye ike, ịkwalite uru ndụ nke onye mmụta ọ bụla na-aghọ ihe dị oke mkpa. Abụọ n'ime usoro uto ego kachasị dị irè -upselling na cross-selling - na-ejikarị eme ihe ma ọ bụ na-emebi emebi na usoro ọmụmụ ihe n'ịntanetị. Mgbe ejiri usoro iheomume mee ihe, usoro ndị a abụghị naanị na-abawanye ego kwa onye ọrụ kamakwa na-eme ka mmekọrịta onye mmụta dị omimi, na-eme ka nchọpụta ọdịnaya dịkwuo mma, ma na-ewulite iguzosi ike n'ihe na-adịgide adịgide.

Iji tọọ ntọala siri ike, ka anyị kọwaa echiche abụọ a kpọmkwem n'ihe gbasara usoro nkuzi na mmụta n'ịntanetị:

  • FLT:0 Upselling bụ omume nke ịgba ume onye mmụta ka ha kwalite ịzụta ma ọ bụ nkwa ha dị ugbu a na onyinye dị elu. N'ihe gbasara klas nnabata, nke a nwere ike ịpụta ịkwaga site na otu usoro gaa na ngwugwu, site na ndenye aha bụ isi na nke dị elu nke gụnyere nkuzi ndụ, ma ọ bụ site na nkuzi edere na ụlọ ọrụ mmekọrịta. Isi ihe bụ na nkwalite ahụ na-enyewanye uru dị ukwuu, ihe onwunwe ndị ọzọ, ma ọ bụ ohere ndị ọzọ.
  • Ịzụ ahịa na-agụnye ikwu ngwaahịa ndị na-agbakwunye nke na-eme ka ahụmịhe onye mmụta ahụ dịkwuo mma. Dịka ọmụmaatụ, mgbe onye mmụta mezue usoro ederede akụkọ, ị nwere ike ịkwado klas na mmepe agwa ma ọ bụ ụlọ ọrụ nhazi. Ebumnuche bụ ịmepụta ụzọ mmụta dị n'otu nke na-adị mma ma baa uru, ọ bụghị dị ka ire ere siri ike.

Usoro abụọ ahụ dabeere n'ịghọta njem onye mmụta na itinye aka na oge dị elu dị ka mgbe emechara usoro ahụ, n'oge ndebanye aha, ma ọ bụ mgbe ndị mmụta gosipụtara akara omume dịka ịlaghachi na nchọgharị isiokwu ndị metụtara ya.

Ihe Mere Ụzọ Ndị A Ji Dị Mkpa Ugbu A Karịa Mgbe Ọ Bụla

Ihe ntanetị agụmakwụkwọ n'ịntanetị na-eche nsogbu pụrụ iche nke monetization ihu. Ndị na-amụta ihe na-atụ anya ọdịnaya dị elu na ọnụahịa dị ala, na ọnụahịa nnweta na-arịwanye elu. N'oge ahụ, onye na-azụ ahịa dijitalụ na-azụ naanị 1.2 ọmụmụ kwa afọ. Site na itinye n'ọrụ nke ọma na-ere ahịa na cross-selling, nyiwe nwere ike ịbawanye ọnụ ahịa iwu (AOV) site na 2050% ma melite ọnụego njigide nke ukwuu. Usoro Masterclass, na ọ richụ richụ ha richụ richụ nke isiokwu ndị ọkachamara na-eduzi, dabara adaba maka atụmatụ ndị a n'ihi na usoro ọ bụla nwere ike ije ozi dị ka ọnụ ụzọ ámá na usoro ihe ọmụma metụtara.

Ihe Mere E Ji Ejiri Ihe Ndị A Na-ere n'Ụlọ Akwụkwọ Na-akụzi Ihe

A Masterclass n'elu ikpo okwu na-emekarị nwere ọtụtụ ndị nkụzi ekpuchi dị iche iche ubisite esi nri na music na azụmahịa atụmatụ na ihe okike ide. Nke a obosara bụ ma ohere na ihe ịma aka.

Mmetụta e nwere n'ihe metụtara ego

Ọtụtụ nnyocha egosiwo na ịbawanye njigide ndị ahịa site na 5% nwere ike ịbawanye uru site na 25% ruo 95%. Ebe ọ bụ na upselling na cross-selling na-adabere na ndị mmụta dị adị na-atụkwasịlarị gị n'elu ikpo okwu, ọnụahịa ntụgharị dị ala karịa inweta onye ọrụ ọhụrụ.

Ihe Ndị A Na-eme Ka Ịmụ Ihe Ka Mma

Ndị na-amụ ihe ndị na-azụ ihe ndị na-agbakwụnye ma ọ bụ ndị na-emepe emepe na-enwekarị nsonaazụ ka mma. Ha na-ewulite nkà ha n'ụzọ dị mma ma na-akọ akụkọ afọ ojuju dị elu n'ihi na njem mmụta ahụ na-adị ka ọ bụ ihe kwekọrọ. A cross-sale nke ọma nwere ike ime ka onye bịara otu ogbako ahụ bụrụ onye mmụta na-etinye aka na ndụ ya nile nke na-ahụ ikpo okwu dị ka ihe enyemaka ha na-aga maka agụmakwụkwọ.

Iguzosi Ike n'Ihe Nye Aha na Ịdị Mkpa nke Ndị Mmadụ

Mgbe ikpo okwu na-egosi ọdịnaya dị mkpa mgbe niile, ndị ọrụ na-azụlite àgwà nke ịlaghachi. Nke a na-ebelata ntụgharị ma na-abawanye uru ndụ. Maka usoro masterclass nke dabeere na ndenye aha, nke a dị oke mkpaa cross-selling nke na-eduga na nkwalite site na ịkwụ ụgwọ kwa ọnwa ruo kwa afọ nwere ike igbochi ego n'ime ego ma na-enye onye mmụta uru karịa.

Ụzọ Ndị Dị Irè E Si Eme Ka Ndị Mmadụ Na-enwe Ọganihu n'Ụlọ Akwụkwọ Ndị A Na-amụ Akụzi

Ihe ịga nke ọma nke upselling chọrọ nghọta miri emi nke onye mmụta ahụ na-amụ ugbu a, ihe mgbaru ọsọ, na ihe mgbu.

Ihe Ndị A Na-enye n'Ụlọ Akwụkwọ

Hazie ọbá akwụkwọ klas gị n'ime ọkwa doro anya: mmeghe, etiti, na nke dị elu. Maka ọkwa ọ bụla, gosipụta ọdịnaya na nsonaazụ ndị ọzọ n'ụzọ doro anya. Dịka ọmụmaatụ, ọkwa mmeghe nwere ike ịgụnye nkuzi vidiyo naanị, ebe ọkwa dị elu na-agbakwunye akwụkwọ ọrụ enwere ike ibudata, ohere obodo nkeonwe, na nnọkọ nzaghachi otu na otu. Jiri tebụl ntụnyere nke na-egosipụta ihe ọkwa ọ bụla gụnyere, ma kpuchie nkwalite dị ka mmụba nke ikike kama naanị mmụba ọnụahịa.

Mee Ka Ọdịnaya Ndị Dịpụrụ adịpụ nke Na-eme Ka Ọ Dị Mkpa Ịdị ngwa pụta ìhè

Ihe ndị dị oke ọnụ dịka nnọkọ Q&A dị ndụ na onye nkuzi, ndebiri pụrụ iche, ma ọ bụ ohere mbụ na ọmụmụ ihe ọhụrụbụ ihe na-akpata mmụba dị ike. Dịka ọmụmaatụ, mgbe onye mmụta mezue masterclass na ikwu okwu n'ihu ọha, email nwere ike inye Expert Review Bundle nke gụnyere nyocha vidiyo ahaziri iche.

Jiri Ihe Ndị A Na-enye n'Oge Dị Mkpa

Ego pụrụ iche na nkwalite ndị na-agwụ n'ime awa 48 nwere ike ime mkpebi ngwa ngwa. Otú ọ dị, kpachara anya ka ị ghara ịmepụta echiche nke ịdị ngwa na-ezighị ezi. Nrụgide oge, dị ka ire ere jikọtara na ihe omume ndụ ma ọ bụ mmalite nke usoro, na-eme ka ntụkwasị obi dịgide. Dịka ọmụmaatụ, Bikota na ngwugwu nkwụnye ego tupu njedebe nke izu mmalite iji nweta akwụkwọ ọrụ ego.

Gosi akụkọ ihe ịga nke ọma nke ndị ọrụ dị elu

Ihe akaebe nke ndị na-amụ akwụkwọ na-enye aka n'ịgba mbọ.Kesaa akụkọ na ọmụmụ ihe nke ndị na-amụ akwụkwọ ndị melite ma nweta ihe ndị dị ịrịba amanweta ọrụ ọhụrụ, bipụta akwụkwọ, ma ọ bụ merie asọmpi. Ihe akaebe nke vidiyo ma ọ bụ ederede e hotara na foto na-arụ ọrụ nke ọma. Debe akụkọ ndị a nso ebe mkpebi: na peeji nke ịlele usoro, na ozi ịntanetị mgbe ịzụrụ, na dashboard onye na-amụ akwụkwọ.

Mee Ka Ndụmọdụ Ndị E Ji Akpọrọ Ihe Dabere n'Omume Gị Dị Mma

Jiri data clickstream, nsonaazụ ajụjụ, na ọnụego mmecha iji buru amụma nke mmelite onye mmụta nwere ike ịchọrọ. Ihe nlereanya mmụta igwe nwere ike ịlele mkpa nke ọ bụla nwere ike ịbawanye ma mee ka onye na-achọsi ike pụta. Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na onye mmụta na-etinye oge dị ukwuu na ngalaba gbasara usoro ịkọ akụkọ, usoro ahụ nwere ike ikwu na ngwugwu akụkọ akụkọ dị elu karịa ngwugwu ederede ederede.

Omume kacha mma maka ire ere n'usoro Masterclass

Ndị na-amụ ihe na-anabatakarị ire ere n'ihi na ọ na-adị ka ihe na-enye aka kama ịbụ ihe na-enye aka.

Kpọkọta Ihe Mmụta Ndị metụtara Ya n'Ụzọ Ndị E Ji Akụ Ihe

Mepụta usoro mmụta nke na-achịkọta usoro ọmụmụ atọ ruo ise gburugburu mpaghara nka. Dịka ọmụmaatụ, usoro Movie Production Path nwere ike ịgụnye usoro ihe omume na edemede, nduzi, ihe nkiri na nhazi. Mgbe onye mmụta zụtara otu n'ime usoro ndị a, nyefee ngwugwu ahụ dum ozugbo na ego ego. Nke a na-abawanye AOV ma na-eme ka ahụmịhe agụmakwụkwọ dị n'otu.

Ihe Ndị Mere n'Oge Ọmụmụ Ihe na Ihe Ndị Mere Mgbe Ha Gụsịrị

Oge ndị ahụ mgbe onye mmụta gụsịrị akwụkwọ bụ ohere kachasị mma iji ree ihe. Ziga ozi email na-akpaghị aka nke na-ekele ha ma na-ekwu, Dabere n'inwe mmasị na [ọmụmụ ihe zuru ezu], ị ga-ahụ [ọmụmụ ihe a tụrụ aro] n'anya site n'aka [onye nkụzi]. Ọ bụrụ na ọ ga-ekwe omume, gosi vidiyo nlele ma ọ bụ ihe atụ nke ihe mmụta iji kpalie ọchịchọ ịmata ihe.

Jiri Ebe E Si Nweta Ego n'Oge Ị Na-akwụ Ụgwọ

Tupu ịzụta ikpeazụ, gosipụta obere nhọrọ nke ọmụmụ ndị metụtara ya dị ka add-on na igbe nlele. Ekwesịrị ịhapụ ịlele ndabara iji zere ịbanye, mana a ga-egosi atụmatụ ahụ nke ọma na ego a na-akwụ ụgwọ na-akparaghị ókè iji gbaa ume ime ihe ozugbo. A / B ule dị iche iche (n'akụkụ mmanya vs. modal vs. inline) iji hụ ihe na-agbanwe nke ọma.

Gụnye Ihe Akaebe Maka Nchikota Ndị A Ma Ama

Gosi ndị na-amụ ihe ihe ndị ọzọ zụtara ọnụ. Dịka ọmụmaatụ, Ndị na-amụ ihe zụtara masterclass a debanyere aha na nkuzi atọ a. Jiri nọmba dị adị ma ọ bụrụ na enwere ( Ihe karịrị ụmụ akwụkwọ 4,500 ejirila ngwugwu a). Usoro a na-ebelata ihe egwu a na-ahụ anya nke ịnwale usoro ọhụrụ.

Nhazi nke usoro email mgbe ịzụrụchara

A usoro nke akpaghị aka ozi ịntanetị mgbe a zụrụ a na-aga n'ihu nwere ike nwayọọ nwayọọ webata na-agbakwunye onyinye. The mbụ email ekele onye zụrụ ma na-enye ego maka zụrụ na-aga n'ihu. The abụọ email, a izu mgbe e mesịrị, na-emesi a metụtara na-aga na a na-akparaghị ókè oge bundle price. The atọ email, a izu abụọ mgbe e mesịrị, na-agụnye a testimonial si a mmụta na-agwakọta abụọ ọmụmụ.

Ịrụ Ọrụ Ndị E Ji Eme Ihe

Ihe nile a na-eme iji na-ere ahịa na iji na-ere ahịa ga-adabere n'inwe mmetụta ọmịiko na ịkwanyere oge na ihe mgbaru ọsọ nke onye na-amụrụ ihe ùgwù.

Na-akwanyere Ụzọ Ịmụta Ihe Ùgwù

Echefula ihe mmụta na-aga n'ihu na-eji ihe ngosi mmeghe nke ire ere. Kama nke ahụ, tinye ndụmọdụ n'oge nkịtịdị ka n'etiti isiakwụkwọ ma ọ bụ mgbe a rụchara modul. Jiri ogwe ihe ịga nke ọma na ọkwa mmecha dị ka ihe mgbaàmà iji nye ọdịnaya metụtara ya.

Jiri Ihe Ndị Dị Mkpa Kpọrọ Ihe Tupu Ị Chọọ Ka E Nyekwuo Gị Ihe

A ga-eme ka ọ bụla a na-ere ma ọ bụ na-ere n'ụzọ dị iche iche bụrụ ụzọ isi dozie nsogbu onye mmụta ahụ egosila ọbụna n'ụzọ na-enweghị isi. Dịka ọmụmaatụ, a pụrụ igosi onye mmụta na-achọkarị otú e si eme ka ọ dịkwuo egwu ihe ọmụmụ banyere ide ihe na-akpali akpali. Jiri asụsụ dị ka Gbakwuo nkà gị ma ọ bụ Gụọ isiokwu metụtara ya kama Gbawanye ugbu a.

Jiri Ihe Ndị E Ji Amụ Ihe Iji Zere Ihe Ndị Na-adịghị Mkpa

N'ihi ya, ọ bụrụ na ị na-eme ihe ndị ị na-eme, ị ga-eme ka ị ghara ịna-echebara ihe ndị ị na-eme echiche. Ọ bụrụ na ị na-eme ihe ndị ị na-eme echiche, ị ga-eme ka ị ghara ịna-echebara ihe ndị ị na-eme echiche.

Na-enye Ndị Mmadụ Ihe Ndị Dị Mfe Ha Nwere Ike Ịgaghị Eme

Ka ndị na-amụ ihe jiri bọtịnụ dị mfe Not interested jụ aro. Ọ bụrụ na ha ajụ kpamkpam nkwenye, kwanyere nhọrọ ahụ ùgwù. Maka ahịa ndị nwere nkwenye (dịka mpaghara GDPR), hụ na akọwapụtara nke ọma nhazi akpaaka ọ bụla ma nwee ike gbanyụọ ya na ntọala akaụntụ.

Iji nkà na ụzụ eme ihe iji mee ka ndị mmadụ na-ere ihe n'elu ma na-ere ihe n'elu ala

Usoro njikwa ọdịnaya enweghị isi nke oge a dị ka Directus na-enye ntọala dị mfe maka itinye usoro ndị a n'ọrụ. Site na Directus, ị nwere ike ịhazi katalọgụ ọmụmụ gị na metadata bara ụba (ọkwa nsogbu, isiokwu, ihe ndị achọrọ, njirimara na-agbakwunye) ma wuo igwe nkwenye ahaziri iche nke na-adọta site na otu data eji eme ihe site na njedebe gị.

Ụgbọala Ndị A Kwadoro Iji Nye Ndụmọdụ

Enwere ike ijikọ ngwaọrụ dịka Recombee ma ọ bụ Algolia iji nyefee ezigbo oge, aro ahaziri iche. Ha na-enyocha omume onye ọrụ ma jiri ya tụnyere ihe ndekọ usoro niile iji kpochapụ ahịa dị mkpa na ire ere. Ọtụtụ n'ime igwe ndị a na-enye API ndị na-arụ ọrụ na-enweghị nsogbu na Directuss REST ma ọ bụ GraphQL njedebe.

Email Marketing Automation

Platform dị ka Mailchimp ma ọ bụ ActiveCampaign na-enye gị ohere ịkekọrịta ndị na-amụ akwụkwọ dabere na akụkọ ihe mere eme nke ịzụta na ihe na-akpata njikọ aka. Tọọ iwu akpaaka: Ọ bụrụ na onye mmụta emechaala Usoro A, zipu email B na ego 50% na Usoro C n'ime ụbọchị 7. Nyochaa ọnụego mmeghe, pịa-site ọnụego, na ntụgharị iji mezie usoro gị.

Dashboards ahaziri iche na ọdịnaya dị egwu

Iji Directus ọrụ dabeere na ohere na omenala ubi, ị nwere ike ịmepụta mmụta dashboards na-egosipụta ahaziri aro. Dị ka ọmụmaatụ, a onye ọrụ nke dechara atọ azụmahịa ọmụmụ nwere ike ịhụ a ngalaba akpọrọ Next Steps: Advanced Strategy na njikọ ndị dị mkpa adịchaghị ọdịnaya. Nke a na-eme ka ahụmahụ ọhụrụ na-agba ume na-aga n'ihu nchọpụta.

Nnyocha A/B na Nchịkọta

Ngwaọrụ dị ka Flt:0 Optimizely ma ọ bụ Google Optimize na-enye gị ohere ịnwale ọkwa dị iche iche nke upsell, mbipụta, na ego. Dịka ọmụmaatụ, nwalee ma ọ bụrụ na a 10% ego ma ọ bụ a Free bonus modul na-akpata ntụgharị dị elu maka ngwugwu ọmụmụ ihe dị elu. Jikọta nsonaazụ ule na data sitere na nchịkọta nchịkọta gị (dịka Mixpanel, Heap) iji ghọta ọ bụghị naanị ahịa dị mkpirikpi kamakwa mmetụta njigide ogologo oge.

Ịtụle Ihe Ịga nke Ọma na Ịna-emeziwanye Ihe

N'enweghị ihe atụ, mgbalị ọ bụla nke upselling ma ọ bụ cross-selling bụ ịkọ nkọ.

Tinye Ihe Ndị E Ji Amata Ihe Ndị E Ji Amata Ihe

  • Ọnụego ntụgharị (Upsell/Cross-sell): Pasent nke ndị ọrụ gosipụtara onyinye ma nabata ya.
  • Average Order Value (AOV): Nyochaa tupu na mgbe emejuputa atumatu.
  • Klient Lifetime Value (CLV): Tụlee ndị natara nkwanye na ndị na-enwetaghị.
  • Churn Rate: Nyochaa iji hụ na ire ere na-adịghị eme ka ndị ọrụ pụọ.
  • Net Promoter Score (NPS): Gụchaa afọ ojuju ụmụ akwụkwọ n'ozuzu ya na ndụmọdụ.

Na-anakọta Ozi Ndị Ahịa Na-enye

Ziga nyocha dị mkpirikpi mgbe a nyechara nkwenye: Ọ bụ aro a bara uru? ma ọ bụ Gịnị mere i ji họrọ ịghara imelite? Jiri okwu ndị mepere emepe iji chọpụta ebe ndị na-adịghị mma. nzaghachi na-adịghị mma banyere email dị ukwuu ma ọ bụ atụ aro ndị na-adịghị mkpa bụ mgbaàmà doro anya iji gbanwee ugboro ole ma ọ bụ echiche nke nhazi.

Nyochaa Ihe Ndị E Dere na Ihe Ndị E Dere

Kpọọ ihe omume site na ngalaba onye mmụtaọhụrụ vs. ịlaghachi, isiokwu nke usoro ihe omume, ọkwa ndenye aha. Ọtụtụ mgbe, ire ere na-arụ ọrụ nke ọma maka ndị ọrụ ọhụrụ ebe ire ere na-arụ ọrụ nke ọma maka ndị na-eguzosi ike n'ihe. Jiri nghọta a kewaa mbọ nkwado gị n'ụzọ kwekọrọ na ya.

Nwale ma Na-agbanwe Agbanwe

Na-agba ọsọ A / B ule na otu agbanwe na oge: na-enye oge, ego ego, okwu, visual imewe. Mgbe ọ bụla ule, mejuputa mmeri version na-anwale ọzọ variable.

Nkwupụta

Upselling na cross-selling abụghị nanị revenue-boosting tacticsha bụ akụkụ dị mkpa nke na-enye a elu mmụta ahụmahụ na a masterclass usoro. Mgbe ụmụ akwụkwọ na-achọpụta elu ọkwa na-agbakwụnye ọmụmụ ihe na-ha kwekọrọ na ihe mgbaru ọsọ ha, ha na-anọ ogologo oge, na-amụta miri emi, na-aghọ ndị na-akwado gị n'elu ikpo okwu. isi bụ iwulite usoro ndị bụ onye, nghọta, na-akwanyere njem nke onye ọrụ. Site na ijikọta echiche ọdịnaya ije, data-akpali ahaziri ahazi, na a isi-enweghị isi CMS dị ka Directus jikwaa ya niile na-enweghị nsogbu, ị nwere ike ịmepụta a omume ọma okirikiri ebe ụba uru maka nwa akwụkwọ na-atụgharị ozugbo na-adịgide adịgide azụmahịa ibu. Malite na obere, ọma-atụle nnwale, na ka data duzie gị n'ebe a atụmatụ na-ebuli ma gị na ụmụ akwụkwọ gị na gị revenue.