Table of Contents

Права върху интелектуалната собственост

Вашият майсторски клас е колекция от оригинални творчески произведения, включително видеозаписи, слайд палуби, работни книги, викторини, и маркетинг копие. Всеки един от тези елементи е защитен с авторско право в момента, в който е създаден и фиксиран в осезаема форма. Въпреки това, разчитайки само на автоматична защита на авторски права оставя значителни пропуски във вашата правна стратегия. Проактивна регистрация, стратегическо лицензиране, и внимателно управление на съдържанието на трети страни са от съществено значение за пълна сигурност на вашите приходи поток и стойност на марката.

Регистрация и изпълнение на авторски права

В Съединените щати регистрацията на авторските права с U.S. Copyright Office не е задължителна за защита на авторските права, но отключва мощни предимства при изпълнение. Регистрацията трябва да се извърши, преди да можете да подадете федерално дело за нарушение. Ако регистрацията е направена в рамките на пет години от публикуването, тя установява ребумируема презумпция за валидност в съда. По-важното, регистрацията ви позволява да търсите законови щети и такси на адвоката, които могат да представляват хиляди долари за една работа нарушени. Без регистрация, вие сте ограничени до действителните щети, които често са трудно да се докаже и много по-ниска стойност.

Ако имате workbook подпис, уникален аудио запис, или патентована рамка, помислете за регистрирането на тези като отделни произведения, за да увеличите защитата. Ако наемете видеографи на свободна практика, редактори или графични дизайнери, гарантирайте, че вашият договор изрично заявява, че работата е работа, направена за наемане и че всички права са ви възложени. Без тази клауза, на свободна практика може да запазите съвместна собственост върху авторски права, като им дадете право да лицензират същия запис на конкурентите си.

За да приложите правата си в световен мащаб, запознайте се с процеса на сваляне на Закона за дигиталното хилядолетие (DMCA). Ако студент качи курса си на пиратско място, можете да издадете известие за сваляне на хостинг доставчика. Много платформи, като YouTube и Udemy, са рационализирали инструментите за докладване на DMCA.

Стратегия за търговска марка за Вашата марка

Вашият майсторски клас марка, лого, и таглина служи като източник идентификатори в претъпкан пазар. Търговска марка регистрация ви предоставя изключителни национални права и помага да се предотврати използването на объркващо подобни марки. Преди да инвестирате силно в брандиране, да извършите цялостно търсене на разрешение чрез USPTO . TES база данни. Вашето търсене трябва да обхваща не само идентични марки, но и фонетични еквиваленти и марки в подобни класове стоки и услуги. За образователни курсове съответният клас обикновено е клас 41 (образование и забавление).

След като сте регистрирани, трябва активно да наблюдавате и да прилагате вашата търговска марка. Настройте Google Alerts за името на марката си и прегледайте новите заявки за търговска марка във вашия клас. Ако откриете нарушение, едно писмо за прекратяване и застой често е първата стъпка. За международна защита, помислете за подаване на едно заявление по Madrid Protocol, което ви позволява да посочите няколко страни с едно заявление. Това е особено важно, ако продавате на студенти в Европа, Азия или Австралия.

Модели за издаване на разрешителни и предоставяне на достъп

Когато продавате майсторски клас, обикновено предоставяте ограничен, неексклузивен, непроменлив лиценз на всеки студент, който не продава самото авторско право. Вашите Условия за ползване трябва ясно да определят обхвата на този лиценз.Определи дали достъпът е само за един индивид, дали студентът може да изтегля материали и дали съдържанието може да се използва за търговски цели.За корпоративно обучение, проектирай отделно Въведете Лицензово споразумение, което очертава цените на седалката, за насипните товари и ограниченията за използване.

Ако позволите на студентите да получат достъп до курса на няколко устройства, въведете технологични мерки за предотвратяване на споделянето на сметки. Много системи за управление на обучението (ЛМС) предлагат IP проследяване и едновременни ограничения за влизане. Включете клауза в TOS, която забранява споделянето на документи за вход и ви позволява да прекратите достъпа до нарушения. За потребителско генерирано съдържание, като коментари или подаване на домашни, изисквайте от студентите да ви предоставят лиценз без роялти, за да покажете и популяризирате това съдържание в рамките на маркетинговите си канали.

Навигация на материали от трети страни

Използването на съдържание от трети страни във вашия майсторски клас без подходящо разрешение е общ източник на правна експозиция. Стокови снимки, фонова музика, видео клипове, и цитати от книги или статии всички изискват специфични разрешения. Стандартен лиценз без роялти от сайт като Shutterstock или Envato може да ограничи използването в платени курсове или изисква присвояване. Винаги прочетете Лиценз споразумение End User (EULA) за всеки актив и да запази папка с разписки и лицензи.

За леснота използвайте музика от сайтове, които предлагат разширени лицензи специално за търговски видео курсове. Ако цитирате кратък пасаж от книга, справедлива употреба може да кандидатства за критика или коментар, но е рисковано за търговски образователни продукти. Когато се съмнявате, да получите писмено разрешение от притежателя на авторското право или да наемете лицензиран адвокат за извършване на анализ на справедлива употреба. Никога не приемайте, че съдържанието, открито в социалните медии или YouTube е свободно да се използва.

Договорни споразумения и политики

Договорите осигуряват правната основа за вашите бизнес отношения. Те определят очакванията, разпределят риска и осигуряват механизми за разрешаване на спорове. Писмените споразумения не са само формалности; те са основната ви защита срещу недоразумения и съдебни дела.

Студентски условия за работа (ТОС)

Вашият мандат за ползване е най-важният договор, който имате със студентите си. Той трябва да бъде представен като кликнете върху увийте споразумение, изисквайки от студента да провери положително кутия или кликнете върху бутон, показващ приемане.

  • Лиценз Грант:[ Очевидно се посочва, че студентът получава ограничен, неексклузивен, непрехвърляем лиценз за достъп до съдържанието само за лична употреба.
  • Политика за възстановяване: Детайлно описание на условията, при които се предлагат възстановявания. В ЕС потребителите имат 14-дневно право на отказ за цифрово съдържание, което може да се откаже, ако изрично се съгласи на незабавен достъп и признаят, че губят правото си да отменят.
  • Приемаема се употреба:[ Застраховане на сметка, хакване, препродаване, остъргване и всякакви други неоторизирани дейности.
  • Отказване и ограничаване на отговорността: Посочва се, че курсът е само за образователни цели и не представлява професионален съвет. Заемете отговорността си към платената сума за курса. Имайте предвид, че някои юрисдикции не позволяват тавани на отговорността за груба небрежност или умишлено нарушение.
  • Управление на закона и решаването на спорове: Посочва се кой закон или държава урежда споразумението.Включи арбитражна клауза за избягване на скъпи съдебни спорове, но се счита, че се изрязва за малък съд.

Споразумения между инструктор и сътрудник

Ако си сътрудничите с гост експерти, съинструктори или производствени служители, е от съществено значение писменото споразумение. Споразумението трябва да уточни дали приносът е работа за наемане или съвместна работа. В договор за работа за наемане, притежавате крайния продукт изцяло. В съвместна работа двете страни споделят собствеността и могат независимо да лицензират работата на трети страни, освен ако споразумението ограничава това.

Включване на клауза за неконкуриране, която не позволява на сътрудниците да създават по същество подобни курсове за определен период и географски район. Докато неконкурентите трябва да бъдат разумни по обхват, те обикновено са приложими в бизнес към бизнес контексти. Също така адрес определяне: как ще се кредитира сътрудникът в курс материали и маркетинг? Ако те по-късно напусне проекта, имате право да премахнете името им и да замените техните сегменти с ново съдържание? Изясни тези точки предварително, за да се избегнат криминални спорове.

Политика за поверителност и права на субектите на данни

Ако събирате лични данни от студентите си, вие сте правно задължени да имате политика за поверителност. Тази политика трябва да обясните какви данни събирате (име, имейл, данни за плащане, IP адрес, прогрес на курса), как ги използвате (курсова доставка, маркетинг, анализи), с кого я споделяте (платежни процесори, имейл маркетингови платформи), и как потребителите могат да упражняват правата си. Съгласно Общ регламент за защита на данните (GDPR), трябва да предоставите тази информация в кратък, прозрачен и лесно достъпен формат.

GDPR и California Consumer Privacy Act (CCA) предоставят на студентите специфични права, включително правото на достъп до техните данни и правилни неточности. Ако студентът подаде заявка за достъп до данни за обекта (DSAR), трябва да отговорите в определен срок. Импровизирайте процес за проверка на самоличността на лицето, което иска да ги запише, и да локализира вашите системи. Много създатели на курсове използват Съгласна платформа за управление на данни (CMP) за обработка на предпочитанията за бисквитки и опциите за маркетинг на имейли. Неспазването на законите за поверителност може да доведе до глоби до 4% от световните ви годишни приходи или 20 милиона евро, което е по-високо.

Защита на потребителите и спазване на нормативните изисквания

Тези закони уреждат как рекламирате, какво обещавате, как се справяте с връщането и дали продуктът ви е достъпен за всички.

Политика за възстановяване и възстановяване на такси

Политиката ви за възстановяване трябва да съответства на местните закони. В Европейския съюз потребителите имат 14-дневен период на охлаждане за цифрово съдържание. Въпреки това, можете да се откажете от това право, ако получите изричното съгласие на потребителя да започне достъп незабавно и те признават, че те ще загубят правото да отменят. В САЩ, няма федерален закон мандат за охлаждане период за цифрови стоки, но правилото на FTC отрицателни опции се прилага за абонаменти. Ако вашият майстор клас включва повтарящ се модел на плащане, трябва ясно да разкрие условията, предоставят прост метод за анулиране, и да издаде възстановявания за анулира такси.

За да защитите срещу налозите, поддържайте подробни записи на сделката: IP адреса, използваното устройство, времето за покупка и копията на Вашата политика за възстановяване на средства. Използвайте ясен показател за фактуриране, който клиентът ще разпознае. Ако спечелите спор за възстановяване на разходите, средствата се връщат при вас, но все пак може да си наемете такси. 30-дневна гаранция за връщане с ясни изисквания за доказване на пълнота могат да възпрете несериозни искания за възстановяване при запазване на доверието на клиента.

Рекламни стандарти и оповестяване на доказателства

FTC прилага закони, които се прилагат директно към създателите на курсове. Не можете да направите неверни или необосновани твърдения за резултатите от вашия майсторски клас. Ако обещаете, че студентите "ще удвоят доходите си за 30 дни" или "губят 20 паунда за седмица," трябва да имате компетентни и надеждни доказателства, за да подкрепите тези твърдения. Социално доказателство, като свидетелства, трябва да отразява типичния опит на вашите ученици, и ако не, трябва ясно да посочите типичните резултати.

Ако използвате филиал връзки или платени разрешения във вашия маркетинг, трябва да разкриете тези взаимоотношения ясно и явно. Простото разкриване в долната част на блог пост не е достатъчно; разкриването трябва да бъде поставено близо до одобрението и да бъде неизбежно. FTC готварски ръководства изискват етикети като "Ad," "Sponsored," или "сътрудничещ линк." За видео разрешения, разкриването трябва да бъде в самото видео, не само в описанието. Неспазването може да доведе до действия по прилагане на FTC, включително глоби и забрани.

Цифрова достъпност (ADA и WCAG)

В САЩ американците с увреждания (ADA) са били тълкувани от съдилищата, за да кандидатстват за уебсайтове и цифрови платформи. Уеб Насоки за достъп до съдържание (WCAG) 2.1 Ниво AA] са станали де факто стандарт за съответствие.

За да се отговори на WCAG стандарти, да се предоставят надписи за всички видео съдържание, включително автоматично генерирани надписи, които се преглеждат ръчно за точност. Уверете се, че вашият сайт и платформа курс са плавателни от клавиатурата сам и че всички изображения имат описателен алт текст. Цветовите контрасти трябва да бъдат най-малко 4.5:1 за нормален текст и 3:1 за голям текст. Използвайте заглавия в логическа йерархия (H1, H2, H3), така че екран читателите могат да се слеят структурата на съдържанието. Инструменти като WAVE и брадва могат да извършват одит на вашия сайт за съответствие. Проактивна достъпност не само намалява правния риск, но разширява вашата потенциална аудитория да включва 15% от глобалното население, което живее с някаква форма на увреждане.

Данъчни задължения: данък върху продажбите, ДДС и ГСТ

Продажбата на клиенти в много държави или страни води до данъчни задължения, които могат да бъдат сложни. В САЩ много държави изискват от вас да събирате данък върху продажбите на цифрови продукти, ако имате икономически нексус в това състояние. Икономическите нексус обикновено се задействат от конкретен обем сделки или приходи (напр. 200 транзакции или 100 000 долара в продажби в държавата).

В международен план Европейският съюз изисква от вас да се регистрирате за данък добавена стойност (ДДС) и да съберете приложимата ставка за страната на клиента, дори ако нямате физическо присъствие в ЕС. [VAT MOSS (Mini One-Stop Shop)[ опростява този процес, като ви позволява да подадете единна възвръщаемост, покриваща всички страни-членки на ЕС. Подобни правила се прилагат в Обединеното кралство (ДДС), Австралия (GST) и други държави.Неизпълнението може да доведе до одити, санкции или таксиJar, интегрирани с вашия платежен процесор, за да се справите с изчисленията и подаването на данъчни ставки.

Операции по сигурност и поверителност на данните

Защитата на личните данни на вашите студенти и платежните данни е както правно задължение, така и конкурентно предимство.

Обработване на сигурно плащане

Никога не съхранявайте номера на кредитни карти на собствените си сървъри. Използвайте порта за плащане като Stripe, PayPal, или Square, който е PCI DSS ниво 1 съвместим. Тези доставчици се справят със сигурното предаване на данни от карти и намаляване на вашия обхват за спазване на ПОИ. Въпреки това, все още сте отговорни за осигуряване на данните, които събирате директно, като имена, имейл адреси и адреси за фактуриране. Имплементирайте HTTPS през целия си сайт, прилагане на силни политики за парола, и използване на два фактора за удостоверяване на автентичността за всякакви администратор сметки.

Планиране на отговор на данните

Не е напълно имунизирана система срещу нарушения. Разработване на план за реагиране на нарушения на данните, който очертава стъпките, които да се предприемат, ако възникне нарушение.

  • Идентификация:[ Определете обхвата и източника на нарушението.
  • Съдържание:[ Изолирайте засегнатите системи и затворете уязвимостта.
  • Нотификация: Уведоми засегнатите потребители, регулатори и застрахователни доставчици.
  • Посредничество:[ Оферта услуги за мониторинг на кредити, ако са били изложени на чувствителни данни.
  • Документация: Съхранявайте подробен регистър на всички действия, предприети за правен и регулаторен преглед.

Редовно архивирайте данните си и съхранявай копия на сигурно място извън мястото. Тестването на проникването и сканирането на уязвимостта могат да помогнат за идентифициране на слабостите преди нападателите да го направят.

Международни преноси на данни

Ако използвате инструменти, базирани на облаци, които съхраняват данни в друга държава, трябва да гарантирате, че прехвърлянето съответства на законите за поверителност. GDPR ограничава предаването на лични данни към страни, които нямат адекватни закони за защита на данните. За законно прехвърляне на данни от ЕС в САЩ, можете да разчитате на Стандартални договорни клаузи (SCCs) или EU-U.S. Рамка за поверителност на данните (DPF). Много платформи Saas, включително системи за управление на обучението и доставчици на електронна поща, предлагат сертифициране на DPF. Проверете спазването на доставчиците си преди съхраняване на данните на ЕС студентски данни на техните сървъри. Документирайте потоците си данни и правната основа за всяко прехвърляне във вашите данни.

Свеждане до минимум на отговорността и управление на риска

Дори и със солидни договори и съответствие, все още сте изложени на риск от искове от студенти, които разчитат на вашия съвет или които са недоволни от резултатите.

Образуване на бизнес субект

Ако сте съдени, личните ви спестявания, дома и други активи са изложени на риск. Формирането на LLC (Limited Отговорност Company)[ или корпорация създава правна защитна стена, която защитава личните ви активи от бизнес дългове и съдебни дела. LLC обикновено е най-простата и гъвкава структура за соло създател. Ако имате съоснователи или планирате да наберете инвестиции, C-Corp или S-Corp може да бъде по-подходящо. Консултирайте се с бизнес адвокат или използвайте формационна услуга като LegalZoom или Clerky, за да се гарантира, че сте правилно създадени.

Професионални откази и ограничения на отговорността

Всеки майсторски клас трябва да включва ясно видимо отричане, че съдържанието е само за информационни и образователни цели и не представлява професионален съвет.

  • Бизнес/Финанс: "Този курс не предоставя финансови, правни или данъчни консултации. Консултирайте се с квалифициран професионалист за съвети, съобразени с вашата ситуация."
  • Health/Wellness: "Този курс не е заместител на медицинска помощ. Консултирайте се с Вашия лекар преди да започнете нова диета или тренировъчна програма."
  • Правна: "Този курс е само за образователни цели и не създава връзка между адвокат и клиент."

Включете клауза за ограничаване на отговорността във вашия ToS, която покрива отговорността ви към сумата, платена от студента за курса. Въпреки че някои съдилища няма да налагат тавани на отговорността за груба небрежност или умишлено нарушение, те са като цяло ефективни за обичайни искове за небрежност.

Застрахователен обхват

Застраховката е критична мрежа за безопасност за създателите на курсове. [Политиката E&O обикновено покрива разходите за отбрана и селища. Застраховката за отговорност на кибернетичния оператор покрива разходите, свързани с нарушения на данните, включително разходите за уведомяване, разходите за наблюдение на кредити и правната защита. Ако имате физическо присъствие или събития на живо, застраховката за обща отговорност също е мъдра. Политиките от доставчици като Histox, Hartford или Coterie Insurance са съобразени с малките предприятия и онлайн бизнеса.

Точност на съдържанието и планирани актуализации

Издадената информация може да бъде източник на отговорност, особено в бързо развиващите се области като дигитален маркетинг, данъчно право или медицински насоки. Изпълнете график за преглед и актуализиране на съдържанието на курса. Добавете "Последна актуализация" дата на курс материали. Ако направите значителна корекция, уведомява всички записани студенти чрез електронна поща и да предостави резюме на промяната. Поддържайте вътрешен дневник на източниците, актуализациите и историята на версиите, за да демонстрирате необходимата проверка. Тази документация може да бъде безценна в защита срещу искове за небрежност.

Финални стъпки: Изграждане на правен устойчив бизнес

Въпреки това, законите, очертани по-горе, превръщат майсторския ви клас от страничен проект в мащабируем, защитен бизнес актив. Проактивното спазване защитава приходите, репутацията и интелектуалната собственост. Законите обаче се различават по компетентност и промяна във времето. Това ръководство не представлява правен съвет. Най-добрата инвестиция, която можете да направите, е консултация с адвокат, който се специализира в интелектуална собственост и електронна търговия за създателите на курсове. Много предлагат консултации с плосък тон и преглед на документи. Ресурси като Nolo и ICAPP предоставят задълбочени ръководства и шаблони за общи правни документи.

Документирайте вашите усилия за съответствие, поддържайте организирани записи на лицензи и разрешения и гарантирайте, че всички споразумения са в писмена форма. С солидна правна основа можете да се съсредоточите изцяло върху предоставянето на висококачествено, трансформиращо се обучение на вашите ученици, уверени, че вашият бизнес е изграден до последно.